Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Keyspider

ChatForm

Η ChatForm είναι μια πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για το online gaming: μετατρέπει φόρμες σε συνομιλίες, συλλέγει προ-συνομιλίας δεδομένα, αυτοματοποιεί ρουτίνες και δρομολογεί πολύπλοκα αιτήματα.

Unless

Το Unless μετατρέπει διεπαφές σε συνομιλία: προσφέρει πλατφόρμα που προσθέτει εύκολα στοιχεία UI για εξατομικευμένη επικοινωνία χρήστη–εφαρμογής χωρίς τεχνικές γνώσεις.

Clerk.io

Το Clerk.io είναι πλατφόρμα εξατομίκευσης ηλεκτρονικού εμπορίου που παρέχει δυναμικές προτάσεις προϊόντων, προσωποποιημένα emails, αναζήτηση και τμηματοποίηση κοινού.

UseResponse

Το UseResponse συλλέγει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση πελατών, εισιτήρια υποστήριξης, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

Redfast

Το Redfast παρακολουθεί τη χρήση υπηρεσιών ανά χρήστη, εντοπίζει αλλαγές συμπεριφοράς και παρέχει στοχευμένες προτάσεις και προσωποποιημένο περιεχόμενο/προσφορές σε πραγματικό χρόνο χωρίς κωδικοποίηση.

CoSupport AI

Το CoSupport AI αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών: προτείνει απαντήσεις σε πράκτορες, απαντά αυτόνομα πελάτες και παρέχει αναλύσεις επιχειρησιακών δεδομένων.

Contlo

Το Contlo είναι πλατφόρμα AI για αυτοματοποιημένη πολυκαναλική διαχείριση marketing: δημιουργεί προσωποποιημένες εκστρατείες, τμηματοποιεί πελάτες, παράγει αναφορές και διαχειρίζεται συνομιλίες.

Lavender

Η Lavender είναι εργαλείο με AI που βοηθά να γράφετε και βελτιστοποιείτε επαγγελματικά email, παρέχοντας σχόλια σε πραγματικό χρόνο, έλεγχο διευθύνσεων και προεπισκόπηση κινητού.

Campaign Monitor

Το Campaign Monitor είναι εργαλείο email marketing που δημιουργεί, στέλνει και αυτοματοποιεί εξατομικευμένα email, με πρότυπα, drag-and-drop επεξεργαστή, κατάτμηση και αναλύσεις.

Insider

Το Insider είναι πλατφόρμα που ενοποιεί δεδομένα πελατών από κανάλια, προβλέπει συμπεριφορά με AI και δημιουργεί εξατομικευμένες εμπειρίες σε Web, App, email, SMS, push και WhatsApp.

Coveo

Το Coveo είναι πλατφόρμα cloud για αναζήτηση και εξατομίκευση που ενοποιεί δεδομένα και περιεχόμενο και χρησιμοποιεί μηχανική μάθηση για να παρέχει σχετικά αποτελέσματα και προτάσεις.

Omniconvert

Το Omniconvert Explore είναι εργαλείο πειραματισμού και A/B testing με προηγμένη τμηματοποίηση, αναφορές, on‑site surveys, overlays και ενσωματώσεις.

Apptimize

Το Apptimize επιτρέπει σε εταιρείες να δοκιμάζουν (A/B) και να κυκλοφορούν λειτουργίες σε εφαρμογές, ιστό και OTT, με σταδιακή διάθεση χαρακτηριστικών και ανάλυση αποτελεσμάτων.

CareAR

Το CareAR παρέχει απομακρυσμένη AR υποστήριξη και βηματικές οδηγίες για τεχνικούς και πελάτες, επιταχύνοντας την επίλυση προβλημάτων και μειώνοντας τις επισκέψεις τεχνικών.

Hawksearch

Η Hawksearch είναι πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης για εξατομικευμένη αναζήτηση και προτάσεις προϊόντων, βελτιώνοντας την εύρεση περιεχομένου και τις μετατροπές σε ιστότοπους/εφαρμογές.

Kartra

Η Kartra είναι πλατφόρμα για δημιουργία σελίδων, διαχείριση email και συνδρομών, αυτοματισμούς μάρκετινγκ, διαχείριση πωλήσεων και αναλύσεις.

Enchant

Η Enchant παρέχει πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη: κοινό inbox, βάση γνώσεων και ζωντανή συνομιλία, για ομάδες κάθε μεγέθους.

Alphachat

Το AlphaChat είναι πλατφόρμα συζητητικής τεχνητής νοημοσύνης που επιτρέπει τη γρήγορη δημιουργία και χρήση έξυπνων chatbots για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και μείωση φόρτου εργασίας.

VWO

Το VWO είναι πλατφόρμα δοκιμών και βελτιστοποίησης ιστοσελίδων που επιτρέπει A/B δοκιμές, ανάλυση συμπεριφοράς χρηστών (heatmaps, session replay) και μέτρηση μετατροπών.

Khoros

Το Khoros Marketing είναι πλατφόρμα για διαχείριση καμπανιών σε κοινωνικά μέσα, ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, έλεγχο πρόσβασης λογαριασμών και συλλογή περιεχομένου χρηστών.

Hachly AI

Πλατφόρμα AI για διαχείριση συνομιλιών ιστότοπου: δημιουργεί και προσαρμόζει chatbots, χειρίζεται επισκέπτες, συνδέεται με CRM και εργαλεία αυτοματισμού.

Searchspring

Το Searchspring είναι πλατφόρμα για e‑commerce που βελτιώνει την αναζήτηση προϊόντων, την εξατομίκευση, την εμπορία και τις αναφορές.

Workbooks

Το Workbooks είναι ένα cloud CRM που ενοποιεί μάρκετινγκ, πωλήσεις, τιμολόγηση και υποστήριξη, παρέχοντας κεντρική προβολή πελατών και πρόσβαση από παντού.

BoldDesk

Το BoldDesk είναι λογισμικό help desk που οργανώνει και διαχειρίζεται αιτήματα υποστήριξης, εισιτήρια, άρθρα αυτοβοήθειας και αυτοματισμούς για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.

GullChat

Το GullChat είναι δωρεάν διεθνές σύστημα online υποστήριξης πελατών που παρέχει άμεσες συνομιλίες, ήχο/βίντεο, AI bot, διαχείριση αιτημάτων και ενσωμάτωση με πλατφόρμες όπως Facebook, WeChat, Shopify.

Toonimo

Το Toonimo παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες και διαδραστικά βήματα πάνω σε εφαρμογές για εκπαίδευση εργαζομένων, onboarding πελατών και μείωση υποστήριξης.

Locobuzz

Το Locobuzz είναι πλατφόρμα ανάλυσης και διαχείρισης κοινωνικών μέσων: παρακολουθεί συζητήσεις, αναλύει δεδομένα και επιτρέπει απαντήσεις και διαχείριση πελατών.

Okkular.io

Η εφαρμογή Okkular Tag-Gen αυτοματοποιεί την επισήμανση προϊόντων μόδας και επίπλων από εικόνες, προτείνοντας σχετικές ετικέτες για γρήγορη εύρεση και καταχώριση στο διαδίκτυο.

Findify

Το Findify παρέχει εξατομικευμένη αναζήτηση και ανακάλυψη προϊόντων για ηλεκτρονικά καταστήματα, χρησιμοποιώντας δεδομένα και μηχανική μάθηση για βελτιωμένα αποτελέσματα.

SearchStax

Το SearchStax παρέχει πλήρως διαχειριζόμενη υπηρεσία Solr στο cloud και λύση site search για εγκατάσταση, κλιμάκωση, παρακολούθηση και προσωποποιημένη αναζήτηση ιστοσελίδων.