Εναλλακτικές - Redtie

Meta Business Suite

Διαχειρίζεται αναρτήσεις, μηνύματα, αναλύσεις και διαφημίσεις σε Facebook, Messenger και Instagram από έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου.

X Pro

Το X Pro (πρώην TweetDeck) είναι εφαρμογή πίνακα διαχείρισης για λογαριασμούς X, που επιτρέπει αποστολή και λήψη δημοσιεύσεων και προβολή προφίλ.

Hubspot

Το HubSpot είναι πλατφόρμα CRM που ενσωματώνει εργαλεία για διαχείριση επαφών, μάρκετινγκ, πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματισμούς, live chat, εισιτήρια και αναλύσεις.

GoDaddy

Η εφαρμογή GoDaddy επιτρέπει τη δημιουργία και φιλοξενία ιστοτόπων, διαχείριση domain, ηλεκτρονικό εμπόριο, SEO, αναλυτικά και ενσωματώσεις πληρωμών και κοινωνικών δικτύων.

Buffer

Το Buffer είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων για προγραμματισμό, δημοσίευση, ανάλυση και συνεργασία σε πολλαπλές πλατφόρμες.

Podium

Το Podium είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και μετατροπής πελατών που συγκεντρώνει μηνύματα, αξιολογήσεις, τιμολόγηση/πληρωμές και αυτοματοποιημένες επικοινωνίες με ενσωματώσεις σε άλλα εργαλεία.

Intercom

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συνδυάζει αυτοματοποιημένα εργαλεία και ανθρώπινη υποστήριξη για συνομιλίες, chat, διαχείριση δεδομένων πελατών και αυτοματοποίηση απαντήσεων.

Odoo

Το Odoo είναι λογισμικό ERP που διαχειρίζεται CRM, ηλεκτρονικό εμπόριο, λογιστική, τιμολόγηση, παραγωγή, αποθήκη, έργα και αποθέματα.

ManyChat

Το ManyChat αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται συνομιλίες πελατών σε Instagram DM, Facebook Messenger, WhatsApp και SMS, με δημιουργία chatbot, σεναρίων και παράδοση σε ζωντανή συνομιλία.

Zoho Desk

Το Zoho Desk διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών (τηλ., email, chat, SMS, social), δρομολογεί/αναθέτει κλήσεις και εισιτήρια και επιτρέπει κλήσεις εντός εφαρμογής.

SEMrush

Πλατφόρμα SaaS για διαχείριση ορατότητας στο διαδίκτυο· παρέχει εργαλεία για SEO, PPC, περιεχόμενο, social media και ανάλυση ανταγωνισμού με μετρήσιμα αποτελέσματα καμπανιών.

Zendesk

Το Zendesk είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης που διαχειρίζεται εισιτήρια και πολυκαναλικές συνομιλίες, προσφέρει αυτοματισμούς, αυτοεξυπηρέτηση, ενσωματώσεις και αναλύσεις για ομάδες υποστήριξης.

Brevo

Η εφαρμογή Brevo συγκεντρώνει email, live chat, WhatsApp/Instagram/Facebook και CRM, προσφέροντας αυτοματισμούς, chatbots, διαχείριση επαφών και ενσωματώσεις με e‑commerce πλατφόρμες.

Metricool

Το Metricool είναι πλατφόρμα για ανάλυση, προγραμματισμό και διαχείριση λογαριασμών σε κοινωνικά δίκτυα, μέτρηση απόδοσης, διαχείριση μηνυμάτων και διαφημιστικών καμπανιών.

Freshdesk

Το Freshdesk μετατρέπει αιτήματα από email, web, τηλέφωνο, chat και social σε εισιτήρια, ενοποιεί τη διαχείριση, αυτοματοποιεί ανάθεση/προτεραιοποίηση και παρέχει αναφορές και ενσωματώσεις.

Smartsupp

Το Smartsupp προσφέρει ζωντανή συνομιλία, AI chatbots, εγγραφή συνεδριών και πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας για διαχείριση και αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών σε ιστοσελίδες.

Webex

Το Webex Webinars είναι πλατφόρμα για διεξαγωγή διαδικτυακών σεμιναρίων με Q&A, ψηφοφορίες, chat, emoji, ομάδες εργασίας, διερμηνεία και υποστήριξη έως 100.000 συμμετεχόντων.

Klaviyo

Το Klaviyo είναι πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών σε πραγματικό χρόνο και επιτρέπει εξατομικευμένες καμπάνιες email, SMS, web και αναλύσεις απόδοσης.

Zoho Social

Το Zoho Social είναι πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων για επιχειρήσεις και πρακτορεία: προγραμματισμός δημοσιεύσεων, παρακολούθηση αναφορών, αναλυτικά στοιχεία, συνεργασία ομάδων και ενσωματώσεις με CRM/Helpdesk.

Hootsuite

Το Hootsuite διαχειρίζεται πολλαπλούς λογαριασμούς κοινωνικών δικτύων, επιτρέπει προγραμματισμό δημοσιεύσεων, παρακολούθηση συζητήσεων, συνεργασία ομάδων και ανάλυση απόδοσης.

Gorgias

Η Gorgias είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης για e‑commerce που ενοποιεί email, chat, SMS και κλήσεις, προσφέρει αυτοματισμούς, διαχείριση εισιτηρίων και πρόσβαση σε ιστορικό παραγγελιών.

Vista Social

Πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων που παρέχει δημοσίευση και προγραμματισμό περιεχομένου, αναλυτικά, ενιαίο inbox, κοινωνική ακρόαση και διαχείριση κριτικών.

Sideline

Η Sideline παρέχει έναν δεύτερο αριθμό τηλεφώνου, επιτρέποντας κλήσεις και μηνύματα από οποιαδήποτε συσκευή μέσω web και κινητής εφαρμογής, χωρίς ξεχωριστή ρύθμιση VoIP.

Later

Διαχείριση, προγραμματισμός και ανάλυση αναρτήσεων σε πολλά μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με βιβλιοθήκη μέσων, σύνδεση προϊόντων στο bio και εργαλεία επεξεργασίας.

RingCentral

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με φωνή και 30+ ψηφιακά κανάλια, εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης με AI (bots/IVA), εξερχόμενη επικοινωνία, ενσωματώσεις CRM, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις, συνδεδεμένη με RingCentral MVP.

Publer

Το Publer είναι πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων που επιτρέπει συνεργασία, προγραμματισμό και ανάλυση αναρτήσεων σε πολλαπλές πλατφόρμες.

ServiceNow

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υπηρεσιών IT, εξυπηρέτησης πελατών, HR και πεδίου· αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί υποδομές (CMDB) και ενσωματώνεται με άλλα συστήματα.

Zoho Campaigns

Εφαρμογή μάρκετινγκ email για δημιουργία, αποστολή, αυτοματοποίηση και παρακολούθηση καμπανιών, με αναφορές και ενσωμάτωση σε άλλα εργαλεία.

Chatwoot

Το Chatwoot είναι λύση ανοιχτού κώδικα για υποστήριξη πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από ιστοσελίδα, social, email και SMS σε μία διεπαφή, με διαχείριση πρακτόρων, πρότυπες απαντήσεις και αναφορές.

SocialPilot

Το SocialPilot είναι εργαλείο αυτοματισμού κοινωνικών μέσων για προγραμματισμό αναρτήσεων, ανάλυση επιδόσεων, διαχείριση λογαριασμών, συνομιλιών, ομάδων και πελατών.