Mywa

Το Mywa είναι ένα εργαλείο της πλατφόρμας WhatsApp Business για τη διαχείριση συνομιλιών με πελάτες, καμπανιών μάρκετινγκ και επικοινωνίας ομάδων σε έναν ενιαίο χώρο εργασίας. Τα κοινόχρηστα εισερχόμενα της ομάδας επιτρέπουν σε πολλά μέλη να διαχειρίζονται συνομιλίες από έναν επαγγελματικό αριθμό, να αναθέτουν συνομιλίες, να χρησιμοποιούν εσωτερικές σημειώσεις και γρήγορες απαντήσεις, καθώς και να διατηρούν οργανωμένο το ιστορικό μηνυμάτων των πελατών. Οι επιχειρήσεις μπορούν να στέλνουν προγραμματισμένες ή επαναλαμβανόμενες καμπάνιες χρησιμοποιώντας εγκεκριμένα πρότυπα μηνυμάτων WhatsApp, να εισάγουν και να τμηματοποιούν επαφές, καθώς και να παρακολουθούν στατιστικά για την παράδοση, την ανάγνωση και τα κλικ. Το Mywa υποστηρίζει επίσης αυτοματισμούς ροών εργασίας, κλήσεις WhatsApp μέσω προγράμματος περιήγησης, αμφίδρομο συγχρονισμό με το Google Sheets, αιτήματα πληρωμής μέσω υποστηριζόμενων παρόχων και ενσωματώσεις με υπηρεσίες όπως το Shopify, το Zapier και το Make. Για προσαρμοσμένες ροές εργασίας, η εφαρμογή παρέχει REST API και webhooks. Οι επιχειρήσεις μπορούν να συνδέονται μέσω της πλατφόρμας WhatsApp Business της Meta και, όπου υποστηρίζεται, να συνεχίζουν να χρησιμοποιούν την εφαρμογή WhatsApp Business με τον ίδιο αριθμό μέσω της λειτουργίας συνύπαρξης. Το Mywa βοηθά τις ομάδες να διαχειρίζονται την υποστήριξη πελατών μέσω WhatsApp, την παρακολούθηση υποψήφιων πελατών και τα επαγγελματικά μηνύματα από ένα ενιαίο σύστημα.

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται, σχετίζεται, εξουσιοδοτείται, εγκρίνεται από ούτε συνδέεται επίσημα με οποιονδήποτε τρόπο με το Mywa. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι επωνυμίες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.