Wavixo

Το Wavixo είναι μια πλατφόρμα αυτοματισμού WhatsApp που έχει σχεδιαστεί για να βελτιστοποιεί τις επιχειρηματικές επικοινωνίες και την αφοσίωση των πελατών μέσω προηγμένων εργαλείων ανταλλαγής μηνυμάτων. Η πλατφόρμα δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να δημιουργούν, να διαχειρίζονται και να βελτιστοποιούν τις αλληλεπιδράσεις του WhatsApp χωρίς να απαιτούν τεχνική εξειδίκευση.

Η βασική λειτουργικότητα επικεντρώνεται στη δημιουργία chatbot χωρίς κώδικα, επιτρέποντας στους χρήστες να δημιουργούν ροές συνομιλίας χρησιμοποιώντας μια διεπαφή μεταφοράς και απόθεσης. Αυτά τα chatbots μπορούν να καθοδηγούν τους πελάτες σε προκαθορισμένες διαδρομές, να απαντούν σε συχνές ερωτήσεις, να συλλέγουν πληροφορίες χρηστών και να εμφανίζουν καταλόγους προϊόντων — όλα αυτά χωρίς να γράφουν κώδικα. Αυτή η προσβασιμότητα καθιστά τον αυτοματισμό διαθέσιμο σε επιχειρήσεις όλων των επιπέδων τεχνικών δεξιοτήτων.

Οι δυνατότητες μαζικής ανταλλαγής μηνυμάτων αποτελούν ένα άλλο κεντρικό χαρακτηριστικό, που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να μεταδίδουν μηνύματα σε μεγάλο κοινό. Η πλατφόρμα περιλαμβάνει εξελιγμένο φιλτράρισμα κοινού που επιτρέπει τη στόχευση με βάση πολλαπλές παραμέτρους και χαρακτηριστικά ταυτόχρονα, διασφαλίζοντας ότι τα μηνύματα φθάνουν σε συγκεκριμένα, εξειδικευμένα τμήματα πελατών και όχι σε γενικές εκπομπές. Οι χρήστες μπορούν επίσης να προσθέσουν μη αυτόματα μεμονωμένες επαφές απευθείας μέσω του πίνακα ελέγχου, εξαλείφοντας την ανάγκη για μεταφόρτωση αρχείων CSV.

Η πλατφόρμα ενσωματώνει τη λειτουργία αναλυτικά στοιχεία καμπάνιας που παρακολουθεί τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες αλληλεπιδρούν με τα μηνύματα μετάδοσης. Αυτά τα δεδομένα επιτρέπουν την έξυπνη επαναστόχευση, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να εντοπίσουν και να προσελκύσουν εκ νέου τους χρήστες με βάση τις προηγούμενες αλληλεπιδράσεις τους με καμπάνιες—για παράδειγμα, στοχεύοντας χρήστες που άνοιξαν αλλά δεν απάντησαν σε προηγούμενα μηνύματα.

Οι πρόσθετες δυνατότητες περιλαμβάνουν ενσωμάτωση CRM για κεντρική διαχείριση πελατών, αυτοματοποίηση πληρωμών για τον εξορθολογισμό των διαδικασιών συναλλαγών και εργαλεία λήψης δυνητικών πελατών για τον εντοπισμό και τη συλλογή πληροφοριών πιθανών πελατών. Η πλατφόρμα υποστηρίζει επίσης τη συνύπαρξη WhatsApp, επιτρέποντας την ομαλή μετάβαση μεταξύ συστημάτων, διατηρώντας παράλληλα το ιστορικό συνομιλιών και τις επαφές.

Η Ασφάλεια λογαριασμού αντιμετωπίζεται μέσω ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων, που απαιτεί από τους χρήστες να επαληθεύουν την ταυτότητα με κωδικούς πρόσβασης μίας χρήσης για βελτιωμένη προστασία των επαγγελματικών λογαριασμών.

Ιστοσελίδα: wavixo.io

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Wavixo. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.