Σελίδα 5 - Εναλλακτικές - Sprinklr

Zammad

Το Zammad είναι σύστημα εισιτηρίων (helpdesk) που συγκεντρώνει πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας, διαχειρίζεται εισιτήρια, δικαιώματα χρηστών, αυτοματισμούς και αναφορές.

SendPulse

Το SendPulse είναι πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που στέλνει email/SMS, υποστηρίζει chatbots (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), δημιουργεί landing pages και online μαθήματα και παρέχει δωρεάν CRM.

Zoho Marketing Automation

Εφαρμογή αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για διαχείριση καμπανιών, αυτοματοποιημένες ροές, προσωποποιημένη επικοινωνία και ανάλυση πελατών.

Freshworks

Το Freshworks παρέχει εφαρμογές για εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση IT, πωλήσεις και μάρκετινγκ με αυτοματισμούς, πολυκαναλική υποστήριξη και εργαλεία ανάλυσης.

8x8 Work

Το 8x8 Work είναι εφαρμογή συνεργασίας που παρέχει ενιαίες υπηρεσίες τηλεφώνου, βίντεο συσκέψεων και άμεσων μηνυμάτων σε επιτραπέζιες και κινητές συσκευές.

SiteGPT

Το SitesGPT είναι διαδικτυακή εφαρμογή δημιουργίας ιστοτόπων που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να κατασκευάσει έναν ιστότοπο σε κάτω από 1 λεπτό.

KrispCall

Το KrispCall είναι υπηρεσία τηλεφωνίας cloud που παρέχει τοπικούς και διεθνείς αριθμούς, κλήσεις, SMS, εγγραφές κλήσεων, IVR και ενσωμάτωση με CRM για επιχειρησιακές επικοινωνίες.

Zoho SalesIQ

Εφαρμογή για εξυπηρέτηση και αλληλεπίδραση με πελάτες σε πραγματικό χρόνο: live chat, παρακολούθηση επισκεπτών, αναλύσεις, chatbots και ενσωματώσεις με κανάλια μηνυμάτων.

JustCall

Πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις: φωνή, SMS/MMS, email, WhatsApp, τηλεφωνικά κέντρα, αυτοματισμοί, ενσωμάτωση με CRM και AI αναλύσεις κλήσεων για διαχείριση πελατών.

Missive

Η Missive συνδυάζει ομαδικά εισερχόμενα και εσωτερική συνομιλία, προσφέρει κανόνες αυτοματοποίησης και ενσωματώσεις για διαχείριση επικοινωνίας και εργασιών.

Checkr

Το Checkr είναι πλατφόρμα ελέγχου ιστορικού με τεχνητή νοημοσύνη που πραγματοποιεί ελέγχους ποινικού μητρώου, επαγγελματικής/εκπαιδευτικής επαλήθευσης, οδηγικού μητρώου και ναρκωτικών.

Rewatch

Εφαρμογή που καταγράφει οθόνη και συσκέψεις, δημιουργεί αυτόματα σημειώσεις με AI και οργανώνει συνεργατικά βίντεο για εύκολη πρόσβαση της ομάδας.

Wrike

Η Wrike είναι πλατφόρμα διαχείρισης έργων και συνεργασίας που οργανώνει εργασίες, χρονοδιαγράμματα, αρχεία, συζητήσεις και αναφορές σε μία ενιαία εφαρμογή.

LiveChat

Το LiveChat είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με ζωντανή συνομιλία, αναλυτικά, αυτοματοποιημένες προσκλήσεις, chatbot και πάνω από 200 ενσωματώσεις για διαχείριση μηνυμάτων και πληρωμών.

Userlike

Το Userlike συγκεντρώνει μηνύματα από chat ιστοτόπου, WhatsApp, Messenger κ.ά. σε ένα κεντρικό inbox, προσφέρει βίντεο/φωνή, AI chatbots και GDPR-συμμόρφωση.

GetResponse

Το GetResponse είναι πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιτρέπει αποστολή email, αυτοματισμούς, δημιουργία landing pages, webinars και live chat για διαχείριση συνδρομητών.

CyberArk

Το CyberArk διαχειρίζεται και προστατεύει ανθρώπινες και μη ταυτότητες, ελέγχει προνομιακές πρόσβασεις και διαπιστευτήρια, προσφέρει MFA/SSO και παρακολούθηση συνεδριών.

MeetGeek

Ο MeetGeek καταγράφει και μεταγράφει αυτόματα συσκέψεις, δημιουργεί περιλήψεις, εξάγει βασικά θέματα, προσφέρει αναζήτηση, κοινή χρήση και αναλυτικά για ομάδες.

Rocket.Chat

Πλατφόρμα ομαδικής επικοινωνίας που παρέχει μηνύματα, φωνή/βίντεο, κρυπτογράφηση, αυτο-φιλοξενία, έλεγχο δεδομένων, προσαρμογή και ενσωμάτωση με άλλα συστήματα.

LocalStack

Το LocalStack προσομοιώνει τοπικά υπηρεσίες AWS, επιτρέποντας την ανάπτυξη, δοκιμή και ολοκλήρωση εφαρμογών σύννεφου σε τοπικό και CI/CD περιβάλλον χωρίς πραγματική υποδομή.

DialedIn

Το DialedIn είναι πλατφόρμα CCaaS που αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί λειτουργίες τηλεφωνικών κέντρων (εισερχόμενα/εξερχόμενα/μικτά), με δρομολόγηση, ενσωματώσεις και αναφορές.

RadioKing

Το RadioKing επιτρέπει τη δημιουργία, διαχείριση και διαδικτυακή μετάδοση ραδιοφωνικών σταθμών, παρέχοντας εργαλεία προγραμματισμού, ροής και ανάλυσης.

Brand Analytics

Παρακολούθηση και ανάλυση αναφορών στο διαδίκτυο από κοινωνικά δίκτυα, μέσα, φόρουμ, blogs και chat, με αυτόματη ανάλυση συναισθήματος, ειδοποιήσεις και αναφορές.

CoPilot AI

Εφαρμογή πωλήσεων που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να εντοπίζει και προτεραιοποιεί υποψήφιους, να συντάσσει στοχευμένα μηνύματα και να παρέχει εξατομικευμένες πληροφορίες επικοινωνίας.

Postly

Το Postly είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων που δημιουργεί περιεχόμενο με AI, επεξεργάζεται εικόνες/βίντεο, προγραμματίζει και δημοσιεύει σε πολλαπλές πλατφόρμες με συνεργασία ομάδας.

UiPath

Το UiPath αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες επιχειρησιακές διαδικασίες με ρομποτικά προγράμματα (bots), παρακολουθώντας ενέργειες χρήστη και ενσωματώνοντας άλλα λογισμικά.

Sweet Analytics

Το Sweet Analytics συγκεντρώνει δεδομένα μάρκετινγκ σε ένα μέρος, δημιουργεί ενιαίο προφίλ πελάτη, συνδέει συμπεριφορά web με πωλήσεις και βοηθά στην αποτίμηση ROI.

Planoly

Το Planoly είναι εργαλείο προγραμματισμού και οπτικού σχεδιασμού δημοσιεύσεων για κοινωνικά δίκτυα, με χρονοπρογραμματισμό, αυτόματη δημοσίευση, διαχείριση λεζαντών και αναλύσεις.

ChatBot

Δημιουργεί και διαχειρίζεται chatbots με πρότυπα και drag‑and‑drop, αυτοματοποιεί απαντήσεις και εργασίες, ενσωματώνεται σε πλατφόρμες και παρέχει αναλύσεις.

Social Champ

Το Social Champ είναι δωρεάν εργαλείο διαχείρισης και αυτοματοποίησης κοινωνικών δικτύων: προγραμματισμός δημοσιεύσεων, ανάλυση απόδοσης, αναφορές, διαχείριση εισερχόμενων και ομαδική συνεργασία.