PhoneIQ

PhoneIQ is a new breed of cloud based contact center & unified communications software designed and built for companies using Salesforce. Unlike traditional telephony and call center solutions, PhoneIQ is fully integrated with the Salesforce platform, leveraging data within the CRM and AI to radically change the way business communications work. Available on the Salesforce AppExchange, PhoneIQ can be installed and deployed to thousands of users across the globe in minutes. Admins can instantly purchase phone numbers in 50+ countries with unlimited call capacity, and easily set up their Salesforce powered IVR system using PhoneIQ’s drag n drop interface. It works with the devices your workforce already owns, like: PC’s, smartphones and desk phones. If required, PhoneIQ can completely replace existing legacy phone systems or seamlessly integrate with them.

Το PhoneIQ είναι μια λύση τηλεφωνίας και επικοινωνίας που βασίζεται σε σύννεφο, σχεδιασμένη να ενσωματωθεί άψογα με το Salesforce, ενισχύοντας τις ροές εργασίας των πωλήσεων και τις αλληλεπιδράσεις των πελατών. Αξιοποιώντας την ολοκλήρωση της τηλεφωνίας υπολογιστών (CTI), η PhoneIQ εξορθολογίζει τις διαδικασίες επικοινωνίας, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται αποτελεσματικότερα τους οδηγούς, να βελτιώσουν την εξυπηρέτηση των πελατών και να ενισχύσουν την παραγωγικότητα της ομάδας.

Τα βασικά χαρακτηριστικά του PhoneIQ περιλαμβάνουν την ικανότητά της να βελτιστοποιεί τις εξερχόμενες λειτουργίες κλήσης μέσω εργαλείων όπως ο Dialer Power Salesforce, το οποίο βοηθά τις ομάδες πωλήσεων να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις κλήσεις και να συνδεθούν με τις προοπτικές πιο αποτελεσματικά. Η πλατφόρμα υποστηρίζει επίσης την τοπική κλήση παρουσίας, ένα χαρακτηριστικό που αυξάνει την πιθανότητα επιτυχημένων συνδέσεων κλήσεων προβάλλοντας έναν τοπικό αριθμό στους παραλήπτες. Επιπλέον, το PhoneIQ παρέχει βασικές λειτουργίες του συστήματος τηλεφώνου που είναι ζωτικής σημασίας για βιομηχανίες όπως η χρηματοδότηση και η ακίνητη περιουσία, όπου η αποτελεσματική επικοινωνία και η επιχειρησιακή απόδοση είναι υψίστης σημασίας.

Με την ενσωμάτωση του PhoneIQ με το Salesforce, οι επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν από βελτιωμένες δυνατότητες αναφοράς, αυτοματισμού και προσαρμογής. Αυτή η ενσωμάτωση επιτρέπει στις εταιρείες να προσαρμόσουν τις διαδικασίες πωλήσεών τους για να καλύψουν συγκεκριμένες ανάγκες, εξασφαλίζοντας συνεπή διαχείριση δεδομένων σε διαφορετικά περιβάλλοντα. Συνολικά, το PhoneIQ προσφέρει μια ισχυρή λύση για τις επιχειρήσεις που επιδιώκουν να αυξήσουν τις δραστηριότητές τους στις πωλήσεις και τις στρατηγικές αφοσίωσης των πελατών μέσω της προηγμένης ολοκλήρωσης της τηλεφωνίας.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: ProductivityContact Center Software

Ιστοσελίδα: phoneiq.co

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το PhoneIQ. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.