Το Knowster είναι ένα chatbot ιστότοπου AI και έξυπνος βοηθός αναζήτησης που βοηθά τις επιχειρήσεις να απαντούν σε ερωτήσεις επισκεπτών χρησιμοποιώντας πληροφορίες από τον δικό τους ιστότοπο. Σαρώνει σελίδες ιστοτόπων, δημιουργεί μια βάση γνώσεων με δυνατότητα αναζήτησης και δημιουργεί απαντήσεις με βάση το εγκεκριμένο επιχειρηματικό περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών, των τιμών, των πολιτικών, της διαθεσιμότητας και των συχνών ερωτήσεων.

Σχεδιασμένο για μικρές επιχειρήσεις, καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου, εταιρείες SaaS, πρακτορεία και παρόχους υπηρεσιών, το Knowster μπορεί να προστεθεί στους περισσότερους ιστότοπους με μία μόνο ετικέτα σεναρίου. Το προσαρμόσιμο γραφικό στοιχείο συνομιλίας υποστηρίζει χρώματα επωνυμίας, χαιρετισμούς, τοποθέτηση και προτεινόμενες απαντήσεις, βοηθώντας το να ταιριάζει φυσικά σε έναν υπάρχοντα ιστότοπο. Μπορεί να απαντήσει στη γλώσσα που χρησιμοποιεί κάθε επισκέπτης και να παρέχει βοήθεια όλο το εικοσιτετράωρο.

Το Knowster περιλαμβάνει επίσης εργαλεία καταγραφής δυνητικών πελατών που συλλέγουν στοιχεία επικοινωνίας επισκεπτών όταν ρωτούν για προϊόντα ή υπηρεσίες, μαζί με ειδοποιήσεις για νέους δυνητικούς πελάτες. Τα αναλυτικά στοιχεία συνομιλίας βοηθούν τις επιχειρήσεις να εξετάζουν ερωτήσεις πελατών, να εντοπίζουν κενά περιεχομένου και να βελτιώνουν τις πληροφορίες του ιστότοπού τους. Το περιεχόμενο του ιστότοπου μπορεί να ενημερωθεί ή να τελειοποιηθεί στη βάση γνώσεων για να βοηθήσει στη διατήρηση ακριβών απαντήσεων χωρίς τη μη αυτόματη δημιουργία ροών συνομιλίας.

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται, σχετίζεται, εξουσιοδοτείται, εγκρίνεται από ούτε συνδέεται επίσημα με οποιονδήποτε τρόπο με το Knowster. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι επωνυμίες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.