Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Ingeniux

Futr

Futr

futr.ai

Το Futr προσφέρει chat-as-a-service με αυτοματοποιημένες, ζωντανές, βίντεο και κοινωνικές συνομιλίες σε οποιαδήποτε γλώσσα και κανάλι για υποστήριξη πελατών.

Parloa

Parloa

parloa.com

Η Parloa προσφέρει πλατφόρμα AI για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών σε τηλέφωνο, chat και μηνύματα, με φωνητική υποστήριξη, μετάφραση σε πραγματικό χρόνο και βοήθεια σε ανθρώπινους πράκτορες.

Glia

Glia

glia.com

Η Glia προσφέρει πλατφόρμα που ενοποιεί τηλεφωνική, ψηφιακή και AI επικοινωνία, επιτρέποντας απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών και πρόσβαση σε συναφή δεδομένα.

Occtoo

Occtoo

occtoo.com

Πλατφόρμα που ενοποιεί δεδομένα εμπειριών (πελάτες, προϊόντα, συναλλαγές κ.ά.), τα διαθέτει σε πραγματικό χρόνο και παρέχει API για εμφάνιση σε οποιοδήποτε frontend.

fabric

fabric

fabric.inc

Η εφαρμογή fabric είναι πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου με σύστημα διαχείρισης παραγγελιών για omnichannel εμπόρους: ενοποιεί κανάλια και διαχειρίζεται παραγγελίες και πελάτες.

Enonic

Enonic

enonic.com

Το Enonic είναι headless CMS που διαχειρίζεται και παρέχει περιεχόμενο, λειτουργεί σε cloud ή on‑prem, κλιμακώνεται γρήγορα και υποστηρίζει συνεχή παράδοση και δημοφιλή frameworks.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

Η WalkMe EU παρέχει καθοδήγηση και αυτοματοποίηση μέσα σε εφαρμογές για ευκολότερη χρήση, επιβίβαση χρηστών και ανάλυση συμπεριφοράς.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Το Usetiful είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που προσφέρει onboarding χρηστών, περιηγήσεις προϊόντος, checklists και tooltips χωρίς κωδικοποίηση για web εφαρμογές και SaaS.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Το Zingtree αυτοματοποιεί πολύπλοκες ροές εργασίας εξυπηρέτησης πελατών, μειώνοντας χρόνους επίλυσης και ενσωματώνοντας εταιρικές εφαρμογές.

Checkstep

Checkstep

checkstep.com

Πλατφόρμα εποπτείας περιεχομένου με τεχνητή νοημοσύνη που εντοπίζει και αφαιρεί επιβλαβές υλικό σε κείμενο, ήχο, βίντεο και εικόνες σε 100+ γλώσσες, μειώνοντας την ανάγκη χειροκίνητης εποπτείας.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

Λύση Helpcenter με πολλαπλά κανάλια (βάση γνώσης, κοινό inbox/ticketing, widget, chat) για διαχείριση αιτημάτων, onboarding, αυτοματοποιημένες απαντήσεις και ρόλων/SLAs.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

Το AlphaChat είναι πλατφόρμα συζητητικής τεχνητής νοημοσύνης που επιτρέπει τη γρήγορη δημιουργία και χρήση έξυπνων chatbots για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και μείωση φόρτου εργασίας.

Froged

Froged

froged.com

Πλατφόρμα αλληλεπίδρασης πελατών για διαχείριση σχέσεων, με επιχειρηματικό messenger, βάση γνώσεων, μηνύματα εντός εφαρμογής και αυτοματισμούς.

Contento

Contento

contento.io

Headless CMS για δημιουργία, οργάνωση και δημοσίευση περιεχομένου ιστοσελίδων. Παρέχει διεπαφή για προγραμματιστές και ομάδες μάρκετινγκ και εργαλεία συνεργασίας.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Το Deskpro είναι λογισμικό helpdesk για διαχείριση αιτημάτων πελατών (email, chat, τηλέφωνο, social), με self‑service βάση γνώσης, αναφορές και επιλογή Cloud ή On‑Premise.

Gridly

Gridly

gridly.com

Πλατφόρμα υπολογιστικού φύλλου για διαχείριση και τοπικοποίηση πολυγλωσσικού περιεχομένου, με συνεργασία σε πραγματικό χρόνο, μνήμη μετάφρασης, αυτοματισμούς και API/ενσωματώσεις.

Albus

Albus

usealbus.com

Το Albus είναι βοηθός AI για Slack και αναζήτηση web που βοηθά ομάδες να εντοπίζουν γρήγορα πληροφορίες σε εσωτερικές βάσεις γνώσεων (π.χ. Intercom, Confluence).

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Το Ozonetel CloudAgent είναι μια cloud πλατφόρμα CCaaS που διαχειρίζεται κλήσεις, SMS, WhatsApp, IVR, dialers και παρακολούθηση απόδοσης για κέντρα επαφής.

PubLive

PubLive

thepublive.com

Η PubLive είναι ολοκληρωμένη πλατφόρμα για εκδότες που βελτιώνει τη διαχείριση περιεχομένου από ιδέα έως δημοσίευση, διανομή, έσοδα και αναλύσεις.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie: διαδικτυακή πλατφόρμα τεκμηρίωσης για δημιουργία, συντήρηση και δημοσίευση πολυγλωσσικών εγχειριδίων, με ανάλυση αλληλεπίδρασης χρηστών και ενσωματωμένες επιλογές μετάφρασης.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

Δημιουργεί και διαχειρίζεται βάσεις γνώσης και σελίδες υποστήριξης για αυτοεξυπηρέτηση πελατών, διευκολύνοντας την πρόσβαση σε πληροφορίες και μειώνοντας εισιτήρια υποστήριξης.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Η εφαρμογή Hornbill παρέχει πλατφόρμα συνεργασίας και διαχείρισης υπηρεσιών/αιτημάτων, αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί προβλήματα και παρέχει αναφορές.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Το KnowledgeOwl είναι εφαρμογή για δημιουργία και διαχείριση βάσεων γνώσης, με επεξεργαστή άρθρων, λειτουργική αναζήτηση, γλωσσάρι, έλεγχο πρόσβασης και ενσωματώσεις.

Filecamp

Filecamp

filecamp.com

Το Filecamp είναι πλατφόρμα για κοινή χρήση αρχείων, διαχείριση ψηφιακών αρχείων (DAM) και συνεργασία, με έλεγχο πρόσβασης, σχολιασμό και κεντρική αποθήκευση.

Pics.io

Pics.io

pics.io

Το Pics.io είναι λογισμικό διαχείρισης ψηφιακών αρχείων που συγκεντρώνει, οργανώνει και διαχειρίζεται εικόνες και βίντεο, με έλεγχο πρόσβασης, αναζήτηση με μεταδεδομένα και ενσωματώσεις cloud.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Το Locobuzz είναι πλατφόρμα ανάλυσης και διαχείρισης κοινωνικών μέσων: παρακολουθεί συζητήσεις, αναλύει δεδομένα και επιτρέπει απαντήσεις και διαχείριση πελατών.

Croct

Croct

croct.com

Croct: πλατφόρμα προσωποποίησης ιστοσελίδων με A/B testing και headless CMS που επιτρέπει σε ομάδες να δοκιμάζουν υποθέσεις και να εφαρμόζουν δυναμικό περιεχόμενο γρήγορα.

echowin

echowin

echo.win

Η Echowin είναι πλατφόρμα AI που απαντά αυτόματα τηλεφωνικές κλήσεις πελατών και αυτοματοποιεί back-office εργασίες, διαχειρίζεται ραντεβού και ενσωματώνεται με εφαρμογές.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Το Pypestream είναι πλατφόρμα αυτοεξυπηρέτησης που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών σε πολλαπλά κανάλια, προσφέροντας εργαλεία αυτοματισμού και ανάλυσης.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Πλατφόρμα SaaS NLP που αυτοματοποιεί ανάλυση και επεξεργασία σχολίων πελατών, ταξινομεί θέματα/προϊόντα/συναισθήματα και συνδέεται με CRM μέσω API ή Zapier.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Ingeniux - WebCatalog