Σελίδα 14 - Εναλλακτικές - Squaretalk

Redtie

Το Redtie επιτρέπει σε μικρές επιχειρήσεις να στέλνουν έγγραφα, εικόνες, ήχο και βίντεο μέσω απλού SMS με σύνδεσμο σε ασφαλές cloud, σε έναν ή πολλούς παραλήπτες.

Hatcher+

Το Hatcher+ αξιολογεί και ταξινομεί νεοσύστατες επιχειρήσεις με AI, παρέχοντας αριθμητική βαθμολογία πιθανότητας επιτυχίας και ανάλυση αγοράς για επενδυτές και αναλυτές.

Aptivio

Αυτόματο εργαλείο πωλήσεων που εντοπίζει και ιεραρχεί εταιρικούς λογαριασμούς με πραγματικό ενδιαφέρον αγοραστή, βοηθώντας τις ομάδες πωλήσεων να εστιάσουν σε πιθανές μετατροπές και να κλείνουν συμφωνίες.

Structurely

Το Structurely είναι AI chatbot/λογισμικό ISA που αυτοματοποιεί την προσέλκυση, αξιολόγηση και παρακολούθηση leads και ενσωματώνεται με CRM για επιτάχυνση πωλήσεων.

Sanoflow

Το Sanoflow είναι πλατφόρμα συνομιλιακού εμπορίου και social CRM που συγκεντρώνει μηνύματα (WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok), διαχειρίζεται ερωτήματα, ραντεβού και ενσωματώνει το WhatsApp Business API.

Nubitel CX

Πλατφόρμα cloud contact center για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών από πολλά κανάλια, ενιαία διαχείριση δεδομένων, δρομολόγηση Omnichannel και εργαλεία για πράκτορες.

Mindful

Η εφαρμογή Mindful βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών συνδέοντας κανάλια (φωνή, ψηφιακά, SMS, διά ζώσης), διαχειρίζεται προγραμματισμό κλήσεων/επιστροφές και ενημερώσεις για πιο αποτελεσματική υποστήριξη.

Sharpen

Πλατφόρμα contact center που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών, την αποδοτικότητα των πρακτόρων και τα επιχειρηματικά αποτελέσματα με ένα εύχρηστο περιβάλλον.

SendHub

Το SendHub παρέχει online λύση επιχειρηματικών SMS: μαζικά και αμφίδρομα μηνύματα, διαχείριση επαφών και εκστρατειών για επικοινωνία με εργαζόμενους και πελάτες.

Xtremepush EU

Η εφαρμογή Xtremepush προσφέρει CRM για iGaming, χρησιμοποιεί πραγματικά δεδομένα και τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση παικτών, βελτίωση εμπειρίας και αύξηση διατήρησης.

[24]7.ai

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για κατανόηση προθέσεων πελατών και αυτοματοποίηση υποστήριξης σε πολλαπλά κανάλια.

Bright Pattern

Το Bright Pattern είναι πλατφόρμα με ενσωματωμένη AI για διαχείριση επαφών πελατών σε πολλαπλά κανάλια: φωνή, κείμενο, chat, email, βίντεο, messenger και bots.

QueueMetrics

Το QueueMetrics παρακολουθεί παραγωγικότητα και χρόνο εργασίας πρακτόρων, στατιστικά εισερχόμενων/εξερχόμενων, ACD/IVR, πραγματικό χρόνο wallboards και αναφορές.

Digital Samba

Το Digital Samba παρέχει API/SDK για τηλεδιάσκεψη με έδρα ΕΕ, συμμόρφωση GDPR και E2EE, για ενσωμάτωση σε εφαρμογές (π.χ. υγεία/ψυχική υγεία) και ασφαλείς βίντεο-συνεδρίες.

Modica Group

Η εφαρμογή Modica παρέχει διαχείριση και δρομολόγηση μηνυμάτων για επιχειρήσεις, τηλεπικοινωνιακούς παρόχους και aggregators παγκοσμίως.

Sociocs

Εργαλείο για επιχειρήσεις που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται την επικοινωνία με πελάτες (SMS, WhatsApp, Messenger, Google Messaging, σχόλια/κριτικές, web chat, φόρμες).

Sweego

Πλατφόρμα ειδοποιήσεων για προγραμματιστές: αποστολή email, SMS και σύντομα push/chat/in‑app. 100% ευρωπαϊκή και συμβατή με GDPR. Παρέχει REST API, πρότυπα, webhooks και στατιστικά.

PCIPal

Η εφαρμογή PCI Pal επιτρέπει σε οργανισμούς να δέχονται με ασφάλεια πληρωμές καρτών χωρίς να φέρνουν τα συστήματά τους εντός του πεδίου του PCI DSS, μέσω τηλεφώνου, IVR και ψηφιακών καναλιών.

Parlance

Η εφαρμογή Parlance παρέχει φωνητική συνομιλιακή AI υποστήριξη κλήσεων, επιτρέποντας φυσική ομιλία και γρήγορη σύνδεση με οργανισμούς.

FoneBox

Η εφαρμογή FoneBox ενοποιεί όλα τα κανάλια επικοινωνίας, συνδέεται με τα επιχειρησιακά συστήματα, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες διαδικασίες και συλλέγει δεδομένα αλληλεπιδράσεων.

CommandLInk

Το CommandLink είναι cloud εφαρμογή που παρέχει SD‑WAN, διαχειριζόμενη ασφάλεια, επικοινωνίες και συνεργασία στο cloud, παρακολούθηση και υποστήριξη με ομάδα και SLA.

ISI Analytics

Το ISI Analytics παρέχει αναφορές, μετρήσεις και καταγραφή για απόδοση ουρών κλήσεων σε Cisco, Webex, Microsoft Teams και Avaya, με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.

VoiceSage

Η εφαρμογή VoiceSage στέλνει πλούσια πολυμεσικά μηνύματα αντί για SMS, παρέχοντας εξατομικευμένα κινητά σενάρια που επιτρέπουν στους χρήστες να αυτοεξυπηρετούνται.

Sendchamp

Το Sendchamp είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν και να λαμβάνουν μηνύματα μέσω SMS, φωνής, Email, WhatsApp, USSD με API και πίνακα ελέγχου.

EngageTech

Η εφαρμογή EngageTech παρέχει μια αναζητήσιμη, ενημερωμένη βάση B2B εταιρειών και τεχνολογικών αγοραστών με στοιχεία επικοινωνίας και αξιολόγηση πιθανότητας ενδιαφέροντος, για υποστήριξη SDR/πωλήσεων.

Loris

Το Loris αναλύει συνομιλίες πελατών με AI για να εντοπίζει προβλήματα, παρακολουθεί απόδοση εκπροσώπων και παρέχει προτάσεις δράσης για βελτίωση της εμπειρίας.

Vision6

Το Vision6 είναι πλατφόρμα email και SMS μάρκετινγκ που δημιουργεί, αυτοματοποιεί και παρακολουθεί καμπάνιες, παρέχει web φόρμες, αναφορές και υποστήριξη χρηστών.

Patch Customer Retention

Η εφαρμογή Patch αυτοματοποιεί τη διατήρηση πελατών για Shopify με RFM τμηματοποίηση, αυτόματες καμπάνιες (email/SMS), loyalty και αναλύσεις.

Meera.AI

Το Meera.ai είναι πλατφόρμα AI για αυτοματοποιημένα μηνύματα που αναλαμβάνει παρακολούθηση και διαλογή leads, διαχειρίζεται prospects, προγραμματίζει ραντεβού ή μεταβιβάζει κλήσεις.

Aider

Η εφαρμογή Aider επιτρέπει σε λογιστές και βιβολόγους να διαχειρίζονται οικονομικά πελατών, παρέχοντας αυτοματοποιημένες αναλύσεις, προβλέψεις ταμειακών ροών και εκτιμήσεις φόρων σε μία πλατφόρμα.