Σελίδα 24 - Εναλλακτικές - Qualtrics

Tagado

Το Tagado αυτοματοποιεί την ανάλυση και κατηγοριοποίηση σχολίων πελατών σε πραγματικό χρόνο, εντοπίζει θέματα και τάσεις και παρέχει δεδομένα για βελτίωση υπηρεσιών.

Pobuca Experience Cloud

Το Pobuca Experience Cloud μετρά την εμπειρία πελάτη και την πιστότητα, αναλύει με AI επικοινωνίες σε όλα τα σημεία επαφής για δείκτες CX και Voice of Customer, και υποστηρίζει εξατομίκευση.

MiaRec

Το MiaRec παρέχει αυτοματοποιημένη διαχείριση ποιότητας και ανάλυση συνομιλιών για κέντρα επαφής, μετατρέπει κλήσεις σε αναλυτικά δεδομένα και υποστηρίζει συμμόρφωση.

intalk.io

Το intalk.io είναι πλατφόρμα omnichannel για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών: ενοποιεί κανάλια, παρακολουθεί την ποιότητα και υποστηρίζει σταθερή αντιστοίχιση πράκτορα.

Staffino

Το Staffino είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών και εργαζομένων που συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση και μετρικές για βελτίωση υπηρεσιών και απόδοσης.

Espresa

Πλατφόρμα διαχείρισης παροχών εργαζομένων: διαχειρίζεται λογαριασμούς Lifestyle Spending, προγράμματα ευεξίας, αναγνώριση και marketplace, απλοποιεί διαχείριση HR και αναφορές.

Perkbox

Το Perkbox είναι μια παγκόσμια πλατφόρμα ανταμοιβών και παροχών για επιχειρήσεις, που διαχειρίζεται επιβραβεύσεις, αναγνώριση, ευεξία και πρόσβαση σε εκπτώσεις για εργαζομένους.

Chattr

Λογισμικό αυτοματοποίησης HR που απλοποιεί την πρόσληψη ωρομίσθιου προσωπικού, διαχειρίζεται αιτήσεις, προγραμματισμό και επικοινωνία.

Lang.ai EU

Εργαλείο χωρίς κώδικα για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών: δημιουργεί και ελέγχει μοντέλα AI, ενσωματώνεται με Zendesk και Salesforce για αυτοματοποίηση εργασιών.

Verloop.io

Το Verloop.io αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με συνομιλιακή AI σε πολλαπλά κανάλια, συνδυάζοντας chatbot, υποστήριξη ανθρώπινων εκπροσώπων και ανάλυση ποιότητας.

Arwen.AI

Το Arwen.AI χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για αυτόματη αφαίρεση spam και τοξικών σχολίων από πληρωμένα και οργανικά κοινωνικά δίκτυα, βελτιώνοντας την αλληλεπίδραση.

WatchMyCompetitor

Το WatchMyCompetitor παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο το ψηφιακό αποτύπωμα ανταγωνιστών και παρέχει ανάλυση δεδομένων για υποστήριξη στρατηγικών επιχειρηματικών αποφάσεων.

StoryChief

Πλατφόρμα για ομάδες B2B και agencies που κεντράρει δημιουργία, συνεργασία, έγκριση και δημοσίευση περιεχομένου σε πολλά κανάλια, με αναλύσεις απόδοσης.

Kudoboard

Το Kudoboard είναι πλατφόρμα για συνεργατικές ψηφιακές κάρτες όπου συνάδελφοι γράφουν μηνύματα, φωτογραφίες και βίντεο για γενέθλια, επετείους, αποχαιρετισμούς κ.ά.

SocialGest

Η SocialGest είναι εφαρμογή για προγραμματισμό και δημοσίευση σε Instagram, Twitter, Facebook και LinkedIn, ανάλυση μετρήσεων, παρακολούθηση, συνεργασία και αλληλεπίδραση με την κοινότητα.

PromoRepublic

Πλατφόρμα που βοηθά franchises και πολυτοπικές επιχειρήσεις να διαχειρίζονται κεντρικά κοινωνικά μέσα, καταχωρίσεις και αξιολογήσεις, και να μετατρέπει τοπικά δεδομένα σε επιχειρησιακές γνώσεις.

Trensition

Η Trensition (Trendtracker) είναι εφαρμογή στρατηγικής πληροφοριοδότησης με AI που εντοπίζει και παρακολουθεί τάσεις από online δεδομένα, παρέχοντας εξατομικευμένες προβλέψεις βασισμένες σε δεδομένα.

Juno

Εφαρμογή έρευνας με AI που διεξάγει συνεντεύξεις με πραγματικούς ανθρώπους, συλλέγει και συνοψίζει ποιοτικά ευρήματα αυτόνομα, πολυγλωσσικά και σε μεγάλη κλίμακα.

eclincher

Το eclincher είναι πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων που επιτρέπει προγραμματισμό και δημοσίευση περιεχομένου, διαχείριση εισερχομένων, παρακολούθηση φήμης, αναλύσεις και αυτοματισμούς.

HiPeople

Το HiPeople αυτοματοποιεί ελέγχους αναφορών και παρέχει AI αξιολογήσεις δεξιοτήτων, προσωπικότητας και καταλληλότητας για υποστήριξη αποφάσεων πρόσληψης.

Usersnap

Πλατφόρμα συλλογής και διαχείρισης ανατροφοδότησης χρηστών: καταγραφή στιγμιότυπων, σχολιασμός, οργάνωση, απαντήσεις, ενσωματώσεις για δοκιμές προϊόντων και βελτίωση αποφάσεων.

ReflexAI

Το ReflexAI παρέχει εργαλεία AI για κέντρα υποστήριξης: προσομοιώσεις ρόλων και έξυπνο έλεγχο ποιότητας για βελτίωση και αξιολόγηση των ανθρώπινων αλληλεπιδράσεων.

Lucidya

Η Lucidya παρακολουθεί και αναλύει συνομιλίες σε ιστοσελίδες, blogs, φόρουμ, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ειδήσεις, TV/ραδιόφωνο για να παρέχει δεδομένα και ανάλυση συναισθήματος σε πραγματικό χρόνο.

HoneyStack

Το HockeyStack είναι πλατφόρμα ανάλυσης και απόδοσης για B2B που συνδέει δεδομένα μάρκετινγκ, προϊόντος, εσόδων και πωλήσεων, καθαρίζει δεδομένα και οπτικοποιεί ταξίδια αγοραστών.

Tweetmonk

Εφαρμογή για δημιουργία, προγραμματισμό και δημοσίευση tweets και νημάτων με βοήθεια AI, διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών, ανάλυση επιδόσεων και προτάσεις περιεχομένου.

ChartHop

Το ChartHop είναι πλατφόρμα που συνδέει και απεικονίζει δεδομένα προσωπικού, συγκεντρώνοντας πληροφορίες, υποστηρίζοντας ενσωματώσεις και επιτρέποντας αναλύσεις και προγραμματισμό αποφάσεων.

aytm

Το Aytm (Ask Your Target Market) είναι πλατφόρμα έρευνας που συλλέγει δεδομένα πελατών και παρέχει αναλύσεις, πρότυπα και εξατομικευμένες έρευνες με πρόσβαση σε ιδιόκτητο πάνελ.

Seenly

Το Seenly.io είναι εργαλείο προγραμματισμού και αυτόματης δημοσίευσης για LinkedIn και άλλα δίκτυα: προτείνει ώρες, ιδέες ανάρτησης, βελτιώνει τόνο, προτείνει hashtags, εικόνες και ετικέτες.

Creasquare

Το Creasquare είναι εργαλείο διαχείρισης περιεχομένου για social media: σχεδιάζει, δημιουργεί, επαναχρησιμοποιεί, προσαρμόζει και προγραμματίζει κείμενα, εικόνες και βίντεο με υποστήριξη AI.

Optimal Workshop

Το Optimal Workshop παρέχει εργαλεία έρευνας χρήσης για δοκιμές αρχιτεκτονικής πληροφοριών (Tree tests, ταξινόμηση καρτών, first‑click, έρευνες) και πρόσληψη συμμετεχόντων για ανάλυση.