Είστε ο προγραμματιστής αυτής της εφαρμογής; Επαληθεύστε την κυριότητά σας για να διαχειριστείτε αυτήν την καταχώριση.
Το Lexii είναι μια πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών τεχνητής νοημοσύνης που βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται συνομιλίες με ιστότοπους και εισερχόμενα email υποστήριξης μέσω ευφυών πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης. Χρησιμοποιεί εξειδικευμένες γνώσεις για την εταιρεία, συνδεδεμένα εργαλεία και ζωντανά επιχειρηματικά δεδομένα για να παρέχει απαντήσεις με επίγνωση του πλαισίου, ενώ επιτρέπει στα μέλη της ανθρώπινης ομάδας να ελέγχουν και να επιβλέπουν τις αλληλεπιδράσεις όταν χρειάζεται.
Τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν μια προσαρμόσιμη βάση γνώσεων για έγγραφα, συχνές ερωτήσεις, πληροφορίες προϊόντων και εσωτερικές οδηγίες. οπτικές ενσωματώσεις χαμηλού κώδικα με CRM, βάσεις δεδομένων και εξωτερικά συστήματα. αυτοματοποιημένη σύλληψη μολύβδου. και αναλυτικά στοιχεία για την παρακολούθηση ερωτήσεων πελατών, συνομιλιών και δραστηριότητας μετατροπών. Το Lexii υποστηρίζει πράκτορες ιστού και email που μοιράζονται τις ίδιες γνώσεις και εργαλεία και μπορούν να εντοπίσουν και να απαντήσουν σε πολλές γλώσσες.
Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών, διαχείριση email, βοήθεια στον ιστότοπο και πιστοποίηση δυνητικού πελάτη. Η Lexii δηλώνει ότι τα δεδομένα φιλοξενούνται σε ευρωπαϊκούς διακομιστές, με ελέγχους απορρήτου εστιασμένους στο GDPR, επιλογές εξαγωγής και διαγραφής δεδομένων και χωρίς κοινή χρήση δεδομένων από τρίτους.
Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται, σχετίζεται, εξουσιοδοτείται, εγκρίνεται από ούτε συνδέεται επίσημα με οποιονδήποτε τρόπο με το Lexii. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι επωνυμίες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.
