Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - Seismic

Drift

Drift

drift.com

Το Drift είναι πλατφόρμα που χρησιμοποιεί συνομιλίες και AI για υποστήριξη πελατών, αυτοματοποίηση chatbot και βελτίωση επικοινωνίας πωλήσεων.

Zenefits

Zenefits

zenefits.com

Η Zenefits είναι υπηρεσία cloud για διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, με εργαλεία για διαχείριση παροχών υγείας, μισθοδοσίας, παρακολούθησης χρόνου και συμμόρφωσης.

Exotel

Exotel

exotel.com

Το Exotel είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που προσφέρει VoIP/PSTN τηλεφωνία, πολυκαναλική διαχείριση κλήσεων και μηνυμάτων, εργαλεία συνομιλητικής AI και διαχείριση δεδομένων πελατών.

Katch

Katch

gokatch.ai

Ο Katch είναι βοηθός AI που διαχειρίζεται συναντήσεις από το email: βρίσκει κατάλληλες ώρες, συντονίζει συμμετέχοντες, στέλνει προσκλήσεις και συγχρονίζεται με Google Calendar για αποφυγή διπλοκρατήσεων.

Capacity

Capacity

capacity.com

Η Capacity είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης υποστήριξης που χρησιμοποιεί AI για να μειώνει εισιτήρια, email και κλήσεις, προσφέροντας αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια σε πράκτορες.

Onepilot

Onepilot

onepilot.co

Η εφαρμογή Onepilot παρέχει εξωτερική εξυπηρέτηση πελατών για επιχειρήσεις, με 24/7 απαντήσεις μέσω email, chat, τηλεφώνου και social, και εγκατάσταση σε 72 ώρες.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

Το BoldDesk είναι λογισμικό help desk που οργανώνει και διαχειρίζεται αιτήματα υποστήριξης, εισιτήρια, άρθρα αυτοβοήθειας και αυτοματισμούς για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Το Mojo Helpdesk είναι εφαρμογή υποστήριξης πελατών/IT που κεντρικοποιεί αιτήματα σε σύστημα εισιτηρίων, επιτρέπει ανάθεση, αυτοματισμούς, αναφορές και βάση γνώσεων.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Το Helpshift είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που παρέχει εντός εφαρμογής συνομιλία, αυτοματοποίηση, μετάφραση και εργαλεία διαχείρισης αιτημάτων σε πολλές γλώσσες.

Apty

Apty

apty.io

Το Apty είναι cloud εφαρμογή που καθοδηγεί υπαλλήλους στη χρήση web εφαρμογών, παρακολουθεί συμπεριφορά χρηστών, βελτιώνει υιοθέτηση διαδικασιών και παρέχει αναλυτικά δεδομένα.

Konnectify

Konnectify

konnectify.co

Το Konnectify είναι πλατφόρμα iPaaS που επιτρέπει χωρίς κώδικα τη δημιουργία αυτοματισμών και τη μεταφορά δεδομένων μεταξύ 100+ εφαρμογών, καθώς και τη δημιουργία ενσωματωμένων αγορών ολοκληρώσεων.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

Το DigitalGenius αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών για e‑commerce και λιανική με AI, παρέχοντας αυτοματοποιημένες απαντήσεις, διαχείριση όγκου και ενσωματώσεις.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.

Mava

Mava

mava.app

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για εταιρείες με κοινότητες. Διαχειρίζεται αιτήματα, απαντά, παρακολουθεί και βελτιστοποιεί την υποστήριξη από ένα σημείο, όπου κι αν είναι οι χρήστες.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Παρέχει live chat, ομαδική συνομιλία, CRM, chatbot και εργαλεία marketing για διαχείριση και αναγνώριση πελατών και βελτίωση της επικοινωνίας σε όλο το customer funnel.

APILayer

APILayer

apilayer.com

Το APILayer είναι αγορά API που παρέχει έτοιμα cloud-based API σε προγραμματιστές και επιχειρήσεις, αξιόπιστα, κλιμακώσιμα και εύκολα στην ενσωμάτωση.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

Το HappyFox είναι λογισμικό helpdesk που διαχειρίζεται αιτήματα πελατών από email, web, τηλέφωνο και social media, προσφέροντας έκδοση εισιτηρίων, βάση γνώσης και κινητές εφαρμογές.

Aligned

Aligned

alignedup.com

Το Aligned είναι ψηφιακός χώρος πωλήσεων για συνεργασία ομάδων και πελατών, που οργανώνει επικοινωνία, περιεχόμενο και διαδικασίες σε έναν εξατομικευμένο χώρο εργασίας.

UserGuiding

UserGuiding

userguiding.com

Το UserGuiding επιτρέπει σε μη τεχνικούς να δημιουργούν χωρίς κωδικοποίηση διαδραστικά walkthroughs, παρέχει αναλύσεις, τμηματοποίηση, NPS και λίστες επιβίβασης.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

Το CallerDesk είναι πλατφόρμα cloud τηλεφωνίας που παρέχει εικονικά call centers, autodialer, IVR/toll‑free, voice OTP, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις και API, χωρίς ανάγκη εξοπλισμού.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

Το DialShree είναι λύση κέντρου κλήσεων που διαχειρίζεται επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών (φωνή, chat, email), με εγγραφή/παρακολούθηση κλήσεων και εργαλεία διαχείρισης πρακτόρων.

GullChat

GullChat

gullchat.com

Το GullChat είναι δωρεάν διεθνές σύστημα online υποστήριξης πελατών που παρέχει άμεσες συνομιλίες, ήχο/βίντεο, AI bot, διαχείριση αιτημάτων και ενσωμάτωση με πλατφόρμες όπως Facebook, WeChat, Shopify.

PosherVA

PosherVA

posherva.com

Εφαρμογή που αυτοματοποιεί καθημερινές εργασίες στο Poshmark: προγραμματισμένες κοινοποιήσεις, αυτόματες επαναμετοχές και προσφορές σε likers, διαχείριση CAPTCHA και προστασία λογαριασμού χωρίς κοινή χρήση διαπιστευτηρίων.

NbliK

NbliK

nblik.com

Το NbliK είναι πλατφόρμα κοινότητας για δημιουργούς, οργανισμούς και μάρκες. Επιτρέπει την ενσωμάτωση λευκής ετικέτας σε ιστότοπο/εφαρμογή για γρήγορη ανάπτυξη κοινότητας και αύξηση μακροχρόνιας αξίας πελατών.

Scratchpad

Scratchpad

scratchpad.com

Το Scratchpad ενημερώνει το Salesforce, διαχειρίζεται αγωγούς, σημειώσεις και εργασίες, και αυτοματοποιεί καταγραφές και περιλήψεις κλήσεων πωλήσεων.

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

Το SuperDesk παρέχει γενετική τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση IT και εξυπηρέτησης πελατών, συνδέεται με cloud πλατφόρμες και συστήματα όπως ServiceNow, Zendesk και Salesforce.

Aquant

Aquant

aquant.ai

Το Aquant είναι πλατφόρμα AI για υπηρεσίες πεδίου που αναλύει δεδομένα υπηρεσιών, προτείνει λύσεις σε προβλήματα, μειώνει κόστη και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με πύλη αυτοεξυπηρέτησης, πολυκαναλική υποστήριξη, ζωντανή συνομιλία, αυτοματισμούς και αναφορές.

GTM Buddy

GTM Buddy

gtmbuddy.ai

Η GTM Buddy είναι πλατφόρμα που βοηθά ομάδες πωλήσεων να εντοπίζουν και να προωθούν το κατάλληλο περιεχόμενο, παρέχει ανάλυση συμφωνιών και AI υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

Το DialOnce είναι λογισμικό με γενετική και πολυκαναλική AI για εξυπηρέτηση πελατών που φιλοξενεί, ορχηστρώνει και διαχειρίζεται διαδρομές επικοινωνίας, παρέχοντας εργαλεία σε πελάτες, πράκτορες και επιβλέποντες.

© 2025 WebCatalog, Inc.