Σελίδα 12 - Εναλλακτικές - Sendbird
Terminus
Πλατφόρμα B2B που χρησιμοποιεί πρώτα δεδομένα για να εντοπίζει και να αλληλεπιδρά με εταιρικούς λογαριασμούς σε όλο τον κύκλο ζωής, παρέχοντας μετρήσιμα δεδομένα πρόθεσης, ασφάλεια επωνυμίας και μείωση απάτης.
Gupshup
Το Gupshup παρέχει εργαλεία AI για αυτοματοποίηση συνομιλιών και διαχείριση chatbots σε πολλαπλά κανάλια για εξυπηρέτηση, μάρκετινγκ και πωλήσεις.
dotdigital
Το Dotdigital είναι πλατφόρμα εμπειρίας πελατών και δεδομένων που ενοποιεί, εμπλουτίζει και τμηματοποιεί δεδομένα πελατών και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες επικοινωνίες σε πολλαπλά κανάλια.
UserWise
Το UserWise είναι μια μηχανή liveops για παιχνίδια που βοηθά να διατηρείτε παίκτες μακροπρόθεσμα, παρέχοντας εργαλεία τμηματοποίησης, ημερολόγιο liveops, οπτικό δημιουργό εκστρατειών και προσαρμόσιμα πλαίσια.
LiveAgent
Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.
Courier
Το Courier επιτρέπει σε προγραμματιστές να προσθέτουν πολυκαναλικές ειδοποιήσεις σε web, desktop και mobile εφαρμογές, με διαχείριση προτύπων, αυτοματισμούς και αρχεία καταγραφής.
Capacity
Η Capacity είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης υποστήριξης που χρησιμοποιεί AI για να μειώνει εισιτήρια, email και κλήσεις, προσφέροντας αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια σε πράκτορες.
Signpost
Το Signpost συλλέγει αυτόματα σχόλια πελατών, βελτιώνει και αυξάνει αξιολογήσεις, προσελκύει νέους πελάτες, ενθαρρύνει παραπομπές και αυξάνει επαναλαμβανόμενες αγορές.
Clickatell
Το Clickatell είναι πλατφόρμα μηνυμάτων και συνομιλίας που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να επικοινωνούν, να αλληλεπιδρούν και να διεκπεραιώνουν συναλλαγές μέσω μηνυμάτων.
Larapush
Το Larapush είναι αυτο-φιλοξενούμενη πλατφόρμα αποστολής και παρακολούθησης web και mobile push ειδοποιήσεων σε περιηγητές και Android, με υποστήριξη πολλαπλών τομέων/συνδρομητών και εφάπαξ κόστος.
User.com
Το User.com είναι πλατφόρμα Marketing Automation που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και επιτρέπει επικοινωνία (email, chat, chatbot, push, δυναμικό περιεχόμενο) και αυτοματισμούς για βελτίωση μετατροπών.
WebEngage
Το WebEngage είναι πλατφόρμα διαχείρισης διατήρησης πελατών που ενοποιεί δεδομένα, αυτοματοποιεί πολυκαναλικές ροές και στέλνει στοχευμένες, εξατομικευμένες καμπάνιες.
Watermelon
Πλατφόρμα συνομιλιών με AI που αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών χωρίς κώδικα, ενώνει πολλαπλά κανάλια (web, Messenger, WhatsApp, Instagram) και παρέχει chatbot 24/7.
Quidget
Το Quidget αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών Tier‑1, απαντώντας αυτόματα σε συνηθισμένα ερωτήματα από τη βάση γνώσης σας και ενσωματώνεται χωρίς κώδικα.
CellCast
Το CellCast προσφέρει τεχνολογία για συμμετοχική και διαδραστική τηλεόραση και τηλεφωνία, δίνοντας σε κανάλια, δημιουργούς και παρόχους κινητής τη δυνατότητα διαχείρισης και εμπορίας διαδραστικού περιεχομένου.
Bandwidth
Η Bandwidth είναι πλατφόρμα επικοινωνιών για επιχειρήσεις που ενσωματώνεται στο υπάρχον σύστημα επικοινωνιών, παρέχοντας αξιόπιστες παγκόσμιες υπηρεσίες φωνής, μηνυμάτων και δεδομένων.
Zowie
Η Zowie αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών online: αποκρίνεται σε επαναλαμβανόμενα αιτήματα, προσφέρει omnichannel inbox και ενσωματώνεται με πλατφόρμες e‑commerce και εργαλεία υποστήριξης.
MaxTraffic
Το MaxTraffic παρέχει μάρκετινγκ στον ιστότοπο με web push ειδοποιήσεις, ανίχνευση πρόθεσης εξόδου και προωθητικές επικάλυψεις.
360dialog
Το 360dialog παρέχει επίσημη πρόσβαση στο WhatsApp Business API και υπηρεσίες για ενσωμάτωση, διαχείριση λογαριασμών, αριθμών και ροών μηνυμάτων επιχειρήσεων.
Yuma
Το Yuma είναι βοηθός AI για υποστήριξη πελατών που ενσωματώνεται σε helpdesk (π.χ. Gorgias/Shopify), δημιουργεί αυτόματες απαντήσεις, μεταφράζει, συνοψίζει και κλείνει εισιτήρια.
Listo
Το Listo είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και διαχείρισης εργασιών για εργαζομένους χωρίς γραφείο. Συνδέει επισκέπτες, προσωπικό και εσωτερικές ομάδες άμεσα σε οποιαδήποτε συσκευή.
Invicta AI
Το Invicta AI αυτοματοποιεί επιχειρησιακές διεργασίες χωρίς κωδικοποίηση, δημιουργεί και διαχειρίζεται AI πράκτορες μέσω chat, χειρίζεται υποστήριξη 24/7 και παρέχει αναλύσεις.
Upsellit
Το Upsellit προσφέρει διαχειριζόμενη βελτιστοποίηση μετατροπών: αυξάνει πωλήσεις, μειώνει εγκαταλείψεις καλαθιού, συλλέγει νέους πελάτες και διαχειρίζεται email, SMS, AB tests και ανακατασκευή καλαθιού.
Getgabs
Πλατφόρμα WhatsApp Business API για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις: αποστολή εκπομπών, αυτόματες απαντήσεις/Chatbot, κοινόχρηστο inbox πολλαπλών χρηστών και ενσωμάτωση με CRM/συστήματα.
Wethos AI
Το Wethos AI αναλύει συμπεριφορές και ομαδική δυναμική με AI: προσφέρει προσωπικά προφίλ, συστάσεις συνεργασίας, δείκτη άνεσης και εργαλεία για βελτίωση ομάδων.
SocialBot
Πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη που εντοπίζει αυτοκίνητα με υψηλό ενδιαφέρον και χαμηλό κόστος ανά κλικ και τα προβάλλει στο Facebook news feed πιθανών αγοραστών.
Tail.ai
Το Tail.ai δημιουργεί και αναπτύσσει εικονικούς συνομιλητικούς βοηθούς για να καθοδηγούν πελάτες σε καταλόγους προϊόντων, να αναλύουν συνομιλίες και να αναπτύσσονται σε διάφορες πλατφόρμες.
Swell
Το Swell συγκεντρώνει αυτόματα ιδιωτικά και δημόσια σχόλια από ασθενείς και εργαζόμενους, ώστε να βελτιώσει τη διαδικτυακή φήμη, την εμπειρία ασθενών και την ικανοποίηση προσωπικού.
Table Duck
Το Table Duck είναι πλατφόρμα cloud που συγκεντρώνει μηνύματα σε ένα inbox και αυτοματοποιεί συνομιλίες με AI chatbot για υποστήριξη 24/7 σε πολλαπλά κανάλια και γλώσσες.
Joonbot
Εφαρμογή χωρίς κώδικα για δημιουργία chatbot που καθοδηγεί χρήστες, συλλέγει και στέλνει πληροφορίες, αυτοματοποιεί απαντήσεις και ενσωματώνεται με άλλες υπηρεσίες.