JustFeedback
SaaS πλατφόρμα για διαχείριση κινδύνων πελατειακής εμπειρίας: συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση (NPS, CSAT, CES), στοχεύει σημεία επαφής και ενσωματώνεται με άλλα εργαλεία.
Zeffi
Το Zeffi συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών μέσω εύχρηστων, έξυπνων ερευνών για να βελτιώσει αποφάσεις, εμπειρία πελατών και ικανοποίηση εργαζομένων.
Askem
Το Askem είναι λογισμικό συντήρησης περιεχομένου που ελέγχει και ενημερώνει ιστοσελίδες με βάση μετρήσεις και σχόλια χρηστών.
QaizenX
Η εφαρμογή QaizenX παρέχει διαδικτυακή πλατφόρμα συλλογής και ανάλυσης ανατροφοδότησης (πελατών, υπαλλήλων, κοινότητας) με έτοιμα πρότυπα, πολυγλωσσική υποστήριξη και εξαγωγή δεδομένων.
MetrixLab
Η εφαρμογή MetrixLab συλλέγει και αναλύει δεδομένα αγοράς και καταναλωτών, παρέχοντας αναφορές και οπτικοποιήσεις για τεκμηριωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις.
Mopinion
Το Mopinion συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών από web, mobile και email μέσω προσαρμόσιμων φορμών, ανάλυσης κειμένου και πίνακες ελέγχου.
YourCX
Η εφαρμογή YourCX συλλέγει και αναλύει δεδομένα πελατών (online και offline), παρέχει αναφορές, πίνακες και ειδοποιήσεις και ενσωματώνεται σε συστήματα για βελτίωση της εμπειρίας πελατών.
Customer Radar
Εφαρμογή διαχείρισης φήμης και ανατροφοδοτήσεων: συλλέγει άμεσα σχόλια, αναλύει δεδομένα, παρακολουθεί αξιολογήσεις και βοηθά στη βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών.
Loris
Το Loris αναλύει συνομιλίες πελατών με AI για να εντοπίζει προβλήματα, παρακολουθεί απόδοση εκπροσώπων και παρέχει προτάσεις δράσης για βελτίωση της εμπειρίας.
Stylo
Το Stylo είναι βοηθός AI για Zendesk: κατανοεί αιτήματα, προτείνει λύσεις, δημιουργεί απαντήσεις, μεταφράζει μηνύματα και βρίσκει σχετικούς πόρους.
AgilityPortal
Η AgilityPortal είναι πλατφόρμα intranet που υποστηρίζει εσωτερική επικοινωνία, κοινή χρήση εγγράφων, συνεργασία ομάδων και διαχείριση εργασιών.
AspireVue
Το AspireVue παρέχει αξιολογήσεις καταλληλότητας για προσλήψεις και αυτοματοποιεί την ανάπτυξη εργαζομένων. Προσφέρει διαχείριση στόχων, 360 αξιολογήσεις, e‑learning, coaching, αναλύσεις, mobile και ενσωματώσεις.
Possibleworks
Το PossibleWorks είναι σύστημα διαχείρισης στόχων με OKR για ΜΜΕ. Ευθυγραμμίζει άτομα και ομάδες με οργανωτικές προτεραιότητες, δείχνει σε πραγματικό χρόνο πρόοδο και διαθέτει AI chatbot δεξιοτήτων.
Retently
Το Retently συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών (NPS, CSAT, CES), αυτοματοποιεί ειδοποιήσεις και απαντήσεις και βοηθά στη διαχείριση διατήρησης και βελτίωσης της εμπειρίας πελατών.
Chattermill
Το Chattermill συγκεντρώνει και αναλύει σχόλια πελατών από έρευνες, κριτικές, υποστηρ. εισιτήρια και κοινωνικά μέσα, παρέχοντας αναλύσεις και δράσιμες πληροφορίες.
Listen360
Το Listen360 συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών βάσει NPS, βοηθά τις επιχειρήσεις να εντοπίζουν προβλήματα, να βελτιώνουν υπηρεσίες και να μετατρέπει ικανοποιημένους πελάτες σε υποστηρικτές.
DSMN8
Το DSMN8 επιτρέπει στις εταιρείες να διανέμουν εγκεκριμένο περιεχόμενο μέσω των εργαζομένων, για μεγαλύτερη εμβέλεια, εμπλοκή και υποστήριξη διαδικασιών πρόσληψης.
ClearFlask
Εργαλείο ανοιχτού κώδικα για διαχείριση ανατροφοδότησης προϊόντος, συλλογή ιδεών, διαχείριση οδικού χάρτη και δημοσίευση ανακοινώσεων.
VibeCatch
Μετρά την εργασιακή ικανοποίηση με αυτοματοποιημένες email δημοσκοπήσεις και το επιστημονικά τεκμηριωμένο QWL index, παρέχοντας αναλυτικά δεδομένα για βελτιώσεις.
Teamgage
Η Teamgage συλλέγει γρήγορα ανώνυμη ανατροφοδότηση εργαζομένων και μετατρέπει τα δεδομένα σε πρακτικά ευρήματα για βελτίωση απόδοσης, συνεργασίας και λήψης αποφάσεων.
PeopleGoal
Το PeopleGoal είναι πλατφόρμα για διαχείριση απόδοσης και εμπλοκής εργαζομένων: παρακολούθηση στόχων/OKR, τακτικά check‑ins, ανατροφοδότηση, αναγνώριση και 360 αξιολογήσεις, με προσαρμογή.
Slidergap
Το Slidergap είναι διαδικτυακή εφαρμογή για δημιουργία και διεξαγωγή αξιολογήσεων 360°, με αναφορές ανάδρασης και εργαλεία για προσωπικό σχέδιο ανάπτυξης εργαζομένων και διαχειριστών.
Tilt 365
Το Tilt 365 προσφέρει αυτοαξιολογήσεις, 360° ανατροφοδότηση και εργαλεία ανάλυσης κλίματος ομάδων για βελτίωση αυτογνωσίας και ομαδικής συνεργασίας.
Gryphon.ai
Το Gryphon.ai παρέχει ανάλυση συνομιλιών σε πραγματικό χρόνο και αυτόματο έλεγχο συμμόρφωσης κλήσεων (TCPA, DNC κ.ά.) για ομάδες πωλήσεων και εξυπηρέτησης, με συστάσεις και αξιολόγηση συναισθήματος.
TruQu
Εφαρμογή για διαχείριση απόδοσης, ανατροφοδότηση και αξιολόγηση, με δομημένη υποστήριξη ανάπτυξης ταλέντων και προσωπικών στόχων εντός οργανισμού.
Infotools Harmoni
Η Infotools Harmoni είναι πλατφόρμα ανάλυσης έρευνας αγοράς που συνδυάζει πολλαπλές πηγές δεδομένων, αυτοματοποιεί εργασίες και υποστηρίζει εξαγωγή και παρουσίαση ευρημάτων.
Worklytics
Η Worklytics αναλύει την εμπειρία εργαζομένων και τα πρότυπα παραγωγικότητας/συνεργασίας, αποκαλύπτει παράγοντες εμπλοκής και παρακινεί τη διοίκηση σε στοχευμένες ενέργειες.
WorkStory
Το WorkStory αυτοματοποιεί τη διαδικασία ανατροφοδότησης προσωπικού, συλλέγει συστηματικά δεδομένα απόδοσης και ενσωματώνεται στη ροή εργασίας για τακτικές σύντομες συνεδρίες αναθεώρησης.
Dash Solutions
Το Dash Solutions βοηθά επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πληρωμές και να εξυπηρετούν τους δικαιούχους τους με σαφή και αποτελεσματικό τρόπο.
Vibemeter
Το Vibemeter μετρά και παρακολουθεί τη συναισθηματική κατάσταση ατόμων και ομάδων στην εργασία, εμφανίζοντας τάσεις και δείκτες ευημερίας για χρήστες, ομάδες και διοίκηση.