Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - OpenText

Umnico

Το Umnico συγκεντρώνει μηνύματα από πολλαπλά κανάλια (WhatsApp, social) σε ένα κέντρο συνομιλίας, διευκολύνοντας διαχείριση πελατών και ενσωμάτωση με CRM.

Altair One

Το Altair One παρέχει ενιαία πρόσβαση σε προσομοιώσεις, ανάλυση δεδομένων, συνεργατικά εργαλεία και κλιμακούμενους υπολογιστικούς πόρους (HPC και cloud) για επεξεργασία και απεικόνιση δεδομένων.

Forsta

Η Forsta είναι πλατφόρμα που συλλέγει, αναλύει και παρουσιάζει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων, υποστηρίζοντας έρευνες, ανάλυση κειμένου και πίνακες ελέγχου για λήψη αποφάσεων.

Aircall

Το Aircall είναι πλατφόρμα τηλεφωνίας στο σύννεφο για ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης, με διαχείριση κλήσεων, εγγραφές, IVR και ενσωματώσεις με CRM.

Dorik

Ο Dorik είναι πλατφόρμα δημιουργίας ιστοσελίδων με AI που επιτρέπει σε οποιονδήποτε να φτιάξει, επεξεργαστεί και φιλοξενήσει ιστοσελίδα χωρίς προγραμματισμό.

Voiso

Το Voiso είναι cloud λύση contact center που επιτρέπει έναρξη, κλιμάκωση και λειτουργία κέντρων επικοινωνίας, με τοπικές κλήσεις, auto‑dialers, αναγνώριση ομιλίας, πολυκαναλικότητα, ενσωματώσεις CRM και 24/7 υποστήριξη.

UiPath

Το UiPath αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες επιχειρησιακές διαδικασίες με ρομποτικά προγράμματα (bots), παρακολουθώντας ενέργειες χρήστη και ενσωματώνοντας άλλα λογισμικά.

Dynamsoft

Η εφαρμογή της Dynamsoft παρέχει SDK για σάρωση γραμμωτών κωδίκων και λήψη/εξαγωγή δεδομένων εγγράφων (OCR) σε web, desktop και mobile.

Datamatics

Η εφαρμογή Datamatics παρέχει ψηφιακές λύσεις για αυτοματοποίηση διαδικασιών, έξυπνη επεξεργασία εγγράφων, ανάλυση δεδομένων και διαχείριση ροών εργασίας για επιχειρήσεις.

CallHippo

Cloud σύστημα τηλεφωνίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, αυτόματη διανομή, εγγραφή/μεταγραφή κλήσεων, αυτοματοποιητής εξερχόμενων, αναφορές, CRM, desktop και κινητό.

Moxo

Το Moxo συγκεντρώνει συνεργασίες με πελάτες, προμηθευτές και εταίρους σε κοινά έργα: διαχείριση εργασιών, ανταλλαγή εγγράφων, παρακολούθηση ορόσημων και εγκρίσεις.

Banxa

Η εφαρμογή Banxa επιτρέπει τη συμμορφωμένη μετατροπή fiat σε κρυπτονομίσματα μέσω πολλαπλών μεθόδων πληρωμής και παρέχει B2B και B2C on‑ramp υπηρεσίες.

UserZoom

Το UserZoom είναι πλατφόρμα δοκιμών χρηστικότητας που συλλέγει και αναλύει δεδομένα χρηστών για αξιολόγηση πρωτοτύπων, ιστότοπων και εφαρμογών κινητών.

Akkio

Το Akkio είναι πλατφόρμα AI για agencies και πελάτες που ενοποιεί και επεξεργάζεται δεδομένα, δημιουργεί dashboards, κάνει προβλέψεις και παράγει αναφορές χωρίς κωδικοποίηση.

TeamSystem

Η TeamSystem παρέχει λογισμικό διαχείρισης επιχειρήσεων και επαγγελματιών: λογιστική, μισθοδοσία, τιμολόγηση, πληρωμές/εισπράξεις και συμφωνία τραπεζικών κινήσεων σε cloud πλατφόρμες.

Pylon

Το Pylon είναι πλατφόρμα διαχείρισης πελατειακών επικοινωνιών που συγκεντρώνει μηνύματα από Slack, Teams, email και in‑app chat σε ενιαίο χώρο για παρακολούθηση, απάντηση, αυτοματισμούς και αναλύσεις.

Hamina

Εργαλείο cloud για σχεδιασμό, ανάλυση και εντοπισμό προβλημάτων σε Wi‑Fi, 5G και IoT δίκτυα (3D), με σχεδιασμό PoE, καλωδιώσεων και δημιουργία αναφορών.

Experience.com

Πλατφόρμα SaaS που διαχειρίζεται διαδικτυακή φήμη, αξιολογήσεις, παρουσία και εμπειρία πελατών/εργαζομένων, συλλέγοντας σχόλια και βελτιώνοντας την ορατότητα στις αναζητήσεις.

OpenKM

Το OpenKM είναι ανοιχτού κώδικα σύστημα διαχείρισης εγγράφων που οργανώνει, αποθηκεύει, αναζητά, διαχειρίζεται εκδόσεις, ροές εργασίας και δικαιώματα πρόσβασης.

Imply

Η Imply παρέχει βάση δεδομένων πραγματικού χρόνου, βασισμένη σε Apache Druid, για την ανάπτυξη αναλυτικών εφαρμογών που επεξεργάζονται ροές και batch δεδομένα με κλιμάκωση.

Acquire

Η εφαρμογή Acquire προσφέρει στις επιχειρήσεις εργαλεία επικοινωνίας με πελάτες — ασφαλές cobrowsing, chat με AI, ζωντανή συνομιλία και βιντεοκλήσεις για επίλυση αιτημάτων σε πραγματικό χρόνο.

Targit

Το TARGIT είναι πλατφόρμα επιχειρηματικής νοημοσύνης που ενοποιεί δεδομένα, δημιουργεί διαδραστικά dashboards και αναφορές, υποστηρίζει αυτοεξυπηρέτηση και διαχείριση πρόσβασης.

Balto

Το Balto παρέχει σε πραγματικό χρόνο καθοδήγηση με AI σε πράκτορες τηλεφωνικών κέντρων για βελτίωση συνομιλιών, μετατροπών, συμμόρφωσης και εκπαίδευσης.

Maze

Το Maze είναι πλατφόρμα έρευνας χρηστών που επιτρέπει δοκιμές πρωτοτύπων, ιστότοπων και έρευνες, συλλέγοντας και αναλύοντας ανατροφοδότηση χρηστών απομακρυσμένα.

Solitics

Πλατφόρμα διαχείρισης πελατών που αυτοματοποιεί και προσωποποιεί ενεργοποίηση, αφοσίωση και διαχείριση κύκλου ζωής πελάτη, με ενσωματωμένη ανάλυση και σύνδεση δεδομένων.

Chatter Research

Το Chatter παρέχει έγκαιρες, στοχευμένες πληροφορίες στην κατάλληλη ομάδα μέσω συνομιλιακής έρευνας, αυξάνοντας τη συμμετοχή και βοηθά στη βελτίωση της εμπειρίας πελατών και εργαζομένων.

Kyligence

Η εφαρμογή Kyligence παρέχει κεντρική διαχείριση μετρήσεων και σημασιολογικό μοντέλο για ακριβή, συνεπή ανάλυση δεδομένων και υποστήριξη λήψης αποφάσεων.

featureOS

Το featureOS συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών από πολλαπλές πηγές, παρέχει συνοψίσεις και ανάλυση συναισθήματος με AI και ενσωματώνεται σε εργαλεία διαχείρισης έργων.

Grooper

Το Grooper εξάγει δομημένα δεδομένα από χαρτί και ψηφιακά έγγραφα με OCR, επεξεργασία εικόνας, μηχανική μάθηση και NLP για αυτοματοποίηση επεξεργασίας εγγράφων.

Brand iQ

Το Brand iQ είναι πλατφόρμα cloud που ενοποιεί ομάδα, ψηφιακά περιουσιακά στοιχεία και ροές εργασίας, επιτρέπει αποθήκευση, διαχείριση, κοινή χρήση, δημιουργία υλικών και αναφορές σε πραγματικό χρόνο.