Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Ingeniux

Emarsys

Η Emarsys (τώρα μέρος της SAP) είναι πλατφόρμα για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες σε πολλαπλά κανάλια, προσφέρει προσωποποίηση, αυτοματοποίηση καμπανιών και ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.

Acquia

Το Acquia Marketing Cloud ενσωματώνεται με τρίτα συστήματα, επιτρέπει ρύθμιση επιχειρησιακών κριτηρίων, συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και υποστηρίζει ομάδες σε πολλαπλές μάρκες/τοποθεσίες.

Heyday AI

Η Heyday είναι εφαρμογή live chat που συνδυάζει τεχνητή και ανθρώπινη νοημοσύνη για αυτοματοποιημένη πρώτη εξυπηρέτηση, δρομολόγηση σύνθετων αιτημάτων, ενσωμάτωση e‑commerce και ενιαίο inbox.

Assistbox

Η Assistbox παρέχει ατομικές βιντεο- και ηχητικές κλήσεις για απομακρυσμένη εξυπηρέτηση πελατών από οργανισμούς, σε πωλήσεις, χρηματοοικονομικά, ασφάλειες, λιανεμπόριο και υγεία.

Chameleon

Ο Chameleon δημιουργεί και διαχειρίζεται εντός‑εφαρμογής οδηγούς, περιηγήσεις, μηνύματα και έρευνες χωρίς κωδικοποίηση, για υποστήριξη onboarding, υιοθέτησης λειτουργιών και στόχευση χρηστών.

Instadesk

Το Instadesk της ZKJ παρέχει συνολικές λύσεις συνομιλητικής AI για εξερχόμενες κλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, ψηφιακούς υπαλλήλους, έξυπνη συνοδεία, έλεγχο ποιότητας και βοηθό θέσεων.

Calix

Η εφαρμογή Calix προσφέρει πλατφόρμα, cloud και διαχειριζόμενες υπηρεσίες σε παρόχους ευρυζωνίας για διαχείριση δικτύων, συνδρομητών και υπηρεσιών.

Neptune Software

Η πλατφόρμα Neptune DXP επιτρέπει τη γρήγορη ανάπτυξη προσαρμοσμένων εφαρμογών χαμηλού/μηδενικού κώδικα και την ενσωμάτωσή τους με συστήματα SAP.

Atex Desk

Το Atex Desk είναι web εφαρμογή για διαχείριση παραγωγής ψηφιακών και έντυπων εκδόσεων, με ροές εργασίας, διαχείριση εικόνας/βίντεο, μεταδεδομένα και σελιδοποίηση.

米拓建站

Δημιουργεί και διαχειρίζεται επαγγελματικούς ιστότοπους, παρέχει εργαλεία σχεδίασης και CMS, και συγχρονίζει περιεχόμενο σε έως 10 συσκευές/τερματικά.

VOCALLS

Πλατφόρμα AI που αυτοματοποιεί εισερχόμενες και εξερχόμενες αλληλεπιδράσεις πελατών (φώνη, chat, email), προσφέρει ζωντανή μετάφραση και ενσωματώνεται σε υπάρχοντα συστήματα.

phpListings

Το phpListings είναι λογισμικό καταλόγου για δημιουργία και διαχείριση ιστοτόπων με πολλαπλούς τύπους αγγελιών, πεδία προσαρμογής, συνδρομές επί πληρωμή και αυτοματοποιημένους λογαριασμούς.

DynamicWeb

Το DynamicWeb παρέχει ενιαία πλατφόρμα CMS, eCommerce, PIM και εργαλεία μάρκετινγκ, με API για ενσωμάτωση σε ERP/CRM, υποστήριξη B2B/B2C και cloud λειτουργία.

Craft CMS

Το Craft CMS είναι σύστημα διαχείρισης περιεχομένου για δημιουργία, οργάνωση και παράδοση προσαρμοσμένου ψηφιακού περιεχομένου, με δυνατότητες server-rendered σελίδων και headless APIs.

Brexa

Η Brexa αυτοματοποιεί εργασίες με AI agents και παρέχει απλό CRM για πωλήσεις, προγραμματισμό ραντεβού, τιμολόγηση, ζωντανή συνομιλία και διαχείριση πελατών.

Chatmasters

Το Chatmasters παρέχει αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών και βοηθούς πωλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη, απαντώντας σε συχνές ερωτήσεις και διαχειρίζοντας αιτήματα σε πολλαπλά κανάλια.

Experro

Πλατφόρμα ψηφιακής εμπειρίας που παρέχει γρήγορα, προσωποποιημένα eCommerce sites με headless CMS, οπτικό builder, AI αναζήτηση, CDP και εργαλεία χωρίς κώδικα.

Filecamp

Το Filecamp είναι πλατφόρμα για κοινή χρήση αρχείων, διαχείριση ψηφιακών αρχείων (DAM) και συνεργασία, με έλεγχο πρόσβασης, σχολιασμό και κεντρική αποθήκευση.

Xtremepush EU

Η εφαρμογή Xtremepush προσφέρει CRM για iGaming, χρησιμοποιεί πραγματικά δεδομένα και τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση παικτών, βελτίωση εμπειρίας και αύξηση διατήρησης.

Insightech

Το Insightech παρέχει πλήρη, μη δειγματοληπτικά δεδομένα εμπειρίας χρήστη και εργαλεία για αναφορές, ανάλυση περιεχομένου σελίδων, βελτιστοποίηση funnels και μεταφορά ιστοτόπου.

eGain

Το eGain είναι πλατφόρμα με AI που οργανώνει και παραδίδει γνώση, υποστηρίζει πολύκανα επικοινωνία και αναλύει απόδοση για βελτίωση εξυπηρέτησης.

Alokai

Το Alokai παρέχει Frontend ως υπηρεσία για composable commerce: συνδέει σύγχρονα και legacy e‑commerce, προσφέρει έτοιμα frontend στοιχεία και ασφαλή ανάπτυξη σε εταιρικό cloud.

Prepr CMS

Το Prepr CMS είναι headless CMS που διαχειρίζεται περιεχόμενο, υποστηρίζει A/B testing και προσωποποίηση, επιτρέποντας οργανωμένη δημιουργία, διανομή και βελτιστοποίηση περιεχομένου.

Ibexa DXP

Η Ibexa DXP είναι πλατφόρμα που παρέχει διαχείριση περιεχομένου, κατασκευή ιστοσελίδων, self‑service portals, ηλεκτρονικό εμπόριο, PIM και εξατομίκευση με υποστήριξη και cloud hosting.

Zesty.io

Zesty.io είναι ένα υβριδικό και headless CMS που επιτρέπει σε ομάδες μάρκετινγκ να δημιουργούν, προεπισκοπούν και δημοσιεύουν περιεχόμενο οπτικά, με πρόσβαση μέσω APIs και ασφαλή cloud διαχείριση.

Zupport AI

Προσφέρει ζωντανή συνομιλία για SaaS: απαντά αυτόματα συχνές ερωτήσεις, αναφέρει σφάλματα, εντοπίζει παρόμοια προβλήματα και προωθεί σε ανθρώπινο πράκτορα όταν χρειάζεται.

BotsCrew

Δημιουργεί και διαχειρίζεται chatbots και φωνητικούς βοηθούς για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και εσωτερικής βοήθειας, με ενσωματώσεις σε συστήματα και αναλύσεις επιδόσεων.

Ada

Η Ada παρέχει πλατφόρμα αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης πελατών με chatbot και πολυγλωσσική υποστήριξη, ενσωματώσεις CRM και μεταβίβαση σε ανθρώπινο πράκτορα.

Orbitype

Το Orbitype είναι headless CMS που συνδέεται με WordPress, WooCommerce και Google Search Console, παρέχει έρευνα SEO, autocomplete λέξεων-κλειδιών και ενσωματωμένο email.

Kentico

Διαχείριση περιεχομένου με ενσωματωμένα εργαλεία ψηφιακού μάρκετινγκ για δημιουργία, εξατομίκευση και διάδοση περιεχομένου σε πολλά κανάλια.