Σελίδα 39 - Εναλλακτικές - ServiceNow

UserEcho

Το UserEcho είναι λογισμικό υποστήριξης πελατών που συνδυάζει helpdesk, φόρουμ ιδεών, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για διαχείριση αιτημάτων και ανατροφοδότησης.

Vivantio

Το Vivantio είναι πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών με ενσωματωμένο CRM, διαχείριση εισιτηρίων, προσαρμόσιμες ροές εργασίας, πύλες αυτοεξυπηρέτησης και ρύθμιση χωρίς κώδικα.

monitorQA

Εφαρμογή για ελέγχους και συμμόρφωση: επιτρέπει προσαρμογή checklists, υποστηρίζει συνεργασία και απλοποιεί τη ροή ελέγχων σε οποιαδήποτε συσκευή.

Thena

Thena είναι πλατφόρμα διαχείρισης αιτημάτων B2B με τεχνητή νοημοσύνη και άμεση ανταλλαγή μηνυμάτων για υποστήριξη πελατών.

Promena

Το Promena είναι πλατφόρμα διαχείρισης προμηθειών που προσφέρει E‑Sourcing, E‑Procurement, διαχείριση συμβάσεων, διαχείριση προμηθευτών, γρήγορα RFQ και δίκτυο προμηθευτών.

Scytale

Το Scytale αυτοματοποιεί τη συμμόρφωση με πρότυπα ασφάλειας και ιδιωτικότητας (SOC 1/2, ISO27001, HIPAA, GDPR, PCI‑DSS), παρέχει καθοδήγηση, συνεχής παρακολούθηση και ενσωματώσεις.

altHR

Το altHR είναι μια cloud HR εφαρμογή για εταιρείες που ψηφιοποιεί διαδικασίες HR: άδειες, εξοδά, καταγραφή χρόνου/παρουσιών και εργαζο-κεντρικές λειτουργίες για εμπλοκή προσωπικού.

Hailey HR

Το Hailey HR είναι εφαρμογή που ενοποιεί και αυτοματοποιεί διαδικασίες ανθρώπινου δυναμικού (πρόσληψη, αξιολόγηση, δεξιότητες, αποχώρηση) με πρόσβαση μέσω κινητού.

CezanneHR

Το Cezanne HR είναι cloud HR σύστημα για μεσαίες επιχειρήσεις (100–3000 υπαλλ.), που διαχειρίζεται προσλήψεις, onboarding, core HR, απουσίες, μισθοδοσία και αξιολόγηση.

Siena AI

Η εφαρμογή Siena AI αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών και συνομιλίες social media σε 100+ γλώσσες με μεγάλα γλωσσικά μοντέλα, διατηρώντας ανθρώπινη επίβλεψη για αυξημένη αποδοτικότητα.

Jobbatical

Λογισμικό διαχείρισης μετανάστευσης και μετεγκατάστασης, προσαρμόσιμο για ομάδες παγκόσμιας κινητικότητας, HR και ειδικούς μετανάστευσης· αυτοματοποιεί εργασίες και διαχειρίζεται διεθνείς προσλήψεις.

Aidbase

Το Aidbase είναι οικοσύστημα με AI που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών σε startups: chatbot, email, ticketing, ενσωμάτωση Elements και μάθηση από περιεχόμενο/βάσεις γνώσης.

LinearB

Το LinearB αναλύει δεδομένα ανάπτυξης λογισμικού, μετρά επιδόσεις ομάδων και αυτοματοποιεί ροές εργασίας για βελτίωση παραγωγικότητας και διαχείριση έργων.

Cleary

Η Cleary είναι ψηφιακή υποδοχή για διανεμημένες ομάδες: κεντρικό hub για στοχευμένες επικοινωνίες, συνεργασία και διαχείριση ψηφιακής εμπειρίας εργαζομένων (onboarding κ.ά.).

Bisner

Εφαρμογή για συνεργασία, διαχείριση σχέσεων και επικοινωνία σε μία πλατφόρμα, ώστε να διατηρεί την κοινότητα συνδεδεμένη και ενεργή.

Howazit

Η Howazit είναι πλατφόρμα αυτοματοποιημένης επικοινωνίας πελατών που επιτρέπει στοχευμένη επικοινωνία, μέτρηση εμπειρίας και αυτοματοποίηση αλληλεπιδράσεων.

ModelFront

Το ModelFront AI προβλέπει ποιες μηχανικές μεταφράσεις δεν χρειάζονται ανθρώπινη επιμέλεια ή έλεγχο, μειώνοντας τον χρόνο για μεταφράσεις ανθρώπινης ποιότητας.

Blazeo

Η Blazeo είναι πλατφόρμα μετατροπής διαφημίσεων που αναλαμβάνει λήψη και αξιολόγηση leads, προγραμματισμό ραντεβού και υπογραφή συμβολαίων μέσω chat, τηλεφώνου, virtual assistant και SMS, 24/7.

Zippin

Η εφαρμογή Zippin επιτρέπει καταστήματα να λειτουργούν χωρίς ταμεία: παρακολουθεί προϊόντα με κάμερες/αισθητήρες και χρεώνει αυτόματα τις αγορές κατά την έξοδο.

Sociocs

Εργαλείο για επιχειρήσεις που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται την επικοινωνία με πελάτες (SMS, WhatsApp, Messenger, Google Messaging, σχόλια/κριτικές, web chat, φόρμες).

LiftIgniter

Το LiftIgniter παρέχει σε πραγματικό χρόνο εξατομικευμένες προτάσεις περιεχομένου για web, mobile, email και push με χρήση μηχανικής μάθησης.

Whisbi

Η Whisbi είναι πλατφόρμα που ενοποιεί βίντεο-κλήση, chat, chatbot και τηλεφωνικές υπηρεσίες σε μία διεπαφή για υποστήριξη πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών.

Chekkit

Το Chekkit είναι πλατφόρμα για διαχείριση αξιολογήσεων και μηνυμάτων, κεντρική αλληλογραφία, αυτοματοποιημένες επικοινωνίες και έρευνες πελατών.

Decisely

Το Decisely είναι πλατφόρμα για μικρές επιχειρήσεις που διαχειρίζεται παροχές υγείας, ασφάλειες, HR, μισθοδοσία, συμμόρφωση και πρόσληψη σε ένα ενιαίο σύστημα.

ApplicantStack

Το ApplicantStack είναι σύστημα παρακολούθησης υποψηφίων και αυτοματοποίησης πρόσληψης/επιβίβασης: αγγελίες, παρακολούθηση αιτήσεων, αξιολόγηση, επικοινωνία, ηλεκτρονικά έντυπα και συμμόρφωση.

Juphy

Διαχειρίζεται όλες τις ειδοποιήσεις και αιτήματα υποστήριξης σε ένα μέρος, επιτρέπει συνεργασία ομάδας και προσφέρει 24/7 αυτοματοποιημένη υποστήριξη και προτάσεις προϊόντων σε chat ιστότοπου και social.

HR Chronicle

Το HR Chronicle είναι υπηρεσία cloud για διαχείριση HR και μισθοδοσίας: παρακολούθηση παρουσιών, διαχείριση αδειών/εξόδων/μισθών, portal προσλήψεων και mobile app.

OnPage

Η OnPage είναι πλατφόρμα διαχείρισης κρίσιμων ειδοποιήσεων και κλινικής επικοινωνίας που προωθεί συναγερμούς στον κατάλληλο υπεύθυνο, με ανάγνωση-μέχρι, κλιμάκωση και αναφορές.

Tovuti LMS

Το Tovuti LMS είναι σύστημα διαχείρισης μάθησης για δημιουργία, παράδοση και παρακολούθηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων και δεξιοτήτων σε οργανισμούς.

FusionReactor

Το FusionReactor παρακολουθεί και αναλύει την απόδοση εφαρμογών σε παραγωγή, εντοπίζει σφάλματα και αιτίες προβλημάτων και παρέχει δεδομένα για τη διάγνωση και επίλυσή τους.