Σελίδα 30 - Εναλλακτικές - Locobuzz

Gnatta

Η Gnatta διαχειρίζεται και βελτιώνει τις ψηφιακές επαφές πελατών (webchat, email, social) με έξυπνη δρομολόγηση προς τον κατάλληλο χειριστή και υποστήριξη AI.

Chatdesk Teams

Το Chatdesk Teams παρέχει υποστήριξη πελατών για e‑commerce μέσω εκπαιδευμένων Superfans, με γρήγορη απόκριση και χρέωση ανά εισιτήριο.

KAISPE Customer Portal

Η εφαρμογή KAISPE Customer Portal παρέχει στους πελάτες αυτοεξυπηρέτηση για πρόσβαση σε παραγγελίες, παρακολούθηση αποστολών και τεκμηρίωση προϊόντων.

Threecolts

Threecolts: ενοποιημένη πλατφόρμα διαχείρισης για καταναλωτικά brands και μεταπωλητές — οικονομικά, πελατειακά και πολυκαναλικές λύσεις για ηλεκτρονικό εμπόριο.

MINT Service Desk

Η MINT Service Desk διαχειρίζεται αιτήματα και εισιτήρια, παρακολουθεί πόρους και περιουσιακά στοιχεία, υποστηρίζει πολυκαναλική επικοινωνία και αναφορές.

Synthetix

Η Synthetix παρέχει λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών για αυτοματοποιημένα κανάλια (chatbots, FAQ) και υποστήριξη με εκπρόσωπο (live chat, social).

Heretto

Πλατφόρμα CCMS στο cloud με API και portal για δημιουργία, επαναχρησιμοποίηση, παραμετροποίηση και διανομή τεχνικής τεκμηρίωσης και οδηγών αυτοεξυπηρέτησης.

InSync

Η εφαρμογή InSync παρέχει πλατφόρμα για επωνυμίες και λιανέμπορους να δημιουργούν συμφραζόμενους, ανθρωπόμορφους συνομιλητές (chatbots) που λειτουργούν σε πολλαπλές πλατφόρμες και εφαρμογές.

Turf

Το Turf είναι πλατφόρμα κοινότητας για εταιρείες SaaS που προσφέρει φόρουμ, πίνακες ανατροφοδότησης, βάση γνώσης, τεκμηρίωση, αναφορές σφαλμάτων και εργαλεία αιτημάτων λειτουργιών για αυτοεξυπηρέτηση.

Guidejar

Το Guidejar είναι πλατφόρμα SaaS για δημιουργία διαδραστικών demos, βήμα‑βήμα οδηγιών και help center χωρίς κώδικα, με καταγραφή βημάτων, επεξεργασία, προσαρμογή και ενσωμάτωση.

Interactions

Παρέχει εικονικούς βοηθούς με τεχνητή νοημοσύνη που διαχειρίζονται επικοινωνία πελατών, υποστήριξη σε κανάλια και κοινωνικά δίκτυα, αυτοματοποιούν εργασίες και παρέχουν συμμόρφωση PCI.

InteliWise

Πλατφόρμα συνομιλιακής AI για επιχειρήσεις που παρέχει chatbots, voicebots και live chat για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών, πωλήσεων και επικοινωνίας σε πολλαπλά κανάλια.

EmbedAI

Η EmbedAI είναι πλατφόρμα που επιτρέπει τη δημιουργία chatbot με ChatGPT χρησιμοποιώντας τα δικά σας δεδομένα, ως εναλλακτική του Chatbase.

Zifront

Εφαρμογή chatbot και ζωντανής συνομιλίας για συλλογή δυνητικών πελατών και εξυπηρέτηση πελατών.

VirtualSpirits

Το VirtualSpirits προσφέρει chatbot επικοινωνίας για επιχειρήσεις (e‑commerce, υπηρεσίες, τεχνική υποστήριξη, ηλεκτρονικά, μόδα). Ρυθμιζόμενο με λογότυπο, απαντά σε ερωτήσεις και βοηθά στη μετατροπή επισκεπτών σε πελάτες.

Essembi

Το Essembi είναι πλατφόρμα που επιτρέπει σε ομάδες προϊόντος, ανάπτυξης, υποστήριξης, πωλήσεων και μάρκετινγκ να διαχειρίζονται και να επιταχύνουν τον κύκλο καινοτομίας λογισμικού σε ένα σύστημα.

OvationCXM

Το OvationCXM είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συγκεντρώνει δεδομένα, ενορχηστρώνει ταξίδια πελατών, αυτοματοποιεί εργασίες και συνδέει συστήματα για καλύτερη υποστήριξη.

ThumbCrowd

Το ThumbCrowd επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν και εκπαιδεύουν chatbots (κανόνων ή AI) με πρότυπα και drag‑and‑drop και να τα συνδέουν σε live chat και κοινωνικά κανάλια.

MindBehind

Πλατφόρμα διαχείρισης συνομιλιακής AI που επιτρέπει σε μη τεχνικές ομάδες να δημιουργούν, λανσάρουν και αναπτύσσουν chatbots/βοηθούς σε ιστό, εφαρμογές και social.

Trooya

Το Trooya είναι cloud κέντρο επαφών για social media που επιτρέπει να απαντάτε σε πελάτες, να επιλύετε προβλήματα και να διατηρείτε καλή σχέση μαζί τους.

Almund

Η Almund συγκεντρώνει αναλύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου και social media (Shopify, Google Analytics, Meta) για να εμφανίζει μετρήσεις και δεδομένα απόδοσης καταστημάτων και καμπανιών.

Dynvibe

Η εφαρμογή παρακολουθεί αλλαγοδηγούς σε Instagram, TikTok, Twitter και YouTube, εντοπίζει πρώιμες μετατοπίσεις θεμάτων, στέλνει ειδοποιήσεις και παρέχει τριμηνιαίες αναλύσεις από αναλυτές.

Performline

Η εφαρμογή PerformLine βοηθά οργανισμούς να εντοπίζουν, παρακολουθούν και μετριάζουν ρυθμιστικούς και καταναλωτικούς κινδύνους σε κανάλια πωλήσεων και μάρκετινγκ (web, κλήσεις, μηνύματα, email, έγγραφα, social).

Spotler Engage

Διαχειρίζεται webcare, μηνύματα, δημοσιεύσεις και παρακολούθηση social media, καθώς και διαχείριση επαφών, leads και αυτοματισμούς email σε ένα ενιαίο εργαλείο.

Zelkaa

Πλατφόρμα για παρακολούθηση, ανάλυση και διαχείριση social media: ακρόαση, δημοσίευση, μέτρηση επιδόσεων, ανάλυση κοινού και τάσεων.

Konnect Insights

Πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που ενοποιεί κοινωνικά δίκτυα, web, καταστήματα, chatbots, SMS και call center για ακρόαση, υποστήριξη, ανάλυση και δημοσίευση περιεχομένου.

SocioBee

Το SocioBee διαχειρίζεται πολλαπλούς λογαριασμούς κοινωνικών δικτύων από ένα σημείο: δημιουργία και χρονοπρογραμματισμός αναρτήσεων, εργαλεία δημιουργίας περιεχομένου με AI και αναφορές.

Tiger Pistol

Το Tiger Pistol αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται τοπικές διαφημίσεις σε κοινωνικά δίκτυα για franchise και πολυτοπικές επιχειρήσεις.

Brandblast

Το BrandBlast χρησιμοποιεί AI για να αυτοματοποιεί τη δημιουργία και τον προγραμματισμό δημοσιεύσεων σε κοινωνικά δίκτυα για μικρές επιχειρήσεις και πρακτορεία μάρκετινγκ.

Swonkie

Το Swonkie είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων: δημιουργεί, χρονοδρομεί και δημοσιεύει περιεχόμενο, παρέχει αναλύσεις, παρακολούθηση ανταγωνιστών και συνεργασία ομάδας.