Reputation
Η Reputation μετρά, παρακολουθεί και διαχειρίζεται τη φήμη εταιρειών σε πραγματικό χρόνο σε κριτικές, κοινωνικά μέσα και σχόλια πελατών, προσφέροντας αναλύσεις και ειδοποιήσεις για άμεση αντίδραση.
Pypestream
Το Pypestream είναι πλατφόρμα αυτοεξυπηρέτησης που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών σε πολλαπλά κανάλια, προσφέροντας εργαλεία αυτοματισμού και ανάλυσης.
Trring Me
Το Trring Me είναι λύση WhatsApp Business API που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να συνομιλούν με πελάτες και να στέλνουν μηνύματα, ειδοποιήσεις, επιβεβαιώσεις αποστολών και υπενθυμίσεις.
Spechy
Η Spechy ενοποιεί όλα τα κανάλια επικοινωνίας πελατών σε μία πλατφόρμα, επιτρέποντας σε εκπροσώπους να διαχειρίζονται κλήσεις, email, chat, βίντεο και social από ένα σημείο.
UserEcho
Το UserEcho είναι λογισμικό υποστήριξης πελατών που συνδυάζει helpdesk, φόρουμ ιδεών, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για διαχείριση αιτημάτων και ανατροφοδότησης.
Vivantio
Το Vivantio είναι πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών με ενσωματωμένο CRM, διαχείριση εισιτηρίων, προσαρμόσιμες ροές εργασίας, πύλες αυτοεξυπηρέτησης και ρύθμιση χωρίς κώδικα.
Aidbase
Το Aidbase είναι οικοσύστημα με AI που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών σε startups: chatbot, email, ticketing, ενσωμάτωση Elements και μάθηση από περιεχόμενο/βάσεις γνώσης.
IntelliTicks
Το IntelliTicks συνομιλεί με επισκέπτες για να συλλέγει πληροφορίες και να εντοπίζει «ζεστούς» υποψήφιους, συνδέοντας σε πραγματικό χρόνο τους κατάλληλους εκπροσώπους πωλήσεων.
OpenDialog
Πλατφόρμα Conversational AI που παρέχει εξατομικευμένους chatbots και ψηφιακούς βοηθούς για αυτοματοποίηση πολυκαναλικών 24/7 επικοινωνιών σε ρυθμιζόμενους κλάδους, με εργαλεία συμμόρφωσης και αναλύσεις.
Unleash
Το Unleash χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να συγκεντρώνει πληροφορίες από εργαλεία SaaS (Slack, Notion, Jira, Zendesk κ.ά.) και επιτρέπει στους εργαζόμενους να βρίσκουν απαντήσεις με απλή ερώτηση.
Howazit
Η Howazit είναι πλατφόρμα αυτοματοποιημένης επικοινωνίας πελατών που επιτρέπει στοχευμένη επικοινωνία, μέτρηση εμπειρίας και αυτοματοποίηση αλληλεπιδράσεων.
FURTHER
Το FURTHER αυτοματοποιεί συνομιλίες με υποψήφιους για senior living, καταγράφει και αξιολογεί leads ώστε να εντοπίζονται και μετατρέπονται καλύτερα.
Blazeo
Η Blazeo είναι πλατφόρμα μετατροπής διαφημίσεων που αναλαμβάνει λήψη και αξιολόγηση leads, προγραμματισμό ραντεβού και υπογραφή συμβολαίων μέσω chat, τηλεφώνου, virtual assistant και SMS, 24/7.
Livereach
Πλατφόρμα που συγκεντρώνει, φιλτράρει και αναλύει περιεχόμενο κοινωνικών μέσων, διαχειρίζεται δικαιώματα χρήσης, δημιουργεί οπικές εμφανίσεις, e‑commerce tagging και αναφορές δεδομένων.
Mainstay
Η Mainstay είναι πλατφόρμα υποστήριξης φοιτητών με έξυπνα chatbot που καθοδηγούν, απαντούν σε ερωτήματα και βοηθούν στην ακαδημαϊκή πορεία και τη διατήρηση φοιτητών.
Postinges
Το Postinges προγραμματίζει και δημοσιεύει αναρτήσεις σε πολλαπλά κοινωνικά δίκτυα, υποστηρίζει πολλαπλά προφίλ και ενσωματώσεις για αυτοματοποιημένη διαχείριση περιεχομένου.
LOOQME
Το LOOQME είναι υπηρεσία παρακολούθησης και ανάλυσης μέσων που συλλέγει, δομεί και οπτικοποιεί αναφορές για την εταιρεία και τους ανταγωνιστές από μέσα και social 24/7.
Graphystories
Το GraphyStories εντοπίζει τα πιο κοινοποιημένα άρθρα σε Facebook, Twitter, Pinterest και LinkedIn, προβλέπει μελλοντικές τάσεις, εμφανίζει ενσωματωμένες πηγές και παρακολουθεί/συγκρίνει την απόδοση στα social.
Storyclash
Πλατφόρμα influencer marketing που βοηθά εταιρείες και πρακτορεία να εντοπίζουν δημιουργούς, μετρούν την απόδοση καμπανιών και διαχειρίζονται δεδομένα σε ένα μέρος με τεχνητή νοημοσύνη.
Sociocs
Εργαλείο για επιχειρήσεις που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται την επικοινωνία με πελάτες (SMS, WhatsApp, Messenger, Google Messaging, σχόλια/κριτικές, web chat, φόρμες).
Rivuu
Διαχείριση κοινωνικού περιεχομένου: έγκριση/απόρριψη με πελάτες, προσαρμοζόμενα workflows, προγραμματισμός σε Facebook/Twitter/Instagram σε ένα ημερολόγιο, αναλύσεις και αναφορές.
Post Office Social
Η εφαρμογή Post Office Social επιτρέπει σε τοπικούς υπαλλήλους να δημιουργούν, προγραμματίζουν και δημοσιεύουν περιεχόμενο σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης για βελτίωση της επικοινωνίας με τοπικούς πελάτες.
Spokal
Εφαρμογή προγραμματισμού κοινωνικών δικτύων που μαθαίνει από το κοινό, αυτοματοποιεί δημοσιεύσεις και βοηθά στην αύξηση επισκεψιμότητας και υποψήφιων πελατών.
deepdivr
Το deepdivr παρέχει πλατφόρμα ανάλυσης κοινωνικών μέσων που συγκεντρώνει και οπτικοποιεί δεδομένα καμπανιών από πολλαπλές πλατφόρμες, με προσαρμόσιμους πίνακες και εύκολες ενσωματώσεις.
Digitaleo
Εφαρμογή για τοπικό μάρκετινγκ: διαχειρίζεται αξιολογήσεις πελατών, κοινωνικά δίκτυα, χορηγούμενες καμπάνιες και τοπική προβολή για αύξηση επισκεψιμότητας στα καταστήματα.
Suzy
Η Suzy είναι πλατφόρμα έρευνας καταναλωτών που συνδυάζει ποσοτικά και ποιοτικά δεδομένα για συνεχή παρακολούθηση τάσεων, προτιμήσεων και συμπεριφορών.
StatSocial
Το StatSocial παρέχει δεδομένα ακροατηρίων από πολλαπλές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων για ανάλυση, έρευνα, μέτρηση καμπανιών, εντοπισμό influencers και εμπλουτισμό δεδομένων.
Whisbi
Η Whisbi είναι πλατφόρμα που ενοποιεί βίντεο-κλήση, chat, chatbot και τηλεφωνικές υπηρεσίες σε μία διεπαφή για υποστήριξη πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών.
Amio
Το Amio είναι πλατφόρμα AI συνομιλίας που αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών: απαντά σε πάνω από 80% ερωτήσεων, προσφέρει 24/7 υποστήριξη σε πολλαπλά κανάλια και αυξάνει την προπωλησιακή εμπλοκή.
Chekkit
Το Chekkit είναι πλατφόρμα για διαχείριση αξιολογήσεων και μηνυμάτων, κεντρική αλληλογραφία, αυτοματοποιημένες επικοινωνίες και έρευνες πελατών.