Σελίδα 18 - Εναλλακτικές - Howazit

ChipBot

Το ChipBot παρέχει AI εργαλεία για πωλήσεις και υποστήριξη: διαδραστικά βίντεο, αυτοεξυπηρέτηση αντί live chat, δημιουργία ερωτήσεων, mobile app, προσαρμογή whitelabel και υπο-λογαριασμούς.

SatisMeter

Το SatisMeter συλλέγει ανατροφοδότηση πελατών με μικρές έρευνες (NPS, CSAT, CES), στοχεύει χρήστες βάσει δραστηριότητας, στέλνει έρευνες σε πολλαπλά κανάλια και εξάγει δεδομένα μέσω ενσωματώσεων.

Ochatbot

Το Ochatbot παρέχει AI chatbot για καταστήματα e‑commerce και B2B: απαντά σε ερωτήματα, προτείνει προϊόντα, διαχειρίζεται εγκαταλειμμένα καλάθια, παρακολούθηση παραγγελιών και αναλύσεις.

Revisior

Το Revisior είναι σύστημα διαχείρισης σχολίων και NPS που συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται ανάδραση από πολλαπλά κανάλια, με αναφορές, API και εργαλεία για βελτίωση υπηρεσιών.

RateIt

Το RateIt από Zipline συλλέγει και καταγράφει άμεσα ιδιωτικά σχόλια πελατών, παρέχοντας αναλύσεις για βελτίωση της εμπειρίας πελατών.

Promoter Ninja

Η εφαρμογή Promotor Ninja επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν email έρευνες, μετράει NPS, συλλέγει σχόλια, υποστηρίζει πολλές γλώσσες, ανάλυση ανά τμήματα, εισαγωγή CSV, white‑label, συνδρομή.

nps.today

Η εφαρμογή nps.today συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών (NPS/CSAT/CES), διανέμει έρευνες μέσω πολλαπλών καναλιών και υποστηρίζει απαντήσεις στα σχόλια.

FloorInsights

Εφαρμογή με AI που μετρά NPS, CSAT και CES, παρέχει άμεση ανατροφοδότηση πελατών και ειδοποιήσεις για απαντήσεις.

FellaFeeds

Η εφαρμογή συλλέγει σχόλια πελατών σε kiosks, iPad/Android ταμπλέτες, online και email, με NPS/CRS/CSAT, ειδοποιήσεις αρνητικής αξιολόγησης, προγράμματα πιστότητας και παραπομπών.

FeedbackRig

Το FeedbackRig συλλέγει σχόλια πελατών/υπαλλήλων σε πραγματικό χρόνο μέσω In‑App, web και email ερευνών, παρέχει ανάλυση και πίνακα ελέγχου, widget, εξαγωγή CSV/Excel και ενσωμάτωση Slack.

AirVote

Το AirVote συλλέγει ανώνυμα, άμεσα σχόλια πελατών μέσω QR «smileys», ειδοποιεί την επιχείρηση για προβλήματα και προωθεί θετικά σχόλια στα social.

Wiseback

Η Wiseback είναι πλατφόρμα SaaS με AI που συλλέγει σχόλια και διαχειρίζεται εμπειρίες πελατών και εργαζομένων σε πολλαπλά κανάλια, αναλύοντας δείκτες όπως NPS, CSAT, CES.

EvaluationsHub

Αυτοματοποιεί τη συλλογή και ανάλυση αξιολογήσεων B2B, προσφέροντας μετρήσεις υγείας πελατών, προσαρμόσιμα ερωτηματολόγια και αναφορές.

Callexa

Η εφαρμογή Callexa συλλέγει πελατειακή ανατροφοδότηση και διεξάγει NPS έρευνες, με ενσωματώσεις, μέτρηση απόδοσης υποστήριξης και άμεση διαχείριση παραπόνων.

Pulse Insights

Η Pulse Insights παρέχει λογισμικό που βοηθά επιχειρήσεις να συλλέγουν και να αξιοποιούν σχόλια πελατών στα ψηφιακά τους κανάλια.

Marcom Robot

Το Marcom Robot εμπλουτίζει και ελέγχει δεδομένα επικοινωνίας, εντοπίζει έγκυρα email και δημιουργεί landing pages με drag‑and‑drop για ταχύτερη διαχείριση leads.

LaunchNotes

Το LaunchNotes επιτρέπει σε ομάδες προϊόντος να δημοσιεύουν και να μοιράζονται σημειώσεις έκδοσης, roadmaps και ανατροφοδότηση, ευθυγραμμίζοντας ομάδες και ενημερώνοντας χρήστες για αλλαγές.

ProsperStack

Αυτοματοποιεί και βελτιώνει τη διαδικασία απόκτησης και διατήρησης συνδρομητών, βοηθώντας στη διατήρηση των υπαρχόντων πελατών.

Nicereply

Συλλέγει και αναλύει άμεση ανατροφοδότηση πελατών (CSAT, NPS, CES) μέσω email, υπογραφών, pop‑up και συνδέσμων, με ενσωματώσεις σε CRM και συστήματα helpdesk.

TENIOS

Η TENIOS είναι πάροχος cloud επικοινωνιών (μέρος της Apifonica) που προσφέρει λύσεις AI για αυτοματοποίηση επικοινωνιών και διαλόγων (Voicebot) σε πωλήσεις, υποστήριξη, HR και e‑commerce.

Metaimpact

Το Metaimpact επιτρέπει σε οργανισμούς να σχεδιάζουν, να δημιουργούν και να λειτουργούν ψηφιακά δίκτυα συνεργασίας όπου πολλοί φορείς συνεργάζονται σε κοινούς στόχους για συλλογικό αντίκτυπο.

Loopon

Το Loopon αναλύει μετά-διαμονής σχόλια επισκεπτών για ξενοδοχεία και καταλύματα, ώστε να κατανοείτε τα σχόλια και να βελτιώνετε την υπηρεσία.

Querlo

Το Querlo παρέχει προσαρμοσμένες λύσεις συνομιλητικής τεχνητής νοημοσύνης και διαχείριση δεδομένων, σχεδιάζοντας chatbots, αναλύσεις και υπηρεσίες ενσωμάτωσης για επιχειρήσεις.

AtlasRTX

Το AtlasRTX παρέχει πολυγλωσσικούς chatbots που συνεργάζονται με ανθρώπινες ομάδες για εξυπηρέτηση πελατών σε SMS, Messenger και web chat, με καταγραφή αλληλεπιδράσεων και APIs για εξαγωγές δεδομένων.

Netomi

Πλατφόρμα AI για αυτοματοποιημένη, ελεγχόμενη υποστήριξη πελατών σε πολλαπλά κανάλια, με ενσωμάτωση CRM και εργαλεία χωρίς κώδικα.

Responsa

Η Responsa είναι πλατφόρμα συνομιλιακής τεχνητής νοημοσύνης που παρέχει 24/7 εικονικό βοηθό για πελάτες, εργαζομένους και κέντρα εξυπηρέτησης, με δυνατότητα ενσωμάτωσης και προσαρμογής.

Rebotify

Δημιουργεί chatbots χωρίς προγραμματισμό για Facebook, Slack, WeChat κ.ά., με σχεδιασμό ροής και δημοσίευση σε πολλαπλές πλατφόρμες. Δωρεάν.

ThumbCrowd

Το ThumbCrowd επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν και εκπαιδεύουν chatbots (κανόνων ή AI) με πρότυπα και drag‑and‑drop και να τα συνδέουν σε live chat και κοινωνικά κανάλια.

Wordnerds

Η Wordnerds είναι βρετανική SaaS που εκπαιδεύει υπολογιστές να διαβάζουν και να κατανοούν φυσική γλώσσα, αναλύοντας μη δομημένα κείμενα όπως tweets, emails και σχόλια.

Gridspace

Η Gridspace αναπτύσσει τεχνητή νοημοσύνη ομιλίας και γλώσσας για κέντρα εξυπηρέτησης, παρέχοντας εργαλεία φωνής και λογισμικό ανάλυσης συνομιλιών.