Σελίδα 22 - Εναλλακτικές - ProProfs

Playvox

Το Playvox είναι λογισμικό διαχείρισης ποιότητας και βελτίωσης της απόδοσης πράκτορων σε κέντρα επαφής, με ενσωμάτωση σε πλατφόρμες, παρακολούθηση QA, μετρήσεις και εργαλεία εκπαίδευσης.

Teneo Developers

Πλατφόρμα ανάπτυξης και runtime για συνομιλιακά AI: σχεδιασμός, ανάπτυξη, διαχείριση και ανάλυση chatbots και φωνητικών βοηθών με ενσωματώσεις σε εξωτερικά συστήματα.

Vantage Circle

Το Vantage Circle είναι πλατφόρμα δέσμευσης και αναγνώρισης εργαζομένων που διαχειρίζεται ανταμοιβές, εορτασμούς επετείων, παγκόσμιο κατάλογο δώρων και ενσωματώσεις με εργαλεία.

Cassidy

Η Cassidy ενσωματώνεται με εργαλεία και γνώση της εταιρείας για να δημιουργήσει εξατομικευμένους βοηθούς AI και αυτοματισμούς ροής εργασίας για επιχειρηματικές ανάγκες.

Eval&GO

Το Eval&GO δημιουργεί, διανέμει και αναλύει διαδικτυακές έρευνες και φόρμες για συλλογή απαντήσεων.

Opinion Stage

Το Opinion Stage δημιουργεί οπτικά κουίζ, έρευνες, δημοσκοπήσεις και φόρμες για συλλογή απαντήσεων, ανάλυση δεδομένων και ενσωμάτωση με άλλα εργαλεία.

ipSCAPE

Το ipSCAPE παρέχει τεχνολογία επικοινωνίας για κέντρα εξυπηρέτησης με φωνή, email, web chat και νέα κανάλια, με δυνατότητες AI και API για ενσωμάτωση με CRM, BI και εργαλεία WFM.

Searchlight

Πλατφόρμα αξιολόγησης υποψηφίων με AI που φιλτράρει αιτούντες, προβλέπει τις κορυφαίες προσλήψεις, μειώνει προκαταλήψεις και βελτιστοποιεί επιλογές βάσει αποτελεσμάτων υπαλλήλων.

Embrace

Η Embrace είναι πλατφόρμα παρατηρησιμότητας για κινητές εφαρμογές που καταγράφει συνεδρίες, σφάλματα και απόδοση, βοηθώντας προγραμματιστές να εντοπίζουν και επιδιορθώνουν προβλήματα.

Conclude

Το Conclude συγχρονίζει δύο-προς-δύο συνομιλίες μεταξύ Slack και Microsoft Teams και παρέχει διαχείριση εισιτηρίων, ζητημάτων και περιστατικών μέσα σε Slack με αρχειοθέτηση και ενσωματώσεις.

VideoPeel

Πλατφόρμα για συλλογή, ανάλυση και διαχείριση βίντεο από πελάτες, υπαλλήλους και υποψηφίους για έρευνες, υποστήριξη και μαρτυρίες, με μετατροπή ομιλίας σε κείμενο και εργαλεία ανάλυσης.

Raiseaticket

Το Raiseaticket είναι cloud helpdesk για διαχείριση εισιτηρίων: υποβολή, παρακολούθηση και επίλυση αιτημάτων μέσω πολλαπλών καναλιών, με πίνακα ελέγχου, αναφορές και ειδοποιήσεις.

eCube Apps

Το eCube Apps είναι πλατφόρμα SaaS για συλλογή και ανάλυση δεδομένων (έρευνες ικανοποίησης, πεδίου, εγγραφές, δημοσκοπήσεις, εξετάσεις) με πρόσβαση από Web και κινητά (Android/iOS).

Gurucan

Gurucan: mobile-first πλατφόρμα για δημιουργούς που πωλούν online μαθήματα, συνδρομές, ψηφιακά αρχεία, webinars και ομαδικά μαθήματα, με επιλογή white‑label εφαρμογών.

BenchPrep

Το BenchPrep είναι πλατφόρμα ψηφιακής μάθησης για προετοιμασία πιστοποιήσεων, με εξατομικευμένες διαδρομές μελέτης, προσαρμοστικά εργαλεία και αναλύσεις προόδου.

Poltio

Το Poltio προσφέρει no-code ενσωματώσιμες λύσεις (έρευνες, δοκιμές, κουίζ σύστασης) για συλλογή άμεσων δεδομένων πελατών και δημιουργία τμημάτων/προφίλ.

Matik

Το Matik συνδέει πηγές δεδομένων με περιεχόμενο και δημιουργεί/αποστέλλει εξατομικευμένες παρουσιάσεις (Google Slides/PowerPoint/PDF) με κείμενα, γραφήματα και πίνακες χωρίς αποθήκευση δεδομένων.

Upflowy

Το Upflowy είναι εργαλείο χωρίς κώδικα με drag-and-drop για τη δημιουργία, δοκιμή A/B και βελτιστοποίηση διαδικτυακών ροών εγγραφής, πωλήσεων και εισαγωγής πελατών.

Verto Cloud

Το Verto Cloud δείχνει την κατάσταση ενεργών και προτεινόμενων έργων, συγκεντρώνει αρχεία, εργασίες και χρονοδιαγράμματα και ενημερώνει την ομάδα εν κινήσει.

QPoint

Το QPoint δημιουργεί και διαχειρίζεται ερωτηματολόγια, φόρμες και κουίζ, συλλέγει απαντήσεις και προσφέρει ανάλυση δεδομένων για υποστήριξη αποφάσεων.

Apty

Το Apty είναι cloud εφαρμογή που καθοδηγεί υπαλλήλους στη χρήση web εφαρμογών, παρακολουθεί συμπεριφορά χρηστών, βελτιώνει υιοθέτηση διαδικασιών και παρέχει αναλυτικά δεδομένα.

InLoox

Το InLoox είναι πλατφόρμα διαχείρισης έργων και χαρτοφυλακίου, ενσωματωμένη στο Outlook/Microsoft 365, για προγραμματισμό, παρακολούθηση, ανάθεση εργασιών και αναφορές.

Array

Δημιουργεί ηλεκτρονικές φόρμες και ροές εργασίας με drag-and-drop για κινητά και web, συλλέγει δομημένα δεδομένα, βελτιώνει την ποιότητα και ενσωματώνεται σε υπάρχοντα συστήματα.

Orgzit

Το Orgzit είναι εφαρμογή CRM που συνδυάζει ευελιξία τύπου Excel και κεντρική διαχείριση πωλήσεων, προσφορών, υπηρεσιών και οικονομικών, αντικαθιστώντας διάσπαρτα υπολογιστικά φύλλα.

LutherOne

Η εφαρμογή βοηθά διευθυντές και τμήματα HR να μετρούν και βελτιώνουν δέσμευση, απόδοση και συνεργασία με έρευνες, ανατροφοδότηση, αξιολόγηση και εσωτερικό δίκτυο.

Mailform

Το Mailform.io είναι web εφαρμογή που εκτυπώνει και στέλνει έντυπη αλληλογραφία, με αυτοματισμούς και συνδέσεις (QuickBooks, Google Drive κ.ά.) για αποστολές 1–10.000 επιστολών.

Tricent

Το Tricent είναι SaaS για διαχείριση κοινής χρήσης αρχείων σε Microsoft 365 και Google Workspace, επιτρέποντας ασφαλέστερη και συμμορφωμένη κοινή χρήση με εργαλεία για διαχειριστές και χρήστες.

DialOnce

Το DialOnce είναι λογισμικό με γενετική και πολυκαναλική AI για εξυπηρέτηση πελατών που φιλοξενεί, ορχηστρώνει και διαχειρίζεται διαδρομές επικοινωνίας, παρέχοντας εργαλεία σε πελάτες, πράκτορες και επιβλέποντες.

Eniston

Το Eniston είναι λογισμικό βάσης γνώσης για δημιουργία, οργάνωση και ανάκτηση τεκμηρίωσης, με επεξεργαστή, αναζήτηση και συνεργασία ομάδων.

Voiceform

Το Voiceform συλλέγει και αναλύει φωνητικά, βίντεο, ηχητικά και κειμενικά σχόλια για έρευνες πελατών, συνδυάζοντας ποσοτικά και ποιοτικά δεδομένα.