Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Kapta

ClientSuccess

Διαχείριση επιτυχίας πελατών για B2B SaaS: παρακολούθηση υγείας πελατών, onboarding, αναλύσεις, αυτοματισμοί και ενσωματώσεις για μείωση churn και αύξηση αξίας.

Nektar

Το Nektar είναι κινητή πλατφόρμα συλλογής και διαχείρισης δεδομένων που βελτιώνει την ακρίβεια CRM, παρακολουθεί τον αγωγό πωλήσεων, αυτοματοποιεί επαφές και παρέχει αναλύσεις και προβλέψεις.

Prodoscore

Το Prodoscore μετρά καθημερινή ψηφιακή δραστηριότητα εργαζομένων από εφαρμογές (CRM, γραφείο, τηλεφωνία), παράγει έναν απλό βαθμό και παρέχει στοιχεία για λήψη αποφάσεων.

CustomerGauge

Λογισμικό που συλλέγει και διαμοιράζει σχόλια από λογαριασμούς (συμπ. μη‑έρευνα), συνδέει ανατροφοδότηση με έσοδα και παρέχει πίνακες/στόχους για μείωση churn, upsell και παραπομπές.

Cust

Η Cust είναι αυτόνομη πλατφόρμα που χρησιμοποιεί AI agents για να γνωρίσει μικρούς πελάτες, να δημιουργεί εξατομικευμένα σχέδια επιτυχίας και να προτείνει τα επόμενα βήματα.

Successeve

Το Successeve είναι cloud πλατφόρμα ανάλυσης πελατών που συγκεντρώνει δεδομένα, παράγει βαθμολογίες και αυτοματοποιεί ενέργειες για πωλήσεις, μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση πελατών.

Brainbase

Η Brainbase είναι πλατφόρμα που βοηθά ομάδες αδειοδότησης να διαχειρίζονται συμφωνίες, έσοδα, αναφορές δικαιωμάτων και εγκρίσεις προϊόντων.

Boxxstep

Το Boxxstep είναι πλατφόρμα για ομάδες πωλήσεων σε σύνθετες/εταιρικές συμφωνίες. Συμπληρώνει το CRM, εστιάζει στους αγοραστές και παρέχει χαρτογράφηση σχέσεων, σχέδια υποστήριξης και ανάλυση κερδών/απωλειών.

GridBuddy Connect

Το GridBuddy Connect συγκεντρώνει δεδομένα σε μια επεξεργάσιμη προβολή τύπου υπολογιστικού φύλλου, ώστε η ομάδα να βλέπει και να επεξεργάζεται όλα τα δεδομένα σε ένα σημείο.

EverHelp

EverHelp παρέχει εξωτερική εξυπηρέτηση πελατών 24/7: υποστήριξη πελατών, back office, mobile app, τεχνική υποστήριξη και υποστήριξη πωλήσεων.

Customerscore.io

Το Customerscore.io αναλύει χρήστες SaaS για να εντοπίζει κινδύνους αποχώρησης και ευκαιρίες upsell, παρέχοντας αναλυτικά ευρήματα, ειδοποιήσεις και αυτοματοποιημένη επικοινωνία.

Certinia

Η Certinia παρέχει πλατφόρμα PSA και ERP που ενώνει εκτίμηση, παράδοση υπηρεσιών, διαχείριση πελατών και οικονομικά, με ενσωμάτωση στο Salesforce.

Upollo

Το Upollo αναλύει συμπεριφορικά δεδομένα χρηστών για να προβλέψει διακοπές συνδρομών, μετατροπές και ευκαιρίες επέκτασης και να προτείνει ενέργειες διατήρησης.

Demoleap

Η Demoleap παρέχει καθοδήγηση πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο κατά τη διάρκεια κλήσεων και demos, υποδεικνύει τι να πουν/δείξουν οι πωλητές και ενημερώνει αυτόματα το CRM.

SetSail

Το SetSail είναι πλατφόρμα δεδομένων πωλήσεων που αυτοματοποιεί την καταγραφή δραστηριοτήτων πωλήσεων, παρέχει πληροφορίες για έσοδα και βελτιώνει την απόδοση πωλήσεων.

Everstage

Το Everstage είναι λογισμικό διαχείρισης προμηθειών πωλήσεων που αυτοματοποιεί υπολογισμό, παρακολούθηση και αναφορές προμηθειών, με ενσωματώσεις CRM/ERP και επίλυση διαφορών.

Partenero

Πλατφόρμα διαχείρισης επιτυχίας πελατών που βοηθά ομάδες να εντοπίζουν ευκαιρίες ανάπτυξης, να μειώνουν την αποχώρηση πελατών και να βελτιώνουν την εμπειρία τους.

Churn Assassin

Το Churn Assassin εντοπίζει πελάτες SaaS που κινδυνεύουν να αποχωρήσουν, παρέχοντας έγκαιρες ειδοποιήσεις και δεδομένα για προληπτική διαχείριση.

Beatchurn

Το Beatchurn συγκεντρώνει τα δεδομένα πελατών σε μία πλατφόρμα, παρέχει πλήρη εικόνα πελάτη και παρακολουθεί συναντήσεις, επαφές και δεδομένα ανανεώσεων για διαχείριση της απώλειας πελατών.

Raaft

Το Raaft βοηθά εταιρείες SaaS να μειώσουν τη διαρροή συνδρομητών και να συλλέξουν καλύτερα σχόλια. Όταν κάποιος ακυρώνει, ενεργοποιεί ροή χωρίς κώδικα για να ρωτήσει λόγους και να προσφέρει προσαρμοσμένες επιλογές.

SmartKarrot

Το SmartKarrot βοηθά ομάδες Customer Success και Account Management να διαχειρίζονται την ανάπτυξη πελατών (διατήρηση και επέκταση) και αυτοματισμούς μέσω αναλύσεων και ενσωματώσεων.

CustomerSure

Το CustomerSure συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών, παρέχει λογισμικό, μεθοδολογία ερευνών και υποστήριξη για βελτίωση της εμπειρίας και μείωση της αποχώρησης πελατών.

Centrical

Το Centrical είναι πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση απόδοσης εργαζομένων σε πραγματικό χρόνο, μικρομάθηση, coaching, διαχείριση ποιότητας και συλλογή ανατροφοδότησης (VoE).

Fullcast

Πλατφόρμα που συνδέει τον σχεδιασμό go-to-market με τις τακτικές πωλήσεων: διαχείριση περιοχών, δρομολόγηση leads, στόχοι/ποσοστώσεις, καθαρισμός δεδομένων, κάλυψη και παρακολούθηση απόδοσης.

Sales Cookie

Το Sales Cookie διαχειρίζεται και αυτοματοποιεί προμήθειες πωλήσεων: εγγραφή συμμετεχόντων, σχεδιασμός σχεδίων, υπολογισμός πληρωμών, υποστήριξη πολλαπλών νομισμάτων και προσωπικοί πίνακες.

ChurnKey

Το ChurnKey αυτοματοποιεί τη διατήρηση πελατών για συνδρομητικές επιχειρήσεις: εξατομικευμένες ροές ακύρωσης, ανάκτηση αποτυχημένων πληρωμών και επανενεργοποίηση χρηστών.

CaptivateIQ

Το CaptivateIQ διαχειρίζεται και αυτοματοποιεί υπολογισμούς προμηθειών πωλήσεων, προσφέροντας ακρίβεια, διαφάνεια και αναφορές σε πραγματικό χρόνο με ενσωμάτωση σε υπάρχοντα εργαλεία.

Intelisale

Η Intelisale είναι πλατφόρμα για διαχείριση πωλήσεων και επιχειρησιακών διαδικασιών: παραγγελιοληψία, CRM, σχεδιασμός δρομολογίων, πολλαπλά κανάλια και αναφορές σε πραγματικό χρόνο.

SuccessGuardian

Η SuccessGuardian βοηθά επιχειρήσεις να διαχειρίζονται σχέσεις πελατών: εντοπίζει ανάγκες, αυξάνει την εμπλοκή και μετατρέπει ικανοποιημένους πελάτες σε μακροχρόνιους συνεργάτες.

StepFunction

Το StepFunction προβλέπει πελάτες που κινδυνεύουν να αποχωρήσουν, εντοπίζει στόχους, δίνει προειδοποιήσεις και προτείνει ενέργειες για διατήρηση, υποστηρίζοντας CSMs.