Σελίδα 32 - Εναλλακτικές - Sprinklr

ADLN

Το Adln.io είναι εργαλείο ροής εργασιών για διαχείριση υποστήριξης πελατών, ενσωμάτωση εφαρμογών με Telegram και αποστολή αυτοματοποιημένων μηνυμάτων σε μία πλατφόρμα.

ZoomSphere

Εργαλείο ψηφιακού μάρκετινγκ με 7 εφαρμογές για διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών social media: προγραμματισμός, αναλύσεις, benchmarking, leads, ροές εργασίας και σημειώσεις.

Hubilo

Το Hubilo είναι πλατφόρμα διαχείρισης εκδηλώσεων για οργάνωση, διαχείριση συμμετοχών και ανάλυση σε διαδικτυακά, δια ζώσης και υβριδικά γεγονότα.

Pathmatics

Η Pathmatics παρέχει βάση δεδομένων διαφημιζομένων και πληροφορίες ψηφιακής διαφήμισης, παρακολουθώντας και αναλύοντας τις διαφημιστικές στρατηγικές και τοποθετήσεις ανταγωνιστών.

ClearSlide

Η ClearSlide είναι πλατφόρμα για διαχείριση περιεχομένου, ενσωματωμένες επικοινωνίες και ανάλυση αλληλεπίδρασης που υποστηρίζει τις πωλήσεις και ενσωματώνεται με CRM.

Emarsys

Η Emarsys (τώρα μέρος της SAP) είναι πλατφόρμα για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες σε πολλαπλά κανάλια, προσφέρει προσωποποίηση, αυτοματοποίηση καμπανιών και ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.

Watermelon

Πλατφόρμα συνομιλιών με AI που αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών χωρίς κώδικα, ενώνει πολλαπλά κανάλια (web, Messenger, WhatsApp, Instagram) και παρέχει chatbot 24/7.

User.com

Το User.com είναι πλατφόρμα Marketing Automation που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και επιτρέπει επικοινωνία (email, chat, chatbot, push, δυναμικό περιεχόμενο) και αυτοματισμούς για βελτίωση μετατροπών.

Mediafly

Η MediaFly παρέχει πλατφόρμα για ομάδες πωλήσεων που δημιουργεί, οργανώνει και παρουσιάζει διαδραστικό περιεχόμενο, με ενσωμάτωση μέσων και εργαλεία παρακολούθησης απόδοσης.

Totango

Το Totango είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών που ενοποιεί δεδομένα, παρακολουθεί την υγεία πελατών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και βοηθά ομάδες να βελτιώσουν διατήρηση και ανάπτυξη.

Jekka.ai

Chatbot με AI 24/7 που απαντά σε πελάτες, καθοδηγεί αγορές, διαχειρίζεται αιτήματα με ticketing και παραπέμπει σε ανθρώπινη υποστήριξη, χρησιμοποιώντας τα δικά σας περιεχόμενα.

SuprSend

Το SuprSend προσφέρει API για δημιουργία και αποστολή ειδοποιήσεων (transactional, cron, engagement) σε πολλαπλά κανάλια με διαχείριση προτύπων, προτιμήσεων, logs και fallback.

Hatch

Το Hatch αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες (SMS, email, φωνητικά μηνύματα) και χρησιμοποιεί AI agents για διαχείριση leads, ραντεβού, πωλήσεων και υποστήριξης.

Zemanta

Πλατφόρμα DSP που βελτιστοποιεί προγράμματα διαφήμισης για μετα-κλικ αλληλεπίδραση, χρησιμοποιώντας AI και αυτοματισμό, με ενσωμάτωση Google Analytics/Adobe και στόχους όπως κόστος ανά λεπτό στον ιστό.

SentiOne

Το SentiOne παρακολουθεί το διαδίκτυο (social, φόρουμ, blogs), συλλέγει και αναλύει δημόσιες αναφορές για συναισθήματα και παρέχει ενιαίο περιβάλλον διαχείρισης και απάντησης σε πολλαπλά κανάλια.

Calabrio

Το Calabrio διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί λειτουργίες κέντρου επαφών: προγραμματισμός προσωπικού, αξιολόγηση ποιότητας, ανάλυση αλληλεπιδράσεων και εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης πρακτόρων.

Ringflow

Το Ringflow είναι πλατφόρμα cloud contact center που ενοποιεί τηλέφωνο, email, chat και social για διαχείριση υποστήριξης πελατών, με δρομολόγηση κλήσεων και αναφορές.

Cliengo

Η Cliengo αυτοματοποιεί συνομιλίες σε Web, WhatsApp και social media, δημιουργεί chatbots, συλλέγει, επισημαίνει και βαθμολογεί επαφές, αναθέτει και στέλνει εξερχόμενα WhatsApp.

Heyday AI

Η Heyday είναι εφαρμογή live chat που συνδυάζει τεχνητή και ανθρώπινη νοημοσύνη για αυτοματοποιημένη πρώτη εξυπηρέτηση, δρομολόγηση σύνθετων αιτημάτων, ενσωμάτωση e‑commerce και ενιαίο inbox.

CBOT

Το CBOT παρέχει λύσεις συνομιλιακής και γενετικής τεχνητής νοημοσύνης για επιχειρήσεις, αναπτύσσοντας chatbots για βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών και επιχειρησιακών αποτελεσμάτων.

Growapp

Εφαρμογή διαχείρισης κοινωνικών μέσων με τεχνητή νοημοσύνη για σύνταξη, έγκριση, προγραμματισμό, ανάλυση και σύγκριση περιεχομένου.

dlvr.it

Το dlvr.it αυτοματοποιεί τη διανομή και τον προγραμματισμό δημοσιεύσεων σε πολλαπλές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων και παρέχει εργαλεία παρακολούθησης απόδοσης.

Upgrow

Το UpGrow ενισχύει οργανικά την παρουσία στο Instagram με AI, ανώνυμη ανάλυση ανταγωνιστών, ιδέες περιεχομένου και αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο, σύμφωνα με τους κανόνες.

Postdrips

Το Postdrips είναι εργαλείο για δημιουργία, βελτιστοποίηση και χρονοπρογραμματισμό αναρτήσεων στο LinkedIn — προσφέρει σύνταξη, προεπισκόπηση, αποθήκευση hashtags, εισαγωγή από Twitter, ετικέτες και πρώτο σχόλιο.

Abstrakt

Το Abstrakt είναι πλατφόρμα call center που καθοδηγεί πράκτορες σε πραγματικό χρόνο, αφαιρεί την υποκειμενικότητα και αυτοματοποιεί τον έλεγχο ποιότητας σε κάθε κλήση.

Yuma

Το Yuma είναι βοηθός AI για υποστήριξη πελατών που ενσωματώνεται σε helpdesk (π.χ. Gorgias/Shopify), δημιουργεί αυτόματες απαντήσεις, μεταφράζει, συνοψίζει και κλείνει εισιτήρια.

Pepper Content

Το Pepper είναι πλατφόρμα με AI και αγορά ειδικών για μάρκετινγκ περιεχομένου — ιδέες, δημιουργία, διαχείριση, διανομή και μέτρηση περιεχομένου από ένα μέρος.

Platformly

Το Platformly είναι εργαλείο διαχείρισης επιχειρήσεων και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που παρακολουθεί αποδόσεις καμπανιών και συνδέσμων, διαχειρίζεται CRM και συλλέγει leads.

Mynewdesk

Το Mynewsdesk είναι πλατφόρμα PR για δημιουργία και δημοσίευση δελτίων τύπου, διαχείριση λιστών, παρακολούθηση μέσων και μέτρηση αποτελεσμάτων με ανάλυση και AI.

VirtualPBX

Το VirtualPBX είναι σύστημα τηλεφωνίας στο cloud για επιχειρήσεις. Παρέχει δρομολόγηση κλήσεων, IVR, εγγραφή κλήσεων, ζωντανή παρακολούθηση και αναφορές απόδοσης.