Σελίδα 35 - Εναλλακτικές - ServiceNow

Bella FSM

Web εφαρμογή διαχείρισης πεδίου για προγραμματισμό, αποστολές, πελάτες/προμηθευτές, εντολές εργασίας, συντήρηση εξοπλισμού, αποθέματα, συμβόλαια, τιμολόγηση και λογιστική, με κινητή πρόσβαση.

Aheeva

Η εφαρμογή Aheeva διαχειρίζεται κέντρα επαφών: δρομολόγηση εισερχ./εξερχ. κλήσεων, διάφοροι τρόποι κλήσης, εγγραφές και παρακολούθηση ήχου-βίντεο, αναφορές και απομακρυσμένη πρόσβαση.

Matrix Booking

Η εφαρμογή Matrix Booking διαχειρίζεται κρατήσεις γραφείων, θέσεων, αιθουσών και πόρων, προσφέροντας προγραμματισμό, υπενθυμίσεις, αναφορές και ενσωματώσεις για συντονισμό κρατήσεων.

JoomlaLMS

Το JoomlaLMS είναι σύστημα διαχείρισης μάθησης για Joomla που δημιουργεί και διαχειρίζεται μαθήματα, υποστηρίζει SCORM/AICC, αξιολογήσεις, κινητές εφαρμογές και αναφορές χρήσης.

Sloneek

Το Sloneek είναι cloud HR σύστημα που διαχειρίζεται όλο τον κύκλο ζωής εργαζομένων: παρακολούθηση παρουσιών, άδειες, αρχεία, έγγραφα, ηλεκτρονικές υπογραφές και ενσωματώσεις.

Webio

Το Webio είναι πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση οφειλών και είσπραξη. Αυτοματοποιεί συνομιλίες με πελάτες, διαχειρίζεται πληρωμές και ενσωματώνει δεδομένα μέσω API.

Craze

Η Craze προσφέρει ολοκληρωμένη διαχείριση HR, μισθοδοσίας και συμμόρφωσης για startups, αυτοματοποιώντας διαδικασίες ώστε οι ιδρυτές να επικεντρωθούν στην ανάπτυξη.

Zowie

Η Zowie αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών online: αποκρίνεται σε επαναλαμβανόμενα αιτήματα, προσφέρει omnichannel inbox και ενσωματώνεται με πλατφόρμες e‑commerce και εργαλεία υποστήριξης.

Yuma

Το Yuma είναι βοηθός AI για υποστήριξη πελατών που ενσωματώνεται σε helpdesk (π.χ. Gorgias/Shopify), δημιουργεί αυτόματες απαντήσεις, μεταφράζει, συνοψίζει και κλείνει εισιτήρια.

ConvergeHub

Το ConvergeHub είναι CRM για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πωλήσεις, μάρκετινγκ, υποστήριξη, χρέωση, έγγραφα και επικοινωνίες από μια ενιαία πλατφόρμα.

Thinkproject

Το Thinkproject είναι πλατφόρμα διαχείρισης έργων για κατασκευές και υποδομές που οργανώνει συνεργασία, ροές εργασίας, χρονοδιαγράμματα και αναφορές.

Comworker

Η Comworker είναι web και mobile εφαρμογή για καταγραφή και διαχείριση ωρολογίων και έργων, επισύναψη αρχείων/σχεδίων, αποστολή αποδείξεων ως φωτογραφίες και παρακολούθηση ωρών/κόστους σε πραγματικό χρόνο.

Sercom

Το Sercom είναι λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου για μεμονωμένες ή ομαδικές εταιρείες σε οικιακούς και επαγγελματικούς χώρους, για τεχνικούς όπως ηλεκτρολόγους, υδραυλικούς, τεχνικούς HVAC κ.α.

Arrivy

Η Arrivy διαχειρίζεται ραντεβού και παραδόσεις, συνδέει γραφείο, προσωπικό και πελάτες με ζωντανή παρακολούθηση τοποθεσίας, ενημερώσεις (email/SMS) και διαχείριση εργασιών.

Apollo

Η εφαρμογή Apollo παρέχει παρακολούθηση και ανάλυση ενέργειας και εκπομπών (scope 1‑3), οικονομικό και περιβαλλοντικό benchmarking και συγκεκριμένες προτάσεις για βελτίωση της ενεργειακής απόδοσης.

Jet Interactive

Η εφαρμογή Jet διαχειρίζεται τηλεφωνία επιχειρήσεων: κινητά/επιτραπέζια softphones, ρύθμιση σταθερών, οπτικός editor ροής κλήσεων και αναφορές δραστηριότητας κλήσεων.

Sleuth

Παρακολουθεί μετρικές DORA/Accelerate, παρουσιάζει την απόδοση παράδοσης λογισμικού και εντοπίζει στενώματα, ενοποιώντας δεδομένα από τον κύκλο ζωής (commit/issue έως deploys και rollbacks).

Plandek

Το Plandek εξάγει δεδομένα από εργαλεία παράδοσης λογισμικού και παρέχει αναλυτικά στοιχεία και μετρήσεις για να βοηθήσει ομάδες να βελτιώσουν ποιότητα, ταχύτητα και προβλεψιμότητα παράδοσης.

Blobr

Το Blobr είναι πύλη για developers που διανέμει APIs με ρυθμιζόμενη πρόσβαση και μοντέλα χρέωσης, παρέχει απλό περιβάλλον με τεκμηρίωση και παραδείγματα και προσφέρει αναλυτικά στοιχεία χρήσης.

LabiDesk

Λύση Helpcenter με πολλαπλά κανάλια (βάση γνώσης, κοινό inbox/ticketing, widget, chat) για διαχείριση αιτημάτων, onboarding, αυτοματοποιημένες απαντήσεις και ρόλων/SLAs.

Mojo Helpdesk

Το Mojo Helpdesk είναι εφαρμογή υποστήριξης πελατών/IT που κεντρικοποιεί αιτήματα σε σύστημα εισιτηρίων, επιτρέπει ανάθεση, αυτοματισμούς, αναφορές και βάση γνώσεων.

Upsellit

Το Upsellit προσφέρει διαχειριζόμενη βελτιστοποίηση μετατροπών: αυξάνει πωλήσεις, μειώνει εγκαταλείψεις καλαθιού, συλλέγει νέους πελάτες και διαχειρίζεται email, SMS, AB tests και ανακατασκευή καλαθιού.

FieldPie

Το FieldPie είναι cloud εφαρμογή για διαχείριση κινητού προσωπικού σε πεδία: προγραμματισμός εργασιών, αποστολή ομάδων, σχεδίαση κινητών φορμών και συλλογή/ανάλυση δεδομένων.

Skuad

Το Skuad είναι πλατφόρμα διεθνούς πρόσληψης και μισθοδοσίας που επιτρέπει σε εταιρείες να προσλαμβάνουν, να πληρώνουν και να διαχειρίζονται εργαζόμενους σε 160+ χώρες με συμμόρφωση.

ServiceWorks

Το ServiceWorks είναι cloud λύση για διαχείριση υπηρεσιών πεδίου: εκτιμήσεις, εργασίες, προγραμματισμός/αποστολή, τιμολόγηση, αποθέματα και εντολές αγοράς, με κινητή πρόσβαση.

CrewTracks

Το CrewTracks είναι εφαρμογή διαχείρισης εργασιών πεδίου: προγραμματισμός και αποστολή συνεργείων, καταγραφή παρουσιών, εργασιών, υλικών, φωτογραφιών, διαχείριση εγγράφων και αναφορές σε πραγματικό χρόνο.

HelpSpace

Το HelpSpace είναι λογισμικό help desk για μικρές επιχειρήσεις: διαχειρίζεται αιτήματα πελατών με σύστημα εισιτηρίων, βάση γνώσης, πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας και αυτοματισμούς.

Sympa

Το Sympa είναι προσαρμόσιμο λογισμικό HR που συγκεντρώνει δεδομένα προσωπικού, αυτοματοποιεί διαδικασίες (π.χ. πρόσληψη, onboarding, αξιολόγηση) και παρέχει αναφορές.

Mobile Field Report

Το Mobile Field Report για iPad επιτρέπει σε τεχνικούς πεδίου να δημιουργούν ολοκληρωμένες αναφορές, να παρακολουθούν εργασίες, πρόγραμμα, τιμολόγηση και χρόνο εργασίας, με offline λειτουργία.

SendWork

Το SendWork είναι πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου που οργανώνει εργασίες, πελάτες και προσωπικό, αυτοματοποιεί διαδικασίες, παρακολουθεί δραστηριότητες και διαχειρίζεται πληρωμές.