Σελίδα 10 - Εναλλακτικές - Reputation

Chatmeter

Το Chatmeter παρακολουθεί και αναλύει κριτικές, εικόνες και σχόλια πελατών για πολλαπλές τοποθεσίες, παρέχοντας συγκεντρωμένες πληροφορίες για τη φήμη και την απόδοση.

Customer Monitor

Το Customer Monitor είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συλλέγει σύντομες έρευνες, αναλύει σχόλια, εντοπίζει τάσεις και πελάτες σε ρίσκο, και παρέχει ασφαλή πίνακα ελέγχου με ενσωμάτωση CRM.

BetterFeedback

Το BetterFeedback αναλύει ποιοτικά σχόλια πελατών σε πραγματικό χρόνο με AI, εντοπίζει προβλήματα, τάσεις και βοηθά στην προτεραιοποίηση βελτιώσεων προϊόντος.

Blinger.io

Πλατφόρμα omnichannel για υποστήριξη πελατών και πωλήσεων που συγκεντρώνει μηνύματα, live chat και email σε ένα helpdesk με ενιαίο API ή διεπαφή.

Vyrill

Το Vyrill αναλύει μαζικά βίντεο με AI για εξαγωγή δεδομένων πελατών, συναισθημάτων, τάσεων και ανταγωνιστικών πληροφοριών.

Blinkfire Analytics

Το Blinkfire Analytics μετρά και αναλύει την αξία και τον αντίκτυπο χορηγιών σε social media, ψηφιακά κανάλια και Advanced TV με εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.

Social News Desk

Πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων για οργανισμούς: δημοσίευση/προγραμματισμός σε πολλαπλά κανάλια, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο, αναλύσεις και ενσωματώσεις (π.χ. Bluesky).

feedalpha

Το Feedalpha είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων: προγραμματισμός με drag-and-drop, ροή trending περιεχομένου, 3 παραλλαγές από 1 URL και απεριόριστος προγραμματισμός.

Ombea

Η Ombea μετρά και βελτιώνει την εμπειρία πελατών και υπαλλήλων σε φυσικά και ψηφιακά σημεία: συλλέγει ανατροφοδότηση, αναλύει προβλήματα και προτείνει προτεραιοποιημένες ενέργειες.

Ezist

Διαχειρίζεται συσκευές, οικιακά είδη και αυτοκίνητα: προγραμματισμός επισκευών, καταγραφή ιστορικού, αποθήκευση αποδείξεων και εγγυήσεων, ειδοποιήσεις και απομακρυσμένη διάγνωση.

Staffino

Το Staffino είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών και εργαζομένων που συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση και μετρικές για βελτίωση υπηρεσιών και απόδοσης.

Kimola

Η Kimola προσφέρει SaaS για ερευνητές: το Kimola Analytics αναλύει συμπεριφορές και ενδιαφέροντα κοινού, ενώ το Kimola Cognitive παρέχει API για γλώσσα, συναίσθημα, οντότητες και αναζήτηση σε αδόμητα κείμενα.

Infegy

Η Infegy αναλύει δεδομένα κοινωνικών μέσων (17+ έτη), εντοπίζει συναισθήματα, θέματα και εκδηλώσεις και παρέχει ψυχογραφικά κοινά για κατανόηση καταναλωτών.

intalk.io

Το intalk.io είναι πλατφόρμα omnichannel για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών: ενοποιεί κανάλια, παρακολουθεί την ποιότητα και υποστηρίζει σταθερή αντιστοίχιση πράκτορα.

Verloop.io

Το Verloop.io αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με συνομιλιακή AI σε πολλαπλά κανάλια, συνδυάζοντας chatbot, υποστήριξη ανθρώπινων εκπροσώπων και ανάλυση ποιότητας.

Arwen.AI

Το Arwen.AI χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για αυτόματη αφαίρεση spam και τοξικών σχολίων από πληρωμένα και οργανικά κοινωνικά δίκτυα, βελτιώνοντας την αλληλεπίδραση.

StoryChief

Πλατφόρμα για ομάδες B2B και agencies που κεντράρει δημιουργία, συνεργασία, έγκριση και δημοσίευση περιεχομένου σε πολλά κανάλια, με αναλύσεις απόδοσης.

SocialGest

Η SocialGest είναι εφαρμογή για προγραμματισμό και δημοσίευση σε Instagram, Twitter, Facebook και LinkedIn, ανάλυση μετρήσεων, παρακολούθηση, συνεργασία και αλληλεπίδραση με την κοινότητα.

PromoRepublic

Πλατφόρμα που βοηθά franchises και πολυτοπικές επιχειρήσεις να διαχειρίζονται κεντρικά κοινωνικά μέσα, καταχωρίσεις και αξιολογήσεις, και να μετατρέπει τοπικά δεδομένα σε επιχειρησιακές γνώσεις.

eclincher

Το eclincher είναι πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων που επιτρέπει προγραμματισμό και δημοσίευση περιεχομένου, διαχείριση εισερχομένων, παρακολούθηση φήμης, αναλύσεις και αυτοματισμούς.

Lucidya

Η Lucidya παρακολουθεί και αναλύει συνομιλίες σε ιστοσελίδες, blogs, φόρουμ, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ειδήσεις, TV/ραδιόφωνο για να παρέχει δεδομένα και ανάλυση συναισθήματος σε πραγματικό χρόνο.

Seenly

Το Seenly.io είναι εργαλείο προγραμματισμού και αυτόματης δημοσίευσης για LinkedIn και άλλα δίκτυα: προτείνει ώρες, ιδέες ανάρτησης, βελτιώνει τόνο, προτείνει hashtags, εικόνες και ετικέτες.

Tweetmonk

Εφαρμογή για δημιουργία, προγραμματισμό και δημοσίευση tweets και νημάτων με βοήθεια AI, διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών, ανάλυση επιδόσεων και προτάσεις περιεχομένου.

Creasquare

Το Creasquare είναι εργαλείο διαχείρισης περιεχομένου για social media: σχεδιάζει, δημιουργεί, επαναχρησιμοποιεί, προσαρμόζει και προγραμματίζει κείμενα, εικόνες και βίντεο με υποστήριξη AI.

easiware

Το easiware είναι γαλλική ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων πελατών που υποστηρίζει ομάδες υποστήριξης και μάρκετινγκ στη διαχείριση επικοινωνιών, προσωποποίηση απαντήσεων και μέτρηση ικανοποίησης.

Connectly.ai

Το Connectly.ai επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν αυτοματοποιημένες, διαδραστικές και εξατομικευμένες καμπάνιες μέσω WhatsApp, συγκεντρώνει μηνύματα από WhatsApp, SMS, Messenger και Instagram σε ενιαίο inbox και παρέχει τμηματοποίηση κοινού και αναφορές.

Asters

Το Asters αυτοματοποιεί τη διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης, επιταχύνει διαδικασίες και δημιουργεί περιεχόμενο με γενετική τεχνητή νοημοσύνη προσαρμοσμένο στον τόνο του бренδου.

Postuby

Δημιουργεί σχεδιαστικά υλικά για e‑commerce και κοινωνικά δίκτυα χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη.

YouScan

Το YouScan είναι πλατφόρμα κοινωνικής ακρόασης με AI που αναλύει κείμενο και εικόνες σε social media, blogs και φόρουμ για να δώσει πληροφορίες για πελάτες και μάρκες.

Digital Air Strike

Εφαρμογή για επιχειρήσεις που βελτιώνει την ψηφιακή παρουσία: διαχείριση διαφημίσεων, αναρτήσεων, online κριτικών και chatbot για συλλογή και διαχείριση επαφών.