Σελίδα 12 - Εναλλακτικές - ProProfs

Coursebox

Το Coursebox είναι ένα LMS με τεχνητή νοημοσύνη που δημιουργεί προσχέδια μαθημάτων και προσφέρει drag-and-drop επεξεργαστή για επεξεργασία, διαχείριση και διάθεση μαθημάτων.

Trainual

Το Trainual είναι πλατφόρμα εκπαίδευσης και μεταφοράς γνώσης που τεκμηριώνει, οργανώνει, αναθέτει και αναζητά διαδικασίες, πολιτικές και εκπαιδευτικό περιεχόμενο για επιβίβαση και εκπαίδευση.

Streamtime

Το Streamtime είναι λογισμικό διαχείρισης έργων για δημιουργικές ομάδες: χρονοπρογραμματισμός, λίστα εργασιών/Kanban, παρακολούθηση χρόνου, αναφορές και ενσωματώσεις (π.χ. Xero).

HelpDesk

Το HelpDesk είναι ένα διαδικτυακό σύστημα εισιτηρίων που συγκεντρώνει μηνύματα πελατών σε μία πλατφόρμα, επιτρέπει ετικέτες, ανάθεση, ιδιωτικές σημειώσεις και αναφορές.

NativeForms

Το NativeForms δημιουργεί, ενσωματώνει και αναλύει φόρμες, δημοσκοπήσεις και polls, υποστηρίζει πολλαπλές πλατφόρμες, ειδοποιήσεις, λογική ερωτήσεων και εξαγωγή δεδομένων.

Userlytics

Πλατφόρμα έρευνας εμπειρίας χρήστη που επιτρέπει διεξαγωγή ελεγχόμενων και μη δοκιμών χρηστικότητας, εγγραφή συνεδριών, πρόσληψη συμμετεχόντων και ανάλυση αποτελεσμάτων.

Dixa

Η Dixa είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από πολλά κανάλια, δρομολογεί αιτήματα σε κατάλληλους εκπροσώπους και παρέχει ιστορικό και αναλύσεις.

CLASSUM

Το CLASSUM είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για εκπαιδευτικά μαθήματα: ανακοινώσεις, ζωντανές συνεδρίες, συνομιλίες, Q&A και διαμοιρασμός αρχείων.

Kore.AI

Το Kore.ai παρέχει πλατφόρμα no-code/low-code για δημιουργία, ανάπτυξη και διαχείριση εικονικών βοηθών και chatbots σε πολλά κανάλια.

Chatgen.ai

Πλατφόρμα chat με προσαρμοσμένους bot (ML) που μετατρέπει ανώνυμους επισκέπτες σε leads, κλείνει ραντεβού 24/7 και υποστηρίζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και ανακάλυψη προϊόντων.

Willdesk

Το Willdesk παρέχει εργαλεία υποστήριξης πελατών για eCommerce/DTC: live chat, chatbots, ticketing και AI agents, για πολλά κανάλια (Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, email κ.ά.).

Talkdesk

Το Talkdesk είναι μια cloud πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και αυτοματισμό για διαχείριση πολλαπλών καναλιών, υποστήριξη πρακτόρων και ενσωματώσεις.

Qualified

Το Qualified συνδέει την ιστοσελίδα με δεδομένα Salesforce για να εντοπίζει πρόθεση αγοράς σε λογαριασμούς και να διευκολύνει άμεσες πωλησιακές συνομιλίες.

Sprinklr

Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.

TimeLog

Το TimeLog καταγράφει χρόνο και έξοδα, διαχειρίζεται έργα και πόρους, υποστηρίζει τιμολόγηση και δημιουργία αναφορών για την οικονομική εικόνα και χρέωση πελατών.

Plus

Το Plus AI δημιουργεί και επεξεργάζεται παρουσιάσεις μέσα σε Google Slides, χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη για γρήγορη σχεδίαση, επεξεργασία και αυτοματοποίηση διαφανειών.

Profit.co

Το Profit.co είναι λογισμικό OKR για σχεδιασμό, παρακολούθηση και ευθυγράμμιση στόχων, με εβδομαδιαία check‑ins, αναφορές και ενσωματώσεις.

Vevox

Το Vevox είναι πλατφόρμα για ζωντανές δημοσκοπήσεις και ανώνυμες συνεδρίες ερωταπαντήσεων (Q&A) σε συναντήσεις, εκδηλώσεις και τάξεις, με συμμετοχή μέσω κινητού ή υπολογιστή.

Workstream

Το Workstream είναι πλατφόρμα για προσλήψεις, μισθοδοσία και HR για εργαζόμενους με ωρομίσθιο — ενοποιεί διαδικασίες ώστε επιχειρήσεις και franchise να προσλαμβάνουν, διαχειρίζονται και πληρώνουν προσωπικό.

Genesys Cloud

Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

Pollfish

Το Pollfish είναι πλατφόρμα διαδικτυακών ερευνών που συλλέγει απαντήσεις από πραγματικούς χρήστες μέσω κινητών, με στόχευση δημογραφικών και εργαλεία ερωτηματολογίου.

Bundeling

Ενοποιεί τις επικοινωνίες και πληροφορίες του οργανισμού σε μια προσαρμοσμένη πλατφόρμα, προσβάσιμη 24/7 από οποιαδήποτε συσκευή, συμβατή με GDPR και με ενσωματώσεις εξωτερικών πηγών.

CallerDesk

Το CallerDesk είναι πλατφόρμα cloud τηλεφωνίας που παρέχει εικονικά call centers, autodialer, IVR/toll‑free, voice OTP, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις και API, χωρίς ανάγκη εξοπλισμού.

Lingio

Εφαρμογή εκμάθησης γλωσσών και δεξιοτήτων για προσωπικό πρώτης γραμμής. Υποστηρίζει 100+ γλώσσες και δημιουργεί με AI εξατομικευμένα, κλαδικά μαθήματα από εκπαιδευτικό υλικό σε λίγα δευτερόλεπτα.

Ozonetel CloudAgent

Το Ozonetel CloudAgent είναι μια cloud πλατφόρμα CCaaS που διαχειρίζεται κλήσεις, SMS, WhatsApp, IVR, dialers και παρακολούθηση απόδοσης για κέντρα επαφής.

Askly

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με ζωντανή μετάφραση σε πραγματικό χρόνο, που διευκολύνει μετατροπή επισκεπτών σε πελάτες, αυξάνει παραμονή στον ιστότοπο, βελτιώνει SEO και προσφέρει κλιμακώσιμη υποστήριξη.

Puzzel

Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.

Nifty

Το Nifty είναι εφαρμογή διαχείρισης έργων που συγκεντρώνει έργα, εργασίες, συζητήσεις, έγγραφα και αρχεία σε έναν κοινό χώρο για ομάδες.

Learning Studio AI

Το Learning Studio AI μετατρέπει θέματα σε διαδικτυακά μαθήματα, υποβοηθά τη δημιουργία περιεχομένου με AI, προσαρμόζεται σε συσκευές και παρέχει αναλύσεις μάθησης.

15Five

Το 15Five είναι πλατφόρμα διαχείρισης απόδοσης και αφοσίωσης εργαζομένων που προσφέρει αναφορές, έρευνες, παρακολούθηση στόχων, feedback και εργαλεία coaching.