Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Mouseflow

Alchemer

Η Alchemer είναι πλατφόρμα συλλογής και ανάλυσης ανατροφοδότησης μέσω ερευνών, με εργαλεία προσαρμογής, αναφορών και ενσωματώσεις με τρίτα συστήματα.

Whatfix

Το Whatfix παρέχει πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που προσφέρει καθοδήγηση εντός εφαρμογής, περιβάλλοντα εκπαίδευσης και αναλύσεις χωρίς κώδικα για βελτίωση της χρήσης εφαρμογών.

Slingshot

Το Slingshot παρέχει ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο με ενσωματωμένη διαχείριση έργων και συνεργασία, συνδέει πηγές δεδομένων για δημιουργία και κοινή χρήση dashboards και παρακολούθηση εργασιών.

WalkMe US

Το WalkMe US είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθεσίας που καθοδηγεί χρήστες σε εφαρμογές, παρέχει βήμα‑βήμα οδηγίες, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και υποστηρίζει επιβίβαση.

MoEngage

Η MoEngage είναι πλατφόρμα αφοσίωσης πελατών που παρέχει ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, εξατομίκευση και αποστολή μηνυμάτων σε πολλαπλά κανάλια.

Flywheel

Το Flywheel παρέχει φιλοξενία WordPress και εργαλεία τοπικής ανάπτυξης (Local) για κατασκευή, δοκιμή και διαχείριση ιστότοπων WordPress.

Lexer

Ο Lexer ενοποιεί δεδομένα πελατών σε μία ενιαία, ζωντανή προβολή και υποστηρίζει εξυπηρέτηση, μάρκετινγκ και λιανική.

Clinked

Το Clinked είναι μια cloud πλατφόρμα πελατειακής πύλης και συνεργασίας για ασφαλή ανταλλαγή αρχείων, διαχείριση εργασιών και επικοινωνία ομάδων.

Tellwut

Το Tellwut είναι μια βορειοαμερικανική πλατφόρμα για συμμετοχή σε έρευνες και κοινωνικές δραστηριότητες, όπου οι χρήστες εκφράζουν γνώμες και κερδίζουν ανταμοιβές.

Pear Commerce

Η Pear Commerce συνδέει παραγωγούς καταναλωτικών προϊόντων με λιανεμπόρους, παρέχοντας ενσωματωμένα εργαλεία αγορών και δεδομένα πωλήσεων για βελτίωση των αποτελεσμάτων στο λιανικό.

FullStory

Το FullStory συλλέγει και αναλύει συμπεριφορικά δεδομένα (session replay, χάρτες θερμότητας, σφάλματα) ώστε να εξηγήσει τις ενέργειες των χρηστών και να βελτιώσει την εμπειρία.

Reportei

Το Reportei δημιουργεί αυτοματοποιημένες αναφορές και πίνακες ελέγχου για social media και ψηφιακό μάρκετινγκ, συγκεντρώνοντας μετρήσεις από πλατφόρμες όπως Instagram, Facebook, Google κ.ά.

UXtweak

Το UXtweak είναι πλατφόρμα έρευνας χρήστη που επιτρέπει δοκιμές ιστοτόπων και εφαρμογών, εγγραφή συνεδριών, δοκιμές πρωτοτύπων, ταξινόμηση καρτών και ανάλυση συμπεριφοράς.

Verint

Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.

Vaizle

Το Vaizle αναλύει δεδομένα μάρκετινγκ από social, διαφημίσεις και web, εμφανίζει ενιαία ζωντανά dashboards και δημιουργεί αυτοματοποιημένες αναφορές.

DashThis

DashThis συνδέει πάνω από 30 πηγές δεδομένων μάρκετινγκ, δημιουργεί προσαρμοζόμενα ταμπλό χωρίς κώδικα, διαχειρίζεται CSV εισαγωγές και παρέχει υποστήριξη χρηστών.

Contentsquare

Το Contentsquare καταγράφει και αναλύει την ψηφιακή εμπειρία χρηστών (web/mobile), παρέχοντας δεδομένα συμπεριφοράς, επαναλήψεις συνόδων και αναφορές σφαλμάτων.

Plerdy

Το Plerdy είναι εργαλείο ανάλυσης και βελτιστοποίησης ιστότοπων: heatmaps, εγγραφές συνεδριών, A/B testing, παρακολούθηση συμβάντων και έλεγχος SEO για αύξηση μετατροπών.

Mousestats

Καταγράφει και προβάλλει βίντεο επισκεπτών, δημιουργεί heatmaps, αναλύει φόρμες και συλλέγει απαντήσεις από έρευνες στον ιστότοπο.

Improvado

Το Improvado συγκεντρώνει αυτόματα δεδομένα από 500+ πηγές μάρκετινγκ/πωλήσεων, τα μετασχηματίζει και τα φορτώνει σε προορισμούς ή εργαλεία ανάλυσης για επιχειρήσεις.

UserVoice

Η UserVoice συλλέγει και διαχειρίζεται σχόλια χρηστών: υποβολή ιδεών, ψηφοφορία, παρακολούθηση προόδου και ανάλυση για προτεραιοποίηση βελτιώσεων προϊόντων.

BugHerd

Το BugHerd είναι εργαλείο οπτικής ανατροφοδότησης και παρακολούθησης σφαλμάτων για ιστοσελίδες: καρφιτσώνει σχόλια σε στοιχεία σελίδας, συλλέγει τεχνικά δεδομένα και οργανώνει εργασίες σε πίνακα Kanban.

Session Rewind

Καταγράφει βίντεο τις συνεδρίες χρηστών σε ιστοτόπους/εφαρμογές για να αναπαράγει συμπεριφορά, εντοπίζει σφάλματα και προβλήματα διεπαφής. Κόστος $14/μήνα.

Totango

Το Totango είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών που ενοποιεί δεδομένα, παρακολουθεί την υγεία πελατών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και βοηθά ομάδες να βελτιώσουν διατήρηση και ανάπτυξη.

Coupler.io

Το Coupler.io ενσωματώνει και αυτοματοποιεί ροές δεδομένων από 60+ πηγές, μετασχηματίζει, εξάγει σε φύλλα/BI/BigQuery και προσφέρει βασική απεικόνιση δεδομένων.

Netcore Cloud

Το Netcore Cloud είναι πλατφόρμα Customer Engagement που συνδέει δεδομένα πελατών, δημιουργεί στοχευμένα τμήματα και αποστέλλει προσωποποιημένα μηνύματα σε πολλαπλά κανάλια.

Playvox

Το Playvox είναι λογισμικό διαχείρισης ποιότητας και βελτίωσης της απόδοσης πράκτορων σε κέντρα επαφής, με ενσωμάτωση σε πλατφόρμες, παρακολούθηση QA, μετρήσεις και εργαλεία εκπαίδευσης.

Arena Calibrate

Το Arena Calibrate προσφέρει διασυστημικές αναφορές και υποστήριξη BI: ενοποιεί δεδομένα διαφήμισης, πωλήσεων, email, CRM και web, παρέχοντας data warehouse και ειδικούς BI.

Embrace

Η Embrace είναι πλατφόρμα παρατηρησιμότητας για κινητές εφαρμογές που καταγράφει συνεδρίες, σφάλματα και απόδοση, βοηθώντας προγραμματιστές να εντοπίζουν και επιδιορθώνουν προβλήματα.

1WorldSync

Πλατφόρμα διαχείρισης και διανομής περιεχομένου προϊόντων: δημιουργεί, ενορχηστρώνει και διασφαλίζει ακριβείς, συνεπείς πληροφορίες σε όλα τα κανάλια.