RateIt
Το RateIt από Zipline συλλέγει και καταγράφει άμεσα ιδιωτικά σχόλια πελατών, παρέχοντας αναλύσεις για βελτίωση της εμπειρίας πελατών.
Promoter Ninja
Η εφαρμογή Promotor Ninja επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν email έρευνες, μετράει NPS, συλλέγει σχόλια, υποστηρίζει πολλές γλώσσες, ανάλυση ανά τμήματα, εισαγωγή CSV, white‑label, συνδρομή.
nps.today
Η εφαρμογή nps.today συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών (NPS/CSAT/CES), διανέμει έρευνες μέσω πολλαπλών καναλιών και υποστηρίζει απαντήσεις στα σχόλια.
FloorInsights
Εφαρμογή με AI που μετρά NPS, CSAT και CES, παρέχει άμεση ανατροφοδότηση πελατών και ειδοποιήσεις για απαντήσεις.
FellaFeeds
Η εφαρμογή συλλέγει σχόλια πελατών σε kiosks, iPad/Android ταμπλέτες, online και email, με NPS/CRS/CSAT, ειδοποιήσεις αρνητικής αξιολόγησης, προγράμματα πιστότητας και παραπομπών.
FeedbackRig
Το FeedbackRig συλλέγει σχόλια πελατών/υπαλλήλων σε πραγματικό χρόνο μέσω In‑App, web και email ερευνών, παρέχει ανάλυση και πίνακα ελέγχου, widget, εξαγωγή CSV/Excel και ενσωμάτωση Slack.
AirVote
Το AirVote συλλέγει ανώνυμα, άμεσα σχόλια πελατών μέσω QR «smileys», ειδοποιεί την επιχείρηση για προβλήματα και προωθεί θετικά σχόλια στα social.
Wiseback
Η Wiseback είναι πλατφόρμα SaaS με AI που συλλέγει σχόλια και διαχειρίζεται εμπειρίες πελατών και εργαζομένων σε πολλαπλά κανάλια, αναλύοντας δείκτες όπως NPS, CSAT, CES.
EvaluationsHub
Αυτοματοποιεί τη συλλογή και ανάλυση αξιολογήσεων B2B, προσφέροντας μετρήσεις υγείας πελατών, προσαρμόσιμα ερωτηματολόγια και αναφορές.
Callexa
Η εφαρμογή Callexa συλλέγει πελατειακή ανατροφοδότηση και διεξάγει NPS έρευνες, με ενσωματώσεις, μέτρηση απόδοσης υποστήριξης και άμεση διαχείριση παραπόνων.
Marcom Robot
Το Marcom Robot εμπλουτίζει και ελέγχει δεδομένα επικοινωνίας, εντοπίζει έγκυρα email και δημιουργεί landing pages με drag‑and‑drop για ταχύτερη διαχείριση leads.
LaunchNotes
Το LaunchNotes επιτρέπει σε ομάδες προϊόντος να δημοσιεύουν και να μοιράζονται σημειώσεις έκδοσης, roadmaps και ανατροφοδότηση, ευθυγραμμίζοντας ομάδες και ενημερώνοντας χρήστες για αλλαγές.
ProsperStack
Αυτοματοποιεί και βελτιώνει τη διαδικασία απόκτησης και διατήρησης συνδρομητών, βοηθώντας στη διατήρηση των υπαρχόντων πελατών.
Nicereply
Συλλέγει και αναλύει άμεση ανατροφοδότηση πελατών (CSAT, NPS, CES) μέσω email, υπογραφών, pop‑up και συνδέσμων, με ενσωματώσεις σε CRM και συστήματα helpdesk.
Metaimpact
Το Metaimpact επιτρέπει σε οργανισμούς να σχεδιάζουν, να δημιουργούν και να λειτουργούν ψηφιακά δίκτυα συνεργασίας όπου πολλοί φορείς συνεργάζονται σε κοινούς στόχους για συλλογικό αντίκτυπο.
solvpath
Το solvpath αυτοματοποιεί έως 80% των εισερχόμενων αιτημάτων υποστήριξης, χειρίζεται παραγγελίες, ακυρώσεις, αλλαγές αποστολής/πληρωμής και τεχνικά ζητήματα.
Registria
Η Registria βοηθά επιχειρήσεις να διαχειρίζονται την εμπειρία ιδιοκτησίας προϊόντων, χρησιμοποιώντας δεδομένα για εξατομικευμένες επικοινωνίες και ενσωμάτωση με άλλα συστήματα.
ReferralYogi
Το ReferralYogi είναι πλατφόρμα SaaS που εντοπίζει υποστηρικτές πελάτες, προωθεί παραπομπές, διαχειρίζεται συστάσεις και δημιουργεί κοινωνική απήχηση για μάρκες.
Maven AGI
Η Maven AGI είναι πλατφόρμα επιχειρησιακής τεχνητής νοημοσύνης για αυτοματοποιημένη, ενοποιημένη υποστήριξη πελατών, συνδέοντας συστήματα και διαθέτοντας αυτόνομους συνομιλιακούς πράκτορες.
TeleWizard
Η TeleWizard παρέχει κέντρο κλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη για ΜΜΕ: 24/7 υποστήριξη, φυσικές συνομιλίες, απομνημόνευση προηγούμενων κλήσεων, πολύγλωσση εξυπηρέτηση, ενέργειες εντός κλήσης και επεξεργασία συνημμένων.
ThinkOwl
Το ThinkOwl διαχειρίζεται αιτήματα πελατών και επικοινωνία πολλαπλών καναλιών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και παρέχει αναλύσεις KPI.
swivl
Το swivl είναι πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης για Self Storage που αυτοματοποιεί απαντήσεις σε πελάτες μέσω ιστοσελίδας, SMS, email, φωνής και QR και υποστηρίζει διαχείριση κρατήσεων.
Inline Manual
Το Inline Manual είναι πλατφόρμα εντός εφαρμογής που δημιουργεί διαδραστικούς οδηγούς, υποδείξεις και άρθρα υποστήριξης για καθοδήγηση χρηστών, τμηματοποίηση, αυτοματισμό και ανάλυση χρήσης.
Sinorbis
Το Sinorbis είναι πλατφόρμα διαχείρισης ψηφιακής παρουσίας στην Ασία που βοηθά εταιρείες να δημοσιεύουν, μετρούν και να συμμορφώνονται με τοπικούς κανονισμούς.
Surreal CMS
Το Surreal CMS είναι φιλοξενούμενο σύστημα διαχείρισης περιεχομένου για web designers: χωρίς εγκατάσταση, συνδέεται μέσω FTP, επιτρέπει επεξεργασία και ανάθεση συντακτών.
Marketpath
Το Marketpath είναι μια ασφαλής, διαχειριζόμενη πλατφόρμα CMS για δημιουργία, ενημέρωση και βελτιστοποίηση ιστότοπων χωρίς ανάγκη χειροκίνητης συντήρησης.
Contensis
Το Contensis είναι ένα CMS που συνδυάζει headless και παραδοσιακή λειτουργία για δημιουργία, διαχείριση και δημοσίευση πολύγλωσσου περιεχομένου σε κάθε πλατφόρμα.
Jahia
Η Jahia παρέχει πλατφόρμα DXP/CMS για τη δημιουργία, διαχείριση και παράδοση περιεχομένου σε πολλαπλά κανάλια, με υποστήριξη εξατομίκευσης, πολυγλωσσίας και ασφάλειας δεδομένων.
Netomi
Πλατφόρμα AI για αυτοματοποιημένη, ελεγχόμενη υποστήριξη πελατών σε πολλαπλά κανάλια, με ενσωμάτωση CRM και εργαλεία χωρίς κώδικα.
BluLogix
Πλατφόρμα cloud για διαχείριση συνδρομών και πολύπλοκων χρεώσεων. Αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες χρεώσεις, διαχείριση συνδρομών, αναλύσεις εσόδων και ενσωματώνεται στο υπάρχον σύστημα.