Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - Listen360

FreshReview

Το FreshReview συλλέγει, οργανώνει και διαχειρίζεται διαδικτυακές κριτικές, βοηθώντας επιχειρήσεις να συγκεντρώσουν σχόλια, να εντοπίσουν τάσεις και να απαντήσουν σε αξιολογήσεις.

Repuso

Το Repuso συγκεντρώνει, οργανώνει και εμφανίζει κριτικές πελατών στον ιστότοπο, βοηθώντας στη διαχείριση της φήμης.

FeedbackExpress

Το FeedbackExpress είναι μια cloud εφαρμογή που βοηθά πωλητές στο Amazon να αυτοματοποιούν και να διαχειρίζονται την επικοινωνία αξιολογήσεων με αγοραστές.

Grab Your Reviews

Πλατφόρμα για διαχείριση σχολίων πελατών: αυτόματη συλλογή, παρακολούθηση, απάντηση και λευκή ετικέτα για πολλαπλές τοποθεσίες.

GatherUp

Το GatherUp είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης για επιχειρήσεις πολλαπλών σημείων: συλλέγει και αναλύει κριτικές, NPS/έρευνες, αυτοματοποιεί απαντήσεις, απευθείας μηνύματα και καμπάνιες.

Oggvo

Το Oggvo βοηθά μικρές επιχειρήσεις να αναπτυχθούν και να διατηρήσουν ανταγωνιστικότητα διευκολύνοντας την εμπειρία του πελάτη σε κάθε στάδιο της διαδρομής.

Great Recruiters

Το Great Recruiters είναι πλατφόρμα για recruiters που συλλέγει ανατροφοδότηση υποψηφίων σε πραγματικό χρόνο, βελτιώνει την απόδοση recruiters και διαχειρίζεται τη φήμη.

GMBapi.com

Διαχειρίζεται πολλαπλά προφίλ Google Business Profile: μαζικές αναρτήσεις, διαχείριση αξιολογήσεων (απαντήσεις, αναφορές), παρακολούθηση τοπικής απόδοσης και A/B testing.

GoSite

Το GoSite παρέχει μια cloud πλατφόρμα all‑in‑one για μικρές επιχειρήσεις: διαχείριση ιστοσελίδας, επικοινωνία με πελάτες και αναλύσεις.

Customer Thermometer

Το Customer Thermometer συλλέγει γρήγορα ανατροφοδότηση πελατών με σύστημα φωτεινών σηματοδοτών, σελίδα ευχαριστίας, σχόλια, κουμπιά κοινωνικών δικτύων και μέτρηση NPS.

Qualaroo

Το Qualaroo συλλέγει σε πραγματικό χρόνο ανατροφοδότηση χρηστών σε ιστότοπους και εφαρμογές μέσω στοχευμένων ερευνών και widgets, για αξιολόγηση προϊόντων και εμπειρίας χρήστη.

Chatmeter

Το Chatmeter παρακολουθεί και αναλύει κριτικές, εικόνες και σχόλια πελατών για πολλαπλές τοποθεσίες, παρέχοντας συγκεντρωμένες πληροφορίες για τη φήμη και την απόδοση.

GiveMe5.ai

Πλατφόρμα για συλλογή, συγκέντρωση και διαχείριση αξιολογήσεων πελατών από Google, Facebook κ.ά., με αποστολή αιτήσεων μέσω email/SMS, απαντήσεις και ανάλυση συναισθήματος.

Wizu

Το Wizu είναι πλατφόρμα συνομιλητικών ερευνών με τεχνητή νοημοσύνη που βοηθά επαγγελματίες μάρκετινγκ να συλλέγουν δεδομένα εμπειρίας πελατών και υπαλλήλων.

userwell

Το Userwell συλλέγει, οργανώνει και ιεραρχεί τα σχόλια χρηστών ώστε ομάδες προϊόντος να λαμβάνουν αποφάσεις βασισμένες σε δεδομένα.

Upzelo

Το Upzelo βοηθά συνδρομητικές επιχειρήσεις να μειώσουν το churn και να αυξήσουν τη διατήρηση πελατών με προγράμματα πόντων, VIP επίπεδα, παραπομπές, εξατομικευμένες προσφορές και αναλύσεις.

Everywhere

Το Everywhere καταγράφει και αναλύει σχόλια πελατών από συνεδρίες, υποστήριξη, έρευνες και κριτικές και χρησιμοποιεί μηχανική μάθηση για να προβλέπει αποτελέσματα όπως απώλεια πελατών και εγκατάλειψη καλαθιού.

Smile

Η Smile είναι πλατφόρμα που μετρά και αναλύει σε πραγματικό χρόνο την ικανοποίηση και τις απόψεις πελατών και υπαλλήλων, συμπεριλαμβανομένου του δείκτη NPS.

Palzin Feedback

Το Palzin Feedback συλλέγει και οργανώνει ανατροφοδότηση πελατών και ομάδας, αναλύει αιτήματα, βοηθά στην ιεράρχηση λειτουργιών και στην ενημέρωση μέσω roadmap και changelog.

Segmanta

Εφαρμογή για συλλογή συμμορφούμενων δηλωμένων δεδομένων πελατών, δημιουργία και διαχείριση τμημάτων κοινού και παράδοση εξατομικευμένων εμπειριών σε πολλαπλά κανάλια.

Mopinion

Το Mopinion συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών από web, mobile και email μέσω προσαρμόσιμων φορμών, ανάλυσης κειμένου και πίνακες ελέγχου.

YourCX

Η εφαρμογή YourCX συλλέγει και αναλύει δεδομένα πελατών (online και offline), παρέχει αναφορές, πίνακες και ειδοποιήσεις και ενσωματώνεται σε συστήματα για βελτίωση της εμπειρίας πελατών.

Glassbox

Το Glassbox καταγράφει με ασφάλεια ψηφιακές αλληλεπιδράσεις σε ιστότοπους και εφαρμογές, αναλύει συμπεριφορές χρηστών και σφάλματα και παρέχει δεδομένα για βελτίωση της ψηφιακής εμπειρίας.

Customer Radar

Εφαρμογή διαχείρισης φήμης και ανατροφοδοτήσεων: συλλέγει άμεσα σχόλια, αναλύει δεδομένα, παρακολουθεί αξιολογήσεις και βοηθά στη βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών.

Howazit

Η Howazit είναι πλατφόρμα αυτοματοποιημένης επικοινωνίας πελατών που επιτρέπει στοχευμένη επικοινωνία, μέτρηση εμπειρίας και αυτοματοποίηση αλληλεπιδράσεων.

Thematic

Αναλύει αυτόματα μη δομημένα σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια και εξάγει θεματικές, συναισθήματα και μετρήσιμα ευρήματα για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

Chattermill

Το Chattermill συγκεντρώνει και αναλύει σχόλια πελατών από έρευνες, κριτικές, υποστηρ. εισιτήρια και κοινωνικά μέσα, παρέχοντας αναλύσεις και δράσιμες πληροφορίες.

2 Step Reviews

Το 2 Step Reviews συλλέγει κριτικές πελατών για να βοηθήσει τοπικές επιχειρήσεις και εταιρείες να γίνουν εμφανής επιλογή στις αναζητήσεις Google.

ReviewRev

Το ReviewRev συγκεντρώνει και διαχειρίζεται κριτικές από πολλαπλές πλατφόρμες, παρέχει ανάλυση σχολίων και εργαλεία για βελτίωση της διαδικτυακής φήμης και της εξυπηρέτησης πελατών.

Localyser

Το Localyser είναι λογισμικό διαχείρισης διαδικτυακής φήμης και εμπειρίας πελατών: συγκεντρώνει και διαχειρίζεται κριτικές, μηνύματα, ανατροφοδότηση και αναλύει δεδομένα για πολλαπλές τοποθεσίες.