Σελίδα 24 - Εναλλακτικές - Qualtrics

Ombea

Η Ombea μετρά και βελτιώνει την εμπειρία πελατών και υπαλλήλων σε φυσικά και ψηφιακά σημεία: συλλέγει ανατροφοδότηση, αναλύει προβλήματα και προτείνει προτεραιοποιημένες ενέργειες.

Oktave

Συλλέγει απόψεις πελατών (CES, NPS) με προσαρμόσιμες φόρμες και αναλύει δεδομένα για την παρακολούθηση και βελτίωση της ευημερίας και δέσμευσης των εργαζομένων.

Testimonial Tree

Το Testimonial Tree συλλέγει, οργανώνει και δημοσιεύει μαρτυρίες πελατών ώστε επιχειρήσεις να προβάλλουν αξιολογήσεις σε ιστότοπους και κοινωνικά δίκτυα.

Merren

Η Merren συλλέγει ανατροφοδότηση πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών (WhatsApp, Messenger, email, chatbot), παρέχει ανάλυση σε πραγματικό χρόνο και ενσωμάτωση με CRM.

Pobuca Experience Cloud

Το Pobuca Experience Cloud μετρά την εμπειρία πελάτη και την πιστότητα, αναλύει με AI επικοινωνίες σε όλα τα σημεία επαφής για δείκτες CX και Voice of Customer, και υποστηρίζει εξατομίκευση.

Ezist

Διαχειρίζεται συσκευές, οικιακά είδη και αυτοκίνητα: προγραμματισμός επισκευών, καταγραφή ιστορικού, αποθήκευση αποδείξεων και εγγυήσεων, ειδοποιήσεις και απομακρυσμένη διάγνωση.

Staffino

Το Staffino είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών και εργαζομένων που συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση και μετρικές για βελτίωση υπηρεσιών και απόδοσης.

Cloutly

Πλατφόρμα για επιχειρήσεις με πολλές τοποθεσίες που συλλέγει, μετρά και διαχειρίζεται κριτικές και την εμπειρία πελατών, συγκεντρώνοντας σχόλια από Google, Facebook και 40+ sites.

Kimola

Η Kimola προσφέρει SaaS για ερευνητές: το Kimola Analytics αναλύει συμπεριφορές και ενδιαφέροντα κοινού, ενώ το Kimola Cognitive παρέχει API για γλώσσα, συναίσθημα, οντότητες και αναζήτηση σε αδόμητα κείμενα.

Firmable

Το Firmable είναι βάση δεδομένων B2B για την Αυστραλία που παρέχει ενημερωμένα προφίλ εταιρειών και επαφών, εργαλεία αναζήτησης και ενσωματώσεις για πωλήσεις, μάρκετινγκ και προσλήψεις.

Infegy

Η Infegy αναλύει δεδομένα κοινωνικών μέσων (17+ έτη), εντοπίζει συναισθήματα, θέματα και εκδηλώσεις και παρέχει ψυχογραφικά κοινά για κατανόηση καταναλωτών.

BrandOps

Το BrandOps είναι πλατφόρμα μέτρησης απόδοσης μάρκετινγκ που συλλέγει και αναλύει δεδομένα από ψηφιακά κανάλια για αξιολόγηση απόδοσης, ανταγωνιστών και στόχων.

Bleexo

Η εφαρμογή Bleexo συλλέγει σχόλια εργαζομένων, αναλύει σε πραγματικό χρόνο την εμπλοκή, εντοπίζει δυνατά/αδύνατα σημεία, ορίζει προτεραιότητες και προτείνει προσαρμοσμένες λύσεις για διευθυντές.

HarperFlow

Μετατρέψτε το ιστολόγιό σας σε μηχανή ανάπτυξης για αναζήτηση με AI. Το HarperFlow ερευνά, γράφει και δημοσιεύει τεκμηριωμένα άρθρα GEO στον ιστότοπό σας Webflow με αυτόματο πιλότο.

Extellio

Η Extellio αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε ιστότοπους και εφαρμογές, εμφανίζει heatmaps και εγγραφές συνεδριών και συλλέγει σχόλια για βελτίωση εμπειρίας και μετατροπών.

Plaudify

Πλατφόρμα HR που απλοποιεί αξιολογήσεις απόδοσης, ενοποιεί εργασιακές αλληλεπιδράσεις, αυτοματοποιεί συναντήσεις και βοηθά διευθυντές να κάνουν αντικειμενικές αξιολογήσεις.

iAlign.Work

Το iAlign είναι σύστημα διαχείρισης απόδοσης που διευκολύνει την ανάπτυξη προσωπικού μέσω συχνών, μελλοντικά προσανατολισμένων συναντήσεων, αξιοποίησης δυνατοτήτων και αυτοματισμών για έλεγχο, εμπλοκή και γιορτή επιτυχιών.

Engage2Excel

Η Engage2Excel παρέχει εργαλεία για πρόσληψη, ένταξη, αναγνώριση εργαζομένων, ανάπτυξη διευθυντών και έρευνες προσωπικού για βελτίωση εμπειρίας, δέσμευσης και διατήρησης ταλέντου.

ExtraMile Play

Η εφαρμογή ExtraMile Play είναι πλατφόρμα SaaS για εμπλοκή εργαζομένων σε όλο τον κύκλο εργασίας, με παιχνίδια και δραστηριότητες για ευεξία, μάθηση, D&I και εορτές.

All Elements

Η All Elements είναι πλατφόρμα για συνεχή επικοινωνία και διαχείριση ανθρώπινων εμπειριών που βελτιώνει παραγωγικότητα, διατήρηση προσωπικού και εργασιακό κλίμα.

Luppa

Το Luppa συλλέγει αναλυτικά δεδομένα ικανοποίησης και δέσμευσης εργαζομένων με ερωτηματολόγια και παλμούς, παρέχοντας σαφείς αναφορές και συγκρίσιμα benchmarks.

Brilliant Assessments

Το Brilliant Assessments είναι μια SaaS πλατφόρμα για δημιουργία και διαχείριση αξιολογήσεων που παράγει εξατομικευμένες αναφορές ανάδρασης (με word‑merge), υποστηρίζει πολυμέσα και διανομή.

Semos Cloud

Εφαρμογή για HR που διαχειρίζεται πακέτα ανταμοιβών, εσωτερική επικοινωνία και ανάπτυξη δεξιοτήτων, παρέχοντας εργαλεία ανατροφοδότησης, έρευνες και αναλύσεις για οργανισμούς.

Netigate EX Engage

Το Netigate EX Engage μετρά τη διάθεση και εμπλοκή εργαζομένων μέσω παλμικών ερευνών, εντοπίζει προβλήματα, προτείνει βελτιώσεις και παρακολουθεί την πρόοδο.

Affiniv

Το Affiniv είναι πλατφόρμα εμπειρίας πελατών που συλλέγει NPS/CSAT και σχόλια, στέλνει έρευνες σε πολλαπλά κανάλια και αναλύει απαντήσεις με AI για χρήσιμα συμπεράσματα.

Centercode

Το Centercode είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης δοκιμών πριν την κυκλοφορία που συλλέγει και αναλύει σχόλια χρηστών, διαχειρίζεται δοκιμαστές, προτεραιοποιεί ζητήματα και παρέχει αναφορές.

MiaRec

Το MiaRec παρέχει αυτοματοποιημένη διαχείριση ποιότητας και ανάλυση συνομιλιών για κέντρα επαφής, μετατρέπει κλήσεις σε αναλυτικά δεδομένα και υποστηρίζει συμμόρφωση.

intalk.io

Το intalk.io είναι πλατφόρμα omnichannel για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών: ενοποιεί κανάλια, παρακολουθεί την ποιότητα και υποστηρίζει σταθερή αντιστοίχιση πράκτορα.

Espresa

Πλατφόρμα διαχείρισης παροχών εργαζομένων: διαχειρίζεται λογαριασμούς Lifestyle Spending, προγράμματα ευεξίας, αναγνώριση και marketplace, απλοποιεί διαχείριση HR και αναφορές.

Perkbox

Το Perkbox είναι μια παγκόσμια πλατφόρμα ανταμοιβών και παροχών για επιχειρήσεις, που διαχειρίζεται επιβραβεύσεις, αναγνώριση, ευεξία και πρόσβαση σε εκπτώσεις για εργαζομένους.