Σελίδα 15 - Εναλλακτικές - Richpanel

Blutag

Το Blutag είναι μια SaaS πλατφόρμα που επιτρέπει σε λιανοπωλητές να δημιουργούν χωρίς κώδικα φωνητικές εφαρμογές (π.χ. για Alexa) για εξυπηρέτηση και αλληλεπίδραση με πελάτες.

Chosify

Το Chosify είναι ένα SaaS για ηλεκτρονικά καταστήματα που συνδέει ερωτήσεις με προϊόντα, παρέχοντας καθοδηγούμενες προτάσεις για ευκολότερη επιλογή πελατών.

Aframark

Το Aframark είναι μια cloud πλατφόρμα που συλλέγει και εμφανίζει ερωτήσεις και απαντήσεις προϊόντων σε ιστοσελίδες, συγχρονίζοντας και διαμοιράζοντας περιεχόμενο χρηστών σε πραγματικό χρόνο.

LiveRecover

Το LiveRecover στέλνει SMS σε πραγματικό χρόνο για να ανακτήσει εγκαταλειμμένα καλάθια σε καταστήματα Shopify και διαχειρίζεται τις συνομιλίες με ανθρώπινη υποστήριξη.

MindBehind

Πλατφόρμα διαχείρισης συνομιλιακής AI που επιτρέπει σε μη τεχνικές ομάδες να δημιουργούν, λανσάρουν και αναπτύσσουν chatbots/βοηθούς σε ιστό, εφαρμογές και social.

Cloodot

Το Cloodot συγκεντρώνει συνομιλίες και κριτικές από πολλαπλές πλατφόρμες σε ένα ταμπλό για διαχείριση, ανάθεση σε πράκτορες, αυτοματισμούς και μέτρηση ικανοποίησης πελατών.

Magentrix

Magentrix: πλατφόρμα με δύο λύσεις — διαχείριση συνεργατών (onboarding, κοινοποίηση leads, διαχείριση ευκαιριών) και διαχείριση πελατών (υποστήριξη, λειτουργίες, LMS).

HelpJuice

Το HelpJuice είναι cloud σύστημα διαχείρισης γνώσης που βοηθά εταιρείες να δημιουργούν, οργανώνουν και παρέχουν άμεσα τεκμηρίωση και αυτοεξυπηρέτηση πελατών.

CINNOX

Το CINNOX είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που ενοποιεί τηλεφωνία, chat, φωνή και βίντεο, αυτοματοποιεί εργασίες και βελτιώνει εξυπηρέτηση πελατών και ομάδων.

8fig

Το 8fig παρέχει χρηματοδότηση και εργαλεία διαχείρισης ταμειακών ροών για ηλεκτρονικά καταστήματα, βοηθώντας στην πρόσβαση σε κεφάλαιο και στον οικονομικό σχεδιασμό.

Certainly

Το Certainly παρέχει πλατφόρμα συνομιλητικής AI χωρίς κώδικα για ηλεκτρονικό εμπόριο: δημιουργεί chatbot, υποστηρίζει πολλαπλές γλώσσες και ενσωματώνεται με επιχειρητικά συστήματα.

Wannadocs

Δημιουργεί δημόσια τεκμηρίωση προϊόντων και εσωτερική βάση γνώσης για ομάδες σε μια ενιαία διεπαφή.

PCM Integrations

Πλατφόρμα αυτοματοποίησης έντυπης αλληλογραφίας που στέλνει καρτ ποστάλ, επιστολές και έντυπα αυτόματα από CRM/λογισμικό μέσω API, λευκών καταστημάτων ή ενσωματώσεων.

Cart2Cart

Το Cart2Cart μεταφέρει αυτοματοποιημένα δεδομένα ηλεκτρονικού καταστήματος (π.χ. προϊόντα, πελάτες, παραγγελίες, εικόνες) μεταξύ πλατφορμών με ασφάλεια και χωρίς διακοπές λειτουργίας.

NZ Leads

Αυτόματη απάντηση σε leads από Yelp, Thumbtack κ.ά.: άμεση 24/7 απάντηση, αυτοματοποιημένες επαφές, κεντρική διαχείριση συνομιλιών, ειδοποιήσεις και σύνδεση με CRM.

WISMOlabs

Το WISMOlabs παρέχει αυτοματοποιημένες, επωνυμίες-προσαρμοσμένες ενημερώσεις αποστολών μετά την αγορά, μειώνοντας ερωτήματα πελατών και υποστηρίζοντας επαναλαμβανόμενες πωλήσεις.

Hey Oliver

Το Hey Oliver παρακολουθεί συμπεριφορά και συναλλαγές σε ιστοσελίδα για να εντοπίζει πιθανούς πελάτες και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες ενέργειες σε κανάλια και συσκευές ώστε να προωθεί πωλήσεις.

Click2Magic

Πλατφόρμα ζωντανής συνομιλίας για ιστοτόπους και εφαρμογές που επιτρέπει άμεση επικοινωνία με επισκέπτες, υποστήριξη πελατών, διαχείριση αιτημάτων και μετατροπή leads.

solvpath

Το solvpath αυτοματοποιεί έως 80% των εισερχόμενων αιτημάτων υποστήριξης, χειρίζεται παραγγελίες, ακυρώσεις, αλλαγές αποστολής/πληρωμής και τεχνικά ζητήματα.

Registria

Η Registria βοηθά επιχειρήσεις να διαχειρίζονται την εμπειρία ιδιοκτησίας προϊόντων, χρησιμοποιώντας δεδομένα για εξατομικευμένες επικοινωνίες και ενσωμάτωση με άλλα συστήματα.

ReferralYogi

Το ReferralYogi είναι πλατφόρμα SaaS που εντοπίζει υποστηρικτές πελάτες, προωθεί παραπομπές, διαχειρίζεται συστάσεις και δημιουργεί κοινωνική απήχηση για μάρκες.

Maven AGI

Η Maven AGI είναι πλατφόρμα επιχειρησιακής τεχνητής νοημοσύνης για αυτοματοποιημένη, ενοποιημένη υποστήριξη πελατών, συνδέοντας συστήματα και διαθέτοντας αυτόνομους συνομιλιακούς πράκτορες.

KAISPE Customer Portal

Η εφαρμογή KAISPE Customer Portal παρέχει στους πελάτες αυτοεξυπηρέτηση για πρόσβαση σε παραγγελίες, παρακολούθηση αποστολών και τεκμηρίωση προϊόντων.

TeleWizard

Η TeleWizard παρέχει κέντρο κλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη για ΜΜΕ: 24/7 υποστήριξη, φυσικές συνομιλίες, απομνημόνευση προηγούμενων κλήσεων, πολύγλωσση εξυπηρέτηση, ενέργειες εντός κλήσης και επεξεργασία συνημμένων.

Issuetrak

Λογισμικό παρακολούθησης αιτημάτων και διαχείρισης tickets που συγκεντρώνει πολλαπλά κανάλια, αυτοματισμούς και αναφορές για διαχείριση SLA και επίλυση προβλημάτων.

Heretto

Πλατφόρμα CCMS στο cloud με API και portal για δημιουργία, επαναχρησιμοποίηση, παραμετροποίηση και διανομή τεχνικής τεκμηρίωσης και οδηγών αυτοεξυπηρέτησης.

ThinkOwl

Το ThinkOwl διαχειρίζεται αιτήματα πελατών και επικοινωνία πολλαπλών καναλιών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και παρέχει αναλύσεις KPI.

Exairon

Η εφαρμογή Exairon αυτοματοποιεί διεργασίες και επικοινωνίες με πελάτες, συνεργάτες και υπαλλήλους μέσω τεχνητής νοημοσύνης και υποστηρίζει ημιαυτόματη εργασία όπου χρειάζεται ανθρώπινη παρέμβαση.

InSync

Η εφαρμογή InSync παρέχει πλατφόρμα για επωνυμίες και λιανέμπορους να δημιουργούν συμφραζόμενους, ανθρωπόμορφους συνομιλητές (chatbots) που λειτουργούν σε πολλαπλές πλατφόρμες και εφαρμογές.

swivl

Το swivl είναι πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης για Self Storage που αυτοματοποιεί απαντήσεις σε πελάτες μέσω ιστοσελίδας, SMS, email, φωνής και QR και υποστηρίζει διαχείριση κρατήσεων.