LabiDesk
Λύση Helpcenter με πολλαπλά κανάλια (βάση γνώσης, κοινό inbox/ticketing, widget, chat) για διαχείριση αιτημάτων, onboarding, αυτοματοποιημένες απαντήσεις και ρόλων/SLAs.
Mojo Helpdesk
Το Mojo Helpdesk είναι εφαρμογή υποστήριξης πελατών/IT που κεντρικοποιεί αιτήματα σε σύστημα εισιτηρίων, επιτρέπει ανάθεση, αυτοματισμούς, αναφορές και βάση γνώσεων.
PowerTextor
PowerTextor είναι connector SMS για Microsoft Dynamics 365 και Power Platform. Στέλνει, προγραμματίζει και αυτοματοποιεί SMS και διαχειρίζεται απαντήσεις.
JeffreyAI
Ο JeffreyAI αυτοματοποιεί εργασίες πωλήσεων, μάρκετινγκ και υποστήριξης πελατών, λειτουργεί ως CRM, διαχειρίζεται email και παρακολουθεί την αλληλεπίδραση με πελάτες.
Instadesk
Το Instadesk της ZKJ παρέχει συνολικές λύσεις συνομιλητικής AI για εξερχόμενες κλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, ψηφιακούς υπαλλήλους, έξυπνη συνοδεία, έλεγχο ποιότητας και βοηθό θέσεων.
Diabolocom.ai
Πλατφόρμα SaaS NLP που αυτοματοποιεί ανάλυση και επεξεργασία σχολίων πελατών, ταξινομεί θέματα/προϊόντα/συναισθήματα και συνδέεται με CRM μέσω API ή Zapier.
nativeMsg
Η NativeMsg ενοποιεί SMS, RCS, Google Business Messages και social media σε μία πλατφόρμα με AI chatbots, analytics και ενσωμάτωση CRM για διαχείριση πελατειακών συνομιλιών.
Rapidbott
Rapidbott: πλατφόρμα messenger για δημιουργία και ανάπτυξη chatbot χωρίς προγραμματισμό. Αυτοματοποιεί εργασίες, επεξεργάζεται αιτήματα με AI‑NLP και ενσωματώνεται με εξωτερικά δεδομένα.
Docsie
Docsie: διαδικτυακή πλατφόρμα τεκμηρίωσης για δημιουργία, συντήρηση και δημοσίευση πολυγλωσσικών εγχειριδίων, με ανάλυση αλληλεπίδρασης χρηστών και ενσωματωμένες επιλογές μετάφρασης.
Joonbot
Εφαρμογή χωρίς κώδικα για δημιουργία chatbot που καθοδηγεί χρήστες, συλλέγει και στέλνει πληροφορίες, αυτοματοποιεί απαντήσεις και ενσωματώνεται με άλλες υπηρεσίες.
Leadoo
Η Leadoo μετατρέπει παθητική επισκεψιμότητα ιστοτόπου σε ενεργά leads και πελάτες μέσω onsite bots, προσωποποίησης, αναγνώρισης εταιρειών, χαρτογράφησης ταξιδιών, ανάλυσης, AI και CRM.
Desku
Το Desku είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με αυτοματισμό AI, κοινό inbox, βάση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και ενσωματώσεις για e‑commerce και SaaS.
Froged
Πλατφόρμα αλληλεπίδρασης πελατών για διαχείριση σχέσεων, με επιχειρηματικό messenger, βάση γνώσεων, μηνύματα εντός εφαρμογής και αυτοματισμούς.
Cust
Η Cust είναι αυτόνομη πλατφόρμα που χρησιμοποιεί AI agents για να γνωρίσει μικρούς πελάτες, να δημιουργεί εξατομικευμένα σχέδια επιτυχίας και να προτείνει τα επόμενα βήματα.
Table Duck
Το Table Duck είναι πλατφόρμα cloud που συγκεντρώνει μηνύματα σε ένα inbox και αυτοματοποιεί συνομιλίες με AI chatbot για υποστήριξη 24/7 σε πολλαπλά κανάλια και γλώσσες.
HelperHat
Το HelperHat παρέχει AI υποστήριξη πελατών: ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση συνομιλιών, φιλτράρισμα spam, διαχείριση επαφών και αναλυτικά στοιχεία.
Ocelot
Το Ocelot συνδέει συστήματα πανεπιστημίου με κανάλια επικοινωνίας φοιτητών, χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη για προσωποποιημένα μηνύματα και ενοποιημένα δεδομένα.
OCA
OCA είναι web εφαρμογή επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο που συγκεντρώνει κανάλια, παρέχει εποπτεία και υποστηρίζει τη βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών και τη στρατηγική επικοινωνίας.
giosg
Το Giosg είναι πλατφόρμα που συνδυάζει live chat, chatbots με AI και διαδραστικό περιεχόμενο για να αυξήσει τη δέσμευση επισκεπτών και τις πωλήσεις σε ιστοσελίδες.
GoSite
Το GoSite παρέχει μια cloud πλατφόρμα all‑in‑one για μικρές επιχειρήσεις: διαχείριση ιστοσελίδας, επικοινωνία με πελάτες και αναλύσεις.
echowin
Η Echowin είναι πλατφόρμα AI που απαντά αυτόματα τηλεφωνικές κλήσεις πελατών και αυτοματοποιεί back-office εργασίες, διαχειρίζεται ραντεβού και ενσωματώνεται με εφαρμογές.
Trring Me
Το Trring Me είναι λύση WhatsApp Business API που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να συνομιλούν με πελάτες και να στέλνουν μηνύματα, ειδοποιήσεις, επιβεβαιώσεις αποστολών και υπενθυμίσεις.
UserEcho
Το UserEcho είναι λογισμικό υποστήριξης πελατών που συνδυάζει helpdesk, φόρουμ ιδεών, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για διαχείριση αιτημάτων και ανατροφοδότησης.
Aidbase
Το Aidbase είναι οικοσύστημα με AI που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών σε startups: chatbot, email, ticketing, ενσωμάτωση Elements και μάθηση από περιεχόμενο/βάσεις γνώσης.
IntelliTicks
Το IntelliTicks συνομιλεί με επισκέπτες για να συλλέγει πληροφορίες και να εντοπίζει «ζεστούς» υποψήφιους, συνδέοντας σε πραγματικό χρόνο τους κατάλληλους εκπροσώπους πωλήσεων.
OpenDialog
Πλατφόρμα Conversational AI που παρέχει εξατομικευμένους chatbots και ψηφιακούς βοηθούς για αυτοματοποίηση πολυκαναλικών 24/7 επικοινωνιών σε ρυθμιζόμενους κλάδους, με εργαλεία συμμόρφωσης και αναλύσεις.
Unleash
Το Unleash χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να συγκεντρώνει πληροφορίες από εργαλεία SaaS (Slack, Notion, Jira, Zendesk κ.ά.) και επιτρέπει στους εργαζόμενους να βρίσκουν απαντήσεις με απλή ερώτηση.
Howazit
Η Howazit είναι πλατφόρμα αυτοματοποιημένης επικοινωνίας πελατών που επιτρέπει στοχευμένη επικοινωνία, μέτρηση εμπειρίας και αυτοματοποίηση αλληλεπιδράσεων.
FURTHER
Το FURTHER αυτοματοποιεί συνομιλίες με υποψήφιους για senior living, καταγράφει και αξιολογεί leads ώστε να εντοπίζονται και μετατρέπονται καλύτερα.
Mainstay
Η Mainstay είναι πλατφόρμα υποστήριξης φοιτητών με έξυπνα chatbot που καθοδηγούν, απαντούν σε ερωτήματα και βοηθούν στην ακαδημαϊκή πορεία και τη διατήρηση φοιτητών.