Σελίδα 47 - Εναλλακτικές - ServiceNow

PinnOne

PinnOne

pinn.one

Το PinnOne παρακολουθεί και διαχειρίζεται συνδρομές λογισμικού, ανιχνεύει χρήση (μέσω επέκτασης), καταγράφει κόστη και παρέχει αναφορές για βελτιστοποίηση εξόδων.

Zapoj

Zapoj

zapoj.com

Το Zapoj είναι πλατφόρμα SaaS για διαχείριση κρίσεων και συνεργασία ομάδων. Βοηθά οργανισμούς να προβλέπουν, αντιδρούν, συντονίζουν και ενημερώνουν κατά διαταραχών λειτουργίας.

All Quiet

All Quiet

allquiet.app

Το All Quiet είναι πλατφόρμα διαχείρισης περιστατικών IT με εφαρμογές iOS/Android: συγκεντρώνει ειδοποιήσεις από εργαλεία παρακολούθησης, διαχειρίζεται on‑call, δρομολόγηση, κλιμάκωση, ειδοποιήσεις και συνεργασία.

Way

Way

way.co

Η Way συγκεντρώνει τη διαχείριση εμπειριών μάρκας — εξατομικευμένες εκδηλώσεις, προσωρινές ενεργοποιήσεις και επαναλαμβανόμενοι πόροι — σε μία πλατφόρμα, αντικαθιστώντας πολλαπλά τρίτα εργαλεία.

StatusHub

StatusHub

statushub.com

Το StatusHub ενημερώνει προσωπικό και χρήστες για περιστατικά και συντηρήσεις, διαχειρίζεται σελίδες κατάστασης, ειδοποιήσεις και προγραμματισμένα γεγονότα.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Η Cinareo είναι μια SaaS λύση για προγραμματισμό δυναμικότητας και προσωπικού σε πολυκαναλικά contact centers, με σχεδιασμό πόρων, οικονομική ανάλυση, προσομοιώσεις σεναρίων και συνεργασία.

QStory

QStory

qstory.ai

Η QStory αυτοματοποιεί σε πραγματικό χρόνο τη διαχείριση προσωπικού και βαρδιών σε κέντρα επικοινωνίας, προσαρμόζοντας πόρους στην πελατειακή ζήτηση και τη διαθεσιμότητα προσωπικού.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

Το MiaRec παρέχει αυτοματοποιημένη διαχείριση ποιότητας και ανάλυση συνομιλιών για κέντρα επαφής, μετατρέπει κλήσεις σε αναλυτικά δεδομένα και υποστηρίζει συμμόρφωση.

Zersent

Zersent

zersent.com

Το Zersent αυτοματοποιεί διαδικασίες ESG: μετρά/βελτιώνει οργανωτική κουλτούρα, διαφορετικότητα και συμπερίληψη, αξιολογεί τη γνώμη ενδιαφερομένων, εξάγει ευρήματα και παράγει εκθέσεις.

Novata

Novata

novata.com

Η Novata είναι πλατφόρμα για ιδιωτικές αγορές που συλλέγει, συγκρίνει και αναφέρει δεδομένα ESG, παρέχοντας εργαλεία συλλογής, benchmarking και ενσωμάτωσης δεδομένων.

Measurabl

Measurabl

measurabl.com

Το Measurabl διαχειρίζεται και ενοποιεί δεδομένα ESG για εμπορικά ακίνητα, παρακολουθεί ενέργεια, νερό, απόβλητα και εκπομπές, και υποστηρίζει στόχους και δημιουργία αναφορών.

Atlas Metrics

Atlas Metrics

atlasmetrics.io

Πλατφόρμα για διαχείριση συμμόρφωσης ESG και απόδοσης βιωσιμότητας. Επιτρέπει σε οργανισμούς να μετρούν, αναφέρουν και κοινοποιούν με ασφάλεια δεδομένα με αυτοματισμούς, τεχνητή νοημοσύνη και ανάλυση.

Esgrid

Esgrid

esgrid.com

Το Esgrid αυτοματοποιεί συλλογή, επαλήθευση και ανάλυση δεδομένων ESG στην εφοδιαστική αλυσίδα, υποστηρίζει προμηθευτές, διευκολύνει την κανονιστική συμμόρφωση και δημιουργεί εκθέσεις.

Faradai

Faradai

faradai.ai

Το Faradai Sustain είναι SaaS με AI για παρακολούθηση και υπολογισμό εκπομπών, θέσπιση στόχων, αυτόματη συλλογή/επαλήθευση δεδομένων και παραγωγή αναφορών ESG.

Setyl

Setyl

setyl.com

Πλατφόρμα IT διαχείρισης που κεντράρει και παρακολουθεί περιουσιακά στοιχεία, άδειες, SaaS συνδρομές, χρήστες, προμηθευτές και δαπάνες, με ενσωματώσεις, ροές onboarding/offboarding και εργαλεία συμμόρφωσης.

Teloz

Teloz

teloz.com

Το Teloz είναι εφαρμογή cloud contact center με AI που διαχειρίζεται επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών, κλήσεις και ενσωματώσεις για βελτιωμένη εξυπηρέτηση.

HoduSoft

HoduSoft

hodusoft.com

Η εφαρμογή HoduSoft είναι λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου που διαχειρίζεται εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, δρομολόγηση, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και ενσωμάτωση με CRM.

Fonada

Fonada

fonada.com

Η Fonada παρέχει λύσεις μετάδοσης επικοινωνίας για επιχειρήσεις — αυτοματοποιημένες κλήσεις και SMS για προωθητικά μηνύματα, ειδοποιήσεις και ενημερώσεις, με API και ενσωματώσεις CRM.

Telebroad

Telebroad

telebroad.com

Το Telebroad παρέχει cloud PBX τηλεφωνικά συστήματα και εργαλεία διαχείρισης κλήσεων για επιχειρήσεις, με δυνατότητα κλιμάκωσης, ασφάλεια και τεχνική υποστήριξη.

Luware

Luware

luware.com

Το Luware παρέχει cloud λύσεις για κέντρο επαφής στο Microsoft Teams και εγγραφή/ανάλυση συνομιλιών με συμμόρφωση.

Ecosmob

Ecosmob

ecosmob.com

Η εφαρμογή Ecosmob παρέχει προσαρμοσμένες λύσεις λογισμικού και υπηρεσίες τεχνολογίας: VoIP/WebRTC, IP‑PBX, web και mobile εφαρμογές, DevOps και εξωτερική στελέχωση προγραμματιστών.

brightfin

brightfin

brightfin.com

Το brightfin για ServiceNow μετατρέπει τηλεπικοινωνιακά δεδομένα σε Configuration Items, διευκολύνει τη διαχείριση IT πόρων και εξόδων και αυτοματοποιεί ροές εργασίας και υπηρεσίες (UEM, κύκλος ζωής, πληρωμές, προμήθειες, παράδοση).

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

Agent desktop για κέντρα τηλεφωνίας Amazon Connect. Serverless, εγκαθίσταται γρήγορα και ενσωματώνεται με το Amazon Connect για συγχρονισμό δραστηριοτήτων και κατάστασης πρακτόρων, με περιορισμένη συμβατότητα chat.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Η Gnatta διαχειρίζεται και βελτιώνει τις ψηφιακές επαφές πελατών (webchat, email, social) με έξυπνη δρομολόγηση προς τον κατάλληλο χειριστή και υποστήριξη AI.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

Το intalk.io είναι πλατφόρμα omnichannel για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών: ενοποιεί κανάλια, παρακολουθεί την ποιότητα και υποστηρίζει σταθερή αντιστοίχιση πράκτορα.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Πολυκαναλική πλατφόρμα μηνυμάτων για επιχειρηματικά contact centers: ενοποιεί 15+ κανάλια (email, chat, social, messaging), παρέχει chatbot, δρομολόγηση agents και μετρήσεις απόδοσης.

solvpath

solvpath

solvpath.com

Το solvpath αυτοματοποιεί έως 80% των εισερχόμενων αιτημάτων υποστήριξης, χειρίζεται παραγγελίες, ακυρώσεις, αλλαγές αποστολής/πληρωμής και τεχνικά ζητήματα.

Registria

Registria

registria.com

Η Registria βοηθά επιχειρήσεις να διαχειρίζονται την εμπειρία ιδιοκτησίας προϊόντων, χρησιμοποιώντας δεδομένα για εξατομικευμένες επικοινωνίες και ενσωμάτωση με άλλα συστήματα.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

Το ReferralYogi είναι πλατφόρμα SaaS που εντοπίζει υποστηρικτές πελάτες, προωθεί παραπομπές, διαχειρίζεται συστάσεις και δημιουργεί κοινωνική απήχηση για μάρκες.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Η Maven AGI είναι πλατφόρμα επιχειρησιακής τεχνητής νοημοσύνης για αυτοματοποιημένη, ενοποιημένη υποστήριξη πελατών, συνδέοντας συστήματα και διαθέτοντας αυτόνομους συνομιλιακούς πράκτορες.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Σελίδα 47 - Εναλλακτικές - ServiceNow - WebCatalog