Σελίδα 10 - Εναλλακτικές - Stonly

Kartra

Η Kartra είναι πλατφόρμα για δημιουργία σελίδων, διαχείριση email και συνδρομών, αυτοματισμούς μάρκετινγκ, διαχείριση πωλήσεων και αναλύσεις.

Onepilot

Η εφαρμογή Onepilot παρέχει εξωτερική εξυπηρέτηση πελατών για επιχειρήσεις, με 24/7 απαντήσεις μέσω email, chat, τηλεφώνου και social, και εγκατάσταση σε 72 ώρες.

Khoros

Το Khoros Marketing είναι πλατφόρμα για διαχείριση καμπανιών σε κοινωνικά μέσα, ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, έλεγχο πρόσβασης λογαριασμών και συλλογή περιεχομένου χρηστών.

Enablex.ai

Το EnableX.ai είναι πλατφόρμα επικοινωνίας (CPaaS) που παρέχει API/SDK για φωνή, βίντεο, SMS και WhatsApp, επιτρέποντας ενσωμάτωση πραγματικού χρόνου πολυκαναλικών επικοινωνιών.

Hachly AI

Πλατφόρμα AI για διαχείριση συνομιλιών ιστότοπου: δημιουργεί και προσαρμόζει chatbots, χειρίζεται επισκέπτες, συνδέεται με CRM και εργαλεία αυτοματισμού.

BoldDesk

Το BoldDesk είναι λογισμικό help desk που οργανώνει και διαχειρίζεται αιτήματα υποστήριξης, εισιτήρια, άρθρα αυτοβοήθειας και αυτοματισμούς για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.

Igloo

Το Igloo είναι πλατφόρμα ψηφιακού χώρου εργασίας που ενοποιεί επικοινωνία, συνεργασία, διαχείριση γνώσης και εκπαίδευση για εμπρόσθιο και γραφειακό προσωπικό.

Locobuzz

Το Locobuzz είναι πλατφόρμα ανάλυσης και διαχείρισης κοινωνικών μέσων: παρακολουθεί συζητήσεις, αναλύει δεδομένα και επιτρέπει απαντήσεις και διαχείριση πελατών.

GullChat

Το GullChat είναι δωρεάν διεθνές σύστημα online υποστήριξης πελατών που παρέχει άμεσες συνομιλίες, ήχο/βίντεο, AI bot, διαχείριση αιτημάτων και ενσωμάτωση με πλατφόρμες όπως Facebook, WeChat, Shopify.

Chatchamp

Το Chatchamp παρέχει chatbots για e‑commerce που αυξάνουν μετατροπές και έσοδα, προσφέρουν αυτοματοποιημένες συμβουλές προϊόντων και βελτιώνουν την εξυπηρέτηση πελατών.

Stack Internal

Συγκεντρώνει, επικυρώνει και παρέχει οργανωτική γνώση (Q&A) μέσα στα εργαλεία εργασίας και AI, ώστε οι ομάδες να βρίσκουν γρήγορα αξιόπιστες απαντήσεις.

Toonimo

Το Toonimo παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες και διαδραστικά βήματα πάνω σε εφαρμογές για εκπαίδευση εργαζομένων, onboarding πελατών και μείωση υποστήριξης.

Provide Support

Προσφέρει ζωντανή συνομιλία για άμεση υποστήριξη πελατών, παρακολούθηση πλοήγησης σε πραγματικό χρόνο, μεταφορά αρχείων, ομαδοποίηση χειριστών, στατιστικά και υποστήριξη πολλαπλών τομέων.

Product Fruits

Πλατφόρμα για αυτοματοποιημένη επιβίβαση και εμπλοκή χρηστών σε εφαρμογές: περιηγήσεις, ειδοποιήσεις, λίστες ελέγχου, ανατροφοδότηση, βάση γνώσεων, ανάλυση και τμηματοποίηση χωρίς κώδικα.

NovoChat

Το NovoChat είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να επικοινωνούν και να αυτοματοποιούν συνομιλίες με πελάτες μέσω WhatsApp, Telegram, Messenger και LINE.

Zowie

Η Zowie αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών online: αποκρίνεται σε επαναλαμβανόμενα αιτήματα, προσφέρει omnichannel inbox και ενσωματώνεται με πλατφόρμες e‑commerce και εργαλεία υποστήριξης.

Yuma

Το Yuma είναι βοηθός AI για υποστήριξη πελατών που ενσωματώνεται σε helpdesk (π.χ. Gorgias/Shopify), δημιουργεί αυτόματες απαντήσεις, μεταφράζει, συνοψίζει και κλείνει εισιτήρια.

SuperDesk

Το SuperDesk παρέχει γενετική τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση IT και εξυπηρέτησης πελατών, συνδέεται με cloud πλατφόρμες και συστήματα όπως ServiceNow, Zendesk και Salesforce.

Pega

Η Pega είναι πλατφόρμα low-code για αυτοματοποίηση ροών εργασίας, AI-υποστηριζόμενη λήψη αποφάσεων και ενοποίηση συστημάτων για διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών.

Assistbox

Η Assistbox παρέχει ατομικές βιντεο- και ηχητικές κλήσεις για απομακρυσμένη εξυπηρέτηση πελατών από οργανισμούς, σε πωλήσεις, χρηματοοικονομικά, ασφάλειες, λιανεμπόριο και υγεία.

Hyversa

Hyversa: πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με ζωντανή συνομιλία, FAQ, chatbot και βιντεο-οδηγούς για διαχείριση αιτημάτων και βελτίωση εξυπηρέτησης.

Atomicwork

Το Atomicwork παρέχει λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών που αυτοματοποιεί την υποστήριξη εργαζομένων με AI και συνδέει IT, HR και επιχειρησιακές διαδικασίες.

Chaskiq

Εφαρμογή μηνυμάτων για υποστήριξη, πωλήσεις και μάρκετινγκ: web chat, βίντεο κλήσεις, bot αυτοματισμοί, διαχείριση καναλιών και βάση γνώσης με κρυπτογράφηση.

Cocoom

Ενσωματώνει την εσωτερική επικοινωνία στο Teams. Το Cocoom επιτρέπει την κοινή χρήση πληροφοριών και τη βελτίωση της συνεργασίας μεταξύ ομάδων.

Baklib

Το Baklib είναι λογισμικό για δημιουργία επαγγελματικής βάσης γνώσης και εγχειριδίων, διαχειρίζεται μεγάλα πολύ-πηγών έγγραφα και οργανώνει μεσαίου μεγέθους καθαρά, ευρετηριζόμενα οδηγούς.

ScreenSteps

Το ScreenSteps είναι πλατφόρμα διαχείρισης γνώσης που δημιουργεί, οργανώνει και διανέμει οδηγούς και εκπαιδευτικό υλικό, μαζί με σύστημα και υπηρεσίες για βελτίωση μεταφοράς γνώσης.

Richpanel

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με πύλη αυτοεξυπηρέτησης, πολυκαναλική υποστήριξη, ζωντανή συνομιλία, αυτοματισμούς και αναφορές.

Orlo

Η εφαρμογή Orlo συγκεντρώνει και διαχειρίζεται ψηφιακές συνομιλίες και αιτήματα πολιτών από πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα, για βελτίωση εξυπηρέτησης και διαχείρισης φήμης.

Rev.io

Το Rev.io παρέχει cloud λογισμικό και API για τιμολόγηση, διαχείριση πελατών και προϊόντων, επεξεργασία πληρωμών, υπολογισμό φόρων, προμήθεια υπηρεσιών και αναλύσεις.

HelpDocs

Δημιουργεί και διαχειρίζεται βάσεις γνώσης και σελίδες υποστήριξης για αυτοεξυπηρέτηση πελατών, διευκολύνοντας την πρόσβαση σε πληροφορίες και μειώνοντας εισιτήρια υποστήριξης.