Σελίδα 14 - Εναλλακτικές - Pega

DoneDone

Το DoneDone είναι εφαρμογή διαχείρισης εργασιών και κοινόχρηστου inbox για ανάθεση, παρακολούθηση και συνεργασία ομάδων, με εργαλεία αναφορών και διαχείρισης προθεσμιών.

SmatBot

Το SmatBot είναι πλατφόρμα AI chatbot χωρίς κώδικα που παρέχει άμεση πολυκαναλική υποστήριξη (ιστοσελίδα, app, Messenger, Instagram, WhatsApp), διαχείριση leads, εξυπηρέτηση πελατών, απαντήσεις σε FAQs, OCR και έλεγχο OTP.

Reve Chat

Το REVE Chat είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που προσφέρει αυτοματοποιημένη και ζωντανή συνομιλία, chatbot, co‑browsing και βίντεο, διαχειρίζεται μηνύματα από πολλαπλά κανάλια.

Gleen AI

Το Gleen AI αυτοματοποιεί και βελτιώνει την υποστήριξη πελατών: ενσωματώνεται σε συστήματα υποστήριξης, ενοποιεί γνώση, απαντά και εκτελεί ενέργειες, και δημιουργεί βοηθούς χωρίς κώδικα.

AppDirect

Δωρεάν web εφαρμογή για κεντρική διαχείριση επιχειρησιακών εφαρμογών και συνδρομών, ενσωμάτωση υπηρεσιών cloud, παρακολούθηση χρήσης και αυτοματοποίηση διαδικασιών.

Actimo

Το Actimo είναι cloud εφαρμογή που συνδέει διευθυντές με εργαζόμενους mobile-first: επικοινωνία, ειδήσεις, μάθηση, ανατροφοδότηση, κοινωνικό δίκτυο και ειδοποιήσεις.

Frontu

Το Frontu ψηφιοποιεί τη διαχείριση υπηρεσιών πεδίου ως web/κινητή εφαρμογή, διευκολύνοντας τεχνικούς, μειώνοντας χειρωνακτική εργασία, εξοικονομώντας χρόνο και βελτιώνοντας επικοινωνία.

Attention

Το Attention αναλύει συνομιλίες πελατών, αυτοματοποιεί καταχώριση στο CRM, υποστηρίζει εκπαίδευση πωλήσεων, αυτοματοποιεί εργασίες και βελτιώνει τις προβλέψεις πωλήσεων.

Plumsail

Το Plumsail αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχείριση εγγράφων: δημιουργεί, μετατρέπει, συγχωνεύει αρχεία (DOCX, XLSX, PDF, CSV), χειρίζεται PDF και ενσωματώνεται με Microsoft 365/SharePoint.

ElectroNeek

Πλατφόρμα αυτοματοποίησης εργασιών για επιχειρήσεις: συνδέει συστήματα, ενσωματώνει ρομπότ και εργαλεία επεξεργασίας εγγράφων με AI, αυτοματοποιώντας επαναλαμβανόμενες διαδικασίες.

Routee

Το Routee είναι πλατφόρμα επικοινωνιών που προσφέρει SMS, φωνή, email, messaging apps, αριθμούς και API για αυτοματοποίηση και έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.

ELMA365

Το ELMA365 είναι πλατφόρμα χαμηλού κώδικα για διαχείριση επιχειρηματικών διαδικασιών που επιτρέπει σχεδιασμό, αυτοματοποίηση και παρακολούθηση ροών εργασίας, διαχείριση εγγράφων και πωλήσεων.

Livespace

Livespace είναι cloud CRM για επιχειρήσεις που οργανώνει πελάτες, αυτοματοποιεί εργασίες και πωλήσεις, αξιολογεί leads και προσφέρει API και πρόσβαση mobile.

Remote Eye

Το Remote Eye παρέχει τεχνική απομακρυσμένη υποστήριξη με ζωντανό βίντεο και ήχο από έξυπνα γυαλιά και κινητά, συνδέοντας τεχνικούς πεδίου με τμήματα υποστήριξης.

Re-flow

Το Re-flow είναι εφαρμογή διαχείρισης πεδίου που παρέχει σε πραγματικό χρόνο διαχείριση εργασιών, εγγράφων και ροών εργασίας, εμφανίζοντας θέση και δραστηριότητες της ομάδας.

MobiWork

Η MobiWork είναι εφαρμογή διαχείρισης εργασιών πεδίου: προγραμματισμός και αποστολή τεχνικών, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση αποθέματος και τιμολόγηση.

Intouch Insight

Η Intouch Insight είναι πάροχος λύσεων CX που βοηθά επωνυμίες με πολλαπλές τοποθεσίες να αναβαθμίσουν τις λειτουργίες τους με αξιοποιήσιμες πληροφορίες, αυτοματοποίηση και μυστικές αγορές.

Emarsys

Η Emarsys (τώρα μέρος της SAP) είναι πλατφόρμα για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες σε πολλαπλά κανάλια, προσφέρει προσωποποίηση, αυτοματοποίηση καμπανιών και ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.

ArtsAI

Το ArtsAI συνθέτει και προσαρμόζει μηνύματα (CTV, βίντεο, ήχος, display, native, κείμενο) για κάθε αποδέκτη με αυτόματη ομαδοποίηση κοινού και ταχεία βελτιστοποίηση συνδυασμών.

Suptask

Σύστημα εισιτηρίων ενσωματωμένο στο Slack που επιτρέπει δημιουργία, ανάθεση, προτεραιοποίηση, αναζήτηση και διαχείριση αιτημάτων απευθείας από το Slack.

Glia

Η Glia προσφέρει πλατφόρμα που ενοποιεί τηλεφωνική, ψηφιακή και AI επικοινωνία, επιτρέποντας απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών και πρόσβαση σε συναφή δεδομένα.

ABBYY

Η ABBYY εξάγει και επεξεργάζεται δεδομένα από έγγραφα (οποιαδήποτε μορφή/γλώσσα), μετατρέποντάς τα σε δομημένα δεδομένα και παρέχοντας εργαλεία παρακολούθησης διαδικασιών.

Groove

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που ενοποιεί συνομιλίες από πολλαπλά κανάλια, διαχειρίζεται εισιτήρια, ροές εργασίας, αναφορές και ενσωματώσεις.

Kylas

Το Kylas είναι CRM πωλήσεων που οργανώνει leads, επαφές, προσφορές και αγωγούς, παρακολουθεί επιδόσεις και υποστηρίζει συνεργασία ομάδων.

CloudCC

Πλατφόρμα CRM που παρέχει εργαλεία για αυτοματισμό μάρκετινγκ, αυτοματοποίηση πωλήσεων, διαχείριση υπηρεσιών, επεκτάσιμη πλατφόρμα και λύσεις για κλάδους. Διατίθεται ως SaaS και PaaS.

La Growth Machine

Πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών για prospecting: εισαγωγή leads, εμπλουτισμός επαφών, δημιουργία ακολουθιών σε LinkedIn/Email/Twitter και αυτόματος συγχρονισμός με CRM.

Genius Sheets

Εφαρμογή ενσωμάτωσης δεδομένων που συνδέει οικονομικές πηγές, εξοικονομεί χρόνο και διευκολύνει τη λήψη οικονομικών αποφάσεων για βελτίωση του αποτελέσματος.

TrueContext

Το TrueContext είναι εφαρμογή διαχείρισης εργασιών πεδίου που ψηφιοποιεί φόρμες, συλλέγει δεδομένα (συμπ. offline), αυτοματοποιεί ροές εργασίας και στέλνει δεδομένα στο back‑office.

Wello

Το Wello είναι λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου για προγραμματισμό, εκτέλεση και παρακολούθηση εργασιών εγκατάστασης, συντήρησης και επισκευών, με εφαρμογή για τεχνικούς.

Forest Admin

Το Forest Admin δημιουργεί αυτόματα προσαρμοσμένα εσωτερικά admin panels από μια πηγή δεδομένων και επιτρέπει την απλή προσαρμογή και διαχείριση δεδομένων και ροών εργασίας.