Σελίδα 48 - Εναλλακτικές - ServiceNow

ThinkOwl

Το ThinkOwl διαχειρίζεται αιτήματα πελατών και επικοινωνία πολλαπλών καναλιών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και παρέχει αναλύσεις KPI.

swivl

Το swivl είναι πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης για Self Storage που αυτοματοποιεί απαντήσεις σε πελάτες μέσω ιστοσελίδας, SMS, email, φωνής και QR και υποστηρίζει διαχείριση κρατήσεων.

Inline Manual

Το Inline Manual είναι πλατφόρμα εντός εφαρμογής που δημιουργεί διαδραστικούς οδηγούς, υποδείξεις και άρθρα υποστήριξης για καθοδήγηση χρηστών, τμηματοποίηση, αυτοματισμό και ανάλυση χρήσης.

Plutomen

Το Plutomen παρέχει AR εργαλεία για ψηφιοποίηση της πρώτης γραμμής: απομακρυσμένη οπτική βοήθεια, ψηφιακές οδηγίες εργασίας και 3D εκπαίδευση.

Torq

Το Torq αυτοματοποιεί και συντονίζει διαδικασίες ασφάλειας με χρήση AI, επιταχύνει την ανίχνευση και αντιμετώπιση περιστατικών και ενσωματώνει εργαλεία ασφάλειας σε ένα σύστημα.

Coworkify

Το Coworkify διαχειρίζεται κρατήσεις, πόρους, πληρωμές, επικοινωνίες και εκδηλώσεις για coworking χώρους, υποστηρίζοντας την οργάνωση και διαχείριση χώρων και μελών.

Ecovadis

Η εφαρμογή EcoVadis αξιολογεί και βαθμολογεί τη βιωσιμότητα επιχειρήσεων (περιβάλλον, κοινωνία, διακυβέρνηση), προσφέροντας αναφορές και στοιχεία για βελτίωση.

HRWize

Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού: στοιχεία προσωπικού, άδειες, εκπαίδευση, αξιολογήσεις, σχεδιασμός διαδοχής και αυτοματοποίηση διαδικασιών με υποστήριξη υλοποίησης.

Criterion HCM

Το Criterion HCM είναι λογισμικό διαχείρισης ανθρώπινου κεφαλαίου για HR, μισθοδοσία, διαχείριση ταλέντου και εργατικού δυναμικού, με αυτοματισμό, αναφορές και κινητή πρόσβαση.

WayLit

Η εφαρμογή WayLit απλοποιεί τις διαδικασίες μετανάστευσης για εργοδότες και βελτιώνει την εμπειρία των αλλοδαπών εργαζομένων.

Introist

Το Introist οργανώνει και αυτοματοποιεί εργασίες, σημειώσεις και ροές εργασίας, διευκολύνοντας διαχείριση χρόνου, επικοινωνία και βελτίωση παραγωγικότητας σε ένα ενιαίο περιβάλλον.

Ostendi

Το OstendiHR είναι ένα σύνολο εργαλείων για διαχείριση κύκλου ζωής εργαζομένων: onboarding, ανατροφοδότηση, έγγραφα, στόχοι και δεδομένα προσωπικού συγκεντρωμένα σε ένα σημείο.

AnalyticsVerse

Το AnalyticsVerse βοηθά ομάδες ανάπτυξης να αυξήσουν τη διαφάνεια, να αφαιρέσουν εμπόδια και να παραδίδουν προϊόντα γρηγορότερα, συσχετίζοντας δεδομένα εργαλείων για πρακτικές πληροφορίες.

Hubbl Diagnostics

Το Hubbl Diagnostics αναλύει αυτόματα οργανώσεις Salesforce για εντοπισμό προβλημάτων απόδοσης, κινδύνων ασφαλείας και τεχνικού χρέους και προτείνει διορθωτικές ενέργειες.

Flosum

Native DevOps για Salesforce που διαχειρίζεται πλήρες κύκλο ανάπτυξης: έλεγχος εκδόσεων (native/Git), συγχώνευση συστατικών, CI/CD, στατική ανάλυση, διαχείριση user stories και δοκιμές.

Netomi

Πλατφόρμα AI για αυτοματοποιημένη, ελεγχόμενη υποστήριξη πελατών σε πολλαπλά κανάλια, με ενσωμάτωση CRM και εργαλεία χωρίς κώδικα.

SignalZen

Το SignalZen προσφέρει ζωντανή συνομιλία για την ιστοσελίδα σας μέσω Slack: προσθέτετε ένα HTML snippet και λαμβάνετε συνομιλίες σε ξεχωριστά κανάλια ή νήματα.

Ariglad

Πλατφόρμα AI που ενσωματώνεται σε κανάλια υποστήριξης και σημειώματα έκδοσης για αυτόματη συντήρηση της βάσης γνώσης: προτείνει νέα άρθρα, ενημερώνει, εντοπίζει και συγχωνεύει διπλότυπα.

DoubleVerify

Πλατφόρμα μέτρησης και ανάλυσης ψηφιακής διαφήμισης που ελέγχει ασφάλεια, καταλληλότητα περιεχομένου και τοποθέτηση διαφημίσεων για προστασία της μάρκας.

Fundamento

Το Fundamento είναι ένα AI φωνητικό bot για επιχειρηματικά contact centers (κυρίως χρηματοοικονομικά). Διαχειρίζεται πολύπλοκες συνομιλίες, εξυπηρέτηση πελατών, qualifying, funnel και είσπραξη.

Simplify360

Πλατφόρμα κοινωνικής εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται σχόλια/αιτήματα από κοινωνικά δίκτυα και άλλα κανάλια, παρέχοντας ενιαία προβολή πελατών και ενσωμάτωση με CRM.

Mazévo

Το Mazévo είναι cloud λογισμικό για προγραμματισμό χώρων, συναντήσεων και εκδηλώσεων, αποτρέπει διπλές κρατήσεις, διαχειρίζεται ρυθμίσεις, AV, τροφοδοσία και χρεώσεις.

B2Metric

Πλατφόρμα ανάλυσης δεδομένων με ML/AI που αναλύει συμπεριφορές πελατών, προβλέπει churn και CLTV, υποστηρίζει τμηματοποίηση και εξατομίκευση εκστρατειών.

Gridspace

Η Gridspace αναπτύσσει τεχνητή νοημοσύνη ομιλίας και γλώσσας για κέντρα εξυπηρέτησης, παρέχοντας εργαλεία φωνής και λογισμικό ανάλυσης συνομιλιών.

Coveralls

Παρέχει ανάλυση κάλυψης δοκιμών κώδικα, δείχνει τάσεις κάλυψης, ενσωματώνεται με CI και είναι δωρεάν για ανοικτό λογισμικό.

Deflekt

Το Deflekt.ai μειώνει περίπου 50% τα εισιτήρια υποστήριξης, παρέχοντας αυτόματες απαντήσεις σε όλα τα κανάλια με χρήση της υπάρχουσας τεκμηρίωσης και AI.

FireHydrant

Το FireHydrant είναι πλατφόρμα διαχείρισης περιστατικών που οργανώνει ειδοποιήσεις και on‑call βάρδιες, συντονίζει την ανταπόκριση, καταγράφει δεδομένα και υποστηρίζει ανασκοπήσεις.