Σελίδα 24 - Εναλλακτικές - RingCentral

NovoChat

Το NovoChat είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να επικοινωνούν και να αυτοματοποιούν συνομιλίες με πελάτες μέσω WhatsApp, Telegram, Messenger και LINE.

StarterCRM

Το StarterCRM είναι web εφαρμογή για μικρές επιχειρήσεις που διαχειρίζεται επαφές και leads, υποστηρίζει εκστρατείες επικοινωνίας και παρακολούθηση υποθέσεων/εξυπηρέτησης πελατών.

Sarv.com

Η εφαρμογή Sarv.com παρέχει cloud τηλεφωνία και ενσωματωμένες επικοινωνιακές υπηρεσίες (APIs) για επιχειρήσεις, ώστε να διασυνδέουν πελάτες και εταιρείες.

The Ticket Fairy

Πλατφόρμα για πώληση εισιτηρίων, προώθηση, διαχείριση εκδηλώσεων, ανάλυση δεδομένων και αύξηση εσόδων για διοργανωτές και διαχειριστές χώρων.

SentiOne

Το SentiOne παρακολουθεί το διαδίκτυο (social, φόρουμ, blogs), συλλέγει και αναλύει δημόσιες αναφορές για συναισθήματα και παρέχει ενιαίο περιβάλλον διαχείρισης και απάντησης σε πολλαπλά κανάλια.

Grasp

Το Grasp είναι cloud εφαρμογή υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες, email και κοινωνικά δίκτυα σε ένα εισερχόμενο για ταχύτερη και οργανωμένη διαχείριση.

WIZ.AI

Η WIZ.AI παρέχει συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για επιχειρήσεις: αυτοματοποιημένοι Talkbots για εξυπηρέτηση πελατών σε τηλεφωνία, email, SMS και μηνύματα, με τοπική και προσωποποιημένη υποστήριξη.

Product Fruits

Πλατφόρμα για αυτοματοποιημένη επιβίβαση και εμπλοκή χρηστών σε εφαρμογές: περιηγήσεις, ειδοποιήσεις, λίστες ελέγχου, ανατροφοδότηση, βάση γνώσεων, ανάλυση και τμηματοποίηση χωρίς κώδικα.

SuperDesk

Το SuperDesk παρέχει γενετική τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση IT και εξυπηρέτησης πελατών, συνδέεται με cloud πλατφόρμες και συστήματα όπως ServiceNow, Zendesk και Salesforce.

CX Genie

Το CX Genie παρέχει πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με AI chatbot, διαχείριση εισιτηρίων και ενιαίο πίνακα για αυτοματοποίηση εργασιών, 24/7 εξυπηρέτηση και ενσωματώσεις.

The Ticketing

Εφαρμογή για διαχείριση πωλήσεων και διανομής εισιτηρίων εκδηλώσεων: δημιουργία τύπων εισιτηρίων, διαχείριση καθισμάτων, check‑in με QR και αναφορές πωλήσεων.

InEvent

Το InEvent είναι πλατφόρμα διαχείρισης εκδηλώσεων που επιτρέπει οργάνωση, έλεγχο εισόδου, μετάδοση, εγγραφές, δικτύωση και αναλύσεις για in‑person, virtual και hybrid εκδηλώσεις.

Composity

Το Composity είναι ERP βασισμένο σε cloud για ΜΜΕ που διαχειρίζεται λογιστικά, αποθέματα, τιμολόγηση, έγγραφα, ιστοσελίδα/e‑commerce, CRM, πελατολόγιο και αναφορές.

Arbeit

Η εφαρμογή Arbeit παρέχει υπηρεσίες VoIP και cloud dialer για επιχειρήσεις και εταιρείες είσπραξης, για επικοινωνία με πελάτες, καταναλωτές και μέλη ομάδων.

MirrorFly

Το MirrorFly παρέχει SDK για φωνή, βίντεο και chat σε πραγματικό χρόνο, με επιλογές on‑premises ή cloud, για ενσωμάτωση σε εφαρμογές και συσκευές.

Assistbox

Η Assistbox παρέχει ατομικές βιντεο- και ηχητικές κλήσεις για απομακρυσμένη εξυπηρέτηση πελατών από οργανισμούς, σε πωλήσεις, χρηματοοικονομικά, ασφάλειες, λιανεμπόριο και υγεία.

Helpshift

Το Helpshift είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που παρέχει εντός εφαρμογής συνομιλία, αυτοματοποίηση, μετάφραση και εργαλεία διαχείρισης αιτημάτων σε πολλές γλώσσες.

Hyversa

Hyversa: πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με ζωντανή συνομιλία, FAQ, chatbot και βιντεο-οδηγούς για διαχείριση αιτημάτων και βελτίωση εξυπηρέτησης.

Atomicwork

Το Atomicwork παρέχει λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών που αυτοματοποιεί την υποστήριξη εργαζομένων με AI και συνδέει IT, HR και επιχειρησιακές διαδικασίες.

AuditCall

Καταγράφει, παρακολουθεί και αναλύει εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις, παρέχοντας ηχογραφήσεις, στατιστικά και ενσωματώσεις για αξιολόγηση καμπανιών και απόδοσης.

StreamCart

Το StreamCart είναι πλατφόρμα επικοινωνιών με AI για διαχείριση webinars, βιντεοσυνεδριάσεων, εικονικών και επί τόπου εκδηλώσεων, εγγραφών και ζωντανής αλληλεπίδρασης.

Meetmaps

Η εφαρμογή επιτρέπει σε διοργανωτές εκδηλώσεων να αυξήσουν επιχειρηματικές ευκαιρίες, να παρέχουν οδηγό εκδήλωσης και να βελτιώσουν την επικοινωνία με συμμετέχοντες.

Cloudpresenter

Το Cloudpresenter είναι πλατφόρμα για διοργάνωση και διαχείριση online συναντήσεων, παρουσιάσεων και webinars με κοινοποίηση περιεχομένου, συνσυμπαρουσίαση, δημοσκοπήσεις, chat, Q&A, αναλυτικά, breakout και προσαρμοσμένη επωνυμία.

Pega

Η Pega είναι πλατφόρμα low-code για αυτοματοποίηση ροών εργασίας, AI-υποστηριζόμενη λήψη αποφάσεων και ενοποίηση συστημάτων για διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών.

Quadient

Το Quadient AP Automation αυτοματοποιεί τη διαχείριση τιμολογίων και πληρωμών: καταγραφή δεδομένων με AI, ροές έγκρισης για ΠΟ/τιμολόγια/πληρωμές, απομακρυσμένη συνεργασία και έλεγχος διαδικασιών.

Hummingbird

Το Hummingbird είναι πλατφόρμα συμμόρφωσης και διαχείρισης κινδύνων για χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, ενοποιεί δεδομένα πελατών, υποθέσεις, έρευνες και ρυθμιστικές αναφορές.

PipeRun

Το PipeRun είναι CRM για διαχείριση του funnel πωλήσεων: παρακολούθηση leads, διαχείριση ευκαιριών, αυτοματοποίηση εργασιών, αναφορές και ενσωματώσεις.

Chaskiq

Εφαρμογή μηνυμάτων για υποστήριξη, πωλήσεις και μάρκετινγκ: web chat, βίντεο κλήσεις, bot αυτοματισμοί, διαχείριση καναλιών και βάση γνώσης με κρυπτογράφηση.

EngageLab

Η EngageLab παρέχει πλατφόρμα επικοινωνίας στο cloud για αποστολή στοχευμένων πολλαπλών καναλιών ειδοποιήσεων και εξατομικευμένων μηνυμάτων, με διεθνή και πολυγλωσσική υποστήριξη.

NewOaks AI

Πλατφόρμα AI για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις: chatbot 24/7 μέσω SMS και άλλων καναλιών που μετατρέπει αιτήματα πελατών σε ραντεβού και διαχειρίζεται leads.