Σελίδα 12 - Εναλλακτικές - Qualtrics

MyAlice

Το MyAlice συγκεντρώνει μηνύματα από κοινωνικά δίκτυα, live chat και καταστήματα Shopify/WooCommerce σε ένα κοινό inbox, διαχειρίζεται παραγγελίες, αυτοματισμούς και αναφορές.

Polly

Η Polly δημιουργεί και διαχειρίζεται δημοσκοπήσεις, έρευνες, Q&A και κουτιά προτάσεων μέσα σε Slack, Microsoft Teams και Zoom για γρήγορη συλλογή ανατροφοδότησης, και υποστηρίζει ανώνυμες απαντήσεις.

Yext

Το Yext διαχειρίζεται κεντρικά την ψηφιακή παρουσία πολλαπλών καταστημάτων: καταχωρίσεις, κριτικές, SEO, κοινωνικά δίκτυα και αναλύσεις για συνεπείς πληροφορίες online.

Cresta

Η Cresta παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες σε πράκτορες κέντρων επαφής, αναλύει συνομιλίες και επιτρέπει σε διευθυντές να παρακολουθούν και να σχεδιάζουν coaching.

Dixa

Η Dixa είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από πολλά κανάλια, δρομολογεί αιτήματα σε κατάλληλους εκπροσώπους και παρέχει ιστορικό και αναλύσεις.

Phenom

Το Phenom είναι πλατφόρμα διαχείρισης ταλέντων με AI που ενσωματώνει πρόσληψη, επιβίβαση, ανάπτυξη δεξιοτήτων και υποστήριξη εσωτερικής κινητικότητας.

Displayr

Το Displayr είναι πλατφόρμα για εισαγωγή, επεξεργασία, ανάλυση δεδομένων και δημιουργία αναφορών/διαδραστικών πινάκων που ενημερώνονται αυτόματα.

RapidUsertests

Η πλατφόρμα RapidUsertests διευκολύνει γρήγορες δοκιμές χρηστών για ιστοσελίδες και εφαρμογές, παρέχοντας καταγραφές οθόνης και αναφορές χρηστικότητας από επιλεγμένο πάνελ δοκιμαστών.

Kompyte

Το Kompyte αυτοματοποιεί την παρακολούθηση ανταγωνιστών σε ψηφιακά κανάλια, παρέχει σε πραγματικό χρόνο αναλύσεις και ενημερώνει battlecards που συνδέονται με CRM.

Formbricks

Formbricks: ανοιχτού κώδικα εργαλείο ερευνών που συλλέγει σχόλια και δεδομένα εμπειρίας, επιτρέπει στοχευμένες έρευνες εντός εφαρμογών, ανάλυση αποτελεσμάτων και έλεγχο ιδιωτικότητας δεδομένων.

Ideally

Πλατφόρμα που παρέχει άμεσα αναλύσεις για δοκιμή εννοιών, ιδεών και μηνυμάτων, με ενσωματωμένη τεχνητή νοημοσύνη για ανακάλυψη ευκαιριών και βελτίωση ιδεών.

Zignal Labs

Το Zignal Labs αναλύει σε πραγματικό χρόνο δημόσια δεδομένα (social media, ειδήσεις, φόρουμ) για παρακολούθηση τάσεων, ανίχνευση απειλών και υποστήριξη τεκμηριωμένων αποφάσεων.

Rallio

Το Rallio είναι πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων για προγραμματισμό και δημοσίευση περιεχομένου, ενίσχυση διαφημίσεων, ανάλυση δεδομένων και διαχείριση φήμης.

Apex

Το Apex αναλύει συμπεριφορές πελατών και σημεία επαφής για να εντοπίσει προβλήματα, να προτείνει στοχευμένες βελτιώσεις και να βοηθήσει στη βελτίωση επιδόσεων (KPIs).

IrisAgent

Η IrisAgent αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών με AI: ανίχνευση και ταξινόμηση εισιτηρίων, αυτοματοποίηση ροών εργασίας, αυτόματη ετικετοποίηση και ανάλυση επιπτώσεων σε έσοδα/συναισθήματα.

StoryChief

Πλατφόρμα για ομάδες B2B και agencies που κεντράρει δημιουργία, συνεργασία, έγκριση και δημοσίευση περιεχομένου σε πολλά κανάλια, με αναλύσεις απόδοσης.

Tweet Binder

Το Tweet Binder παρέχει σε πραγματικό χρόνο και ιστορικά στατιστικά και ανάλυση για X: παρακολούθηση hashtags/αναφορών/λέξεων-κλειδιών, εντυπώσεων, συμμετεχόντων και κορυφαίων tweets.

Trickle

Ενώνει συνεργασία και επικοινωνία: διαχείριση εργασιών, παρακολούθηση προόδου και συγκεντρωμένες συζητήσεις σε έναν χώρο με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης.

Echo AI

Το Echo AI αναλύει αυτόματα κλήσεις, συνομιλίες και σχόλια πελατών με τεχνητή νοημοσύνη και παρέχει σε επιχειρήσεις άμεσα ευρήματα και προτάσεις δράσης.

Kenjo

Ο Kenjo είναι πλατφόρμα HR που επιτρέπει διαχείριση εγγράφων, αδειών/απουσιών, αξιολογήσεων, προσλήψεων και αναφορών μισθοδοσίας για αυτοματισμό διαδικασιών HR.

Player XP

Το Player XP συλλέγει και αναλύει δεδομένα παικτών, εμφανίζει μετρικές σε όλα τα στάδια του παιχνιδιού και παρακολουθεί σχόλια, αναφορές σφαλμάτων και συνομιλίες σε μέσα.

Usersnap

Πλατφόρμα συλλογής και διαχείρισης ανατροφοδότησης χρηστών: καταγραφή στιγμιότυπων, σχολιασμός, οργάνωση, απαντήσεις, ενσωματώσεις για δοκιμές προϊόντων και βελτίωση αποφάσεων.

Dataminr

Το Dataminr αναλύει δημόσια δεδομένα με τεχνητή νοημοσύνη σε πραγματικό χρόνο και προωθεί έγκαιρες ειδοποιήσεις για αναδυόμενα γεγονότα και κινδύνους προς οργανισμούς.

Firstup

Η εφαρμογή Firstup επιτρέπει σε εταιρείες να ενημερώνουν και να επικοινωνούν με εργαζομένους, στέλνοντας εξατομικευμένο περιεχόμενο και μετρώντας την εμπλοκή.

Bundeling

Ενοποιεί τις επικοινωνίες και πληροφορίες του οργανισμού σε μια προσαρμοσμένη πλατφόρμα, προσβάσιμη 24/7 από οποιαδήποτε συσκευή, συμβατή με GDPR και με ενσωματώσεις εξωτερικών πηγών.