Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - Helpwise

Payhip

Το Payhip επιτρέπει σε δημιουργούς να πωλούν ψηφιακά αρχεία, online μαθήματα, συνδρομές και φυσικά προϊόντα, διαχειριζόμενο καταστήματα, πληρωμές, φόρους και αποστολές.

CallRail

Παρακολουθεί και αποδίδει εισερχόμενα leads σε καμπάνιες, καταγράφει και μεταγράφει κλήσεις, μηνύματα, φόρμες και συνομιλίες, και παρέχει αναλύσεις για τη βελτιστοποίηση του μάρκετινγκ.

WATI

Πλατφόρμα μέσω WhatsApp Business API για επιχειρήσεις: διαχείριση μηνυμάτων πελατών, κοινά εισερχόμενα, αυτοματισμοί, chatbots και μαζικές αποστολές.

Zammad

Το Zammad είναι σύστημα εισιτηρίων (helpdesk) που συγκεντρώνει πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας, διαχειρίζεται εισιτήρια, δικαιώματα χρηστών, αυτοματισμούς και αναφορές.

Superchat

Το Superchat ενοποιεί WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram και email σε ένα ενιαίο inbox, ώστε επιχειρήσεις να επικοινωνούν με πελάτες, να αυτοματοποιούν και να διαχειρίζονται συνομιλίες.

ConnectWise Manage

Διαχειρίζεται επιχειρησιακές λειτουργίες εταιρειών τεχνολογίας: help desk, αυτοματοποίηση διαδικασιών, πωλήσεις, διαχείριση έργων, CRM και επιχειρηματικές αναλύσεις σε cloud πλατφόρμα.

Interakt

Το Interakt είναι πλατφόρμα που αξιοποιεί το WhatsApp Business API για διαχείριση συνομιλιών, αυτοματισμούς, ειδοποιήσεις, πωλήσεις και υποστήριξη πελατών.

Getscreen.me

Το Getscreen.me είναι υπηρεσία cloud για απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας από browser· παρέχει πρόσβαση σε Windows/macOS/Linux/Android, εγγραφή συνεδριών και έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.

Zoho Assist

Το Zoho Assist παρέχει απομακρυσμένη πρόσβαση και τεχνική υποστήριξη, με μη επιτηρούμενη σύνδεση, μεταφορά αρχείων, εγγραφή συνεδριών, εναλλαγή οθονών, κινητές εφαρμογές και ασφάλεια MFA.

Tidio

Το Tidio είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που προσφέρει ζωντανή συνομιλία, chatbots, σύστημα εισιτηρίων και εικονικούς βοηθούς με AI, με ενσωματώσεις σε ηλεκτρονικά καταστήματα και κοινωνικά δίκτυα.

Atera

Πλατφόρμα διαχείρισης IT για MSPs και ομάδες IT: απομακρυσμένη παρακολούθηση/διαχείριση, helpdesk/εισιτήρια, patching και αυτοματοποίηση σε ενιαίο περιβάλλον.

AITable

Πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία προσαρμοσμένου ChatGPT από πίνακες και τα δικά σας δεδομένα με ένα κλικ, για 24/7 υποστήριξη πελατών ή εσωτερική βοήθεια.

Missive

Η Missive συνδυάζει ομαδικά εισερχόμενα και εσωτερική συνομιλία, προσφέρει κανόνες αυτοματοποίησης και ενσωματώσεις για διαχείριση επικοινωνίας και εργασιών.

tawk.to

Δωρεάν εφαρμογή ζωντανής συνομιλίας που επιτρέπει παρακολούθηση και συνομιλία με επισκέπτες σε ιστότοπο ή προσαρμόσιμη σελίδα, με απεριόριστους πράκτορες/ιστότοπους και διατήρηση ιστορικού.

Teamwork

Η Teamwork είναι πλατφόρμα διαχείρισης έργων για σχεδιασμό, παρακολούθηση, διαχείριση εργασιών, χρόνου και πόρων και συνεργασία ομάδων.

Voiceflow

Το Voiceflow είναι πλατφόρμα για δημιουργία, δοκιμή και ανάπτυξη συνομιλιακών AI πρακτόρων (chatbots/φωνητικοί βοηθοί) με οπτικό εργαλείο, συνεργασία ομάδας και δυνατότητες ενσωμάτωσης.

Chatway

Το Chatway παρέχει ζωντανή συνομιλία για ιστότοπους, υποστηρίζει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, ενσωμάτωση με δημοφιλείς πλατφόρμες, προσαρμόσιμα widgets, κινητές εφαρμογές και συνεργασία ομάδας.

Chatnode

Το ChatNode επιτρέπει τη δημιουργία και εκπαίδευση chatbots με τα δικά σας δεδομένα (ιστοσελίδες, PDF, έγγραφα) για φυσικές συνομιλίες και απαντήσεις, με ενσωμάτωση σε ιστότοπους.

Sprout Social

Το Sprout Social είναι πλατφόρμα διαχείρισης και ανάλυσης κοινωνικών μέσων για δημοσίευση, αλληλεπίδραση, εξυπηρέτηση πελατών, αναφορές, διαχείριση influencers και ενδυνάμωση υπαλλήλων.

ZoomInfo

Πλατφόρμα B2B που παρέχει δεδομένα εταιρειών και επαφών, αναλύσεις και εργαλεία για εντοπισμό, απόκτηση και διαχείριση πελατών, με ενσωματώσεις σε CRM.

Appy Pie

Πλατφόρμα no-code με εργαλεία AI για δημιουργία και διαχείριση εφαρμογών, ιστοσελίδων, chatbots και αυτοματισμών χωρίς ανάγκη προγραμματισμού.

Userlike

Το Userlike συγκεντρώνει μηνύματα από chat ιστοτόπου, WhatsApp, Messenger κ.ά. σε ένα κεντρικό inbox, προσφέρει βίντεο/φωνή, AI chatbots και GDPR-συμμόρφωση.

Close

Το Close είναι CRM για startups/SMB που οργανώνει leads, επαφές και ευκαιρίες, υποστηρίζει email, κλήσεις, SMS, αυτοματισμούς και βασικά εργαλεία AI.

Cohere

Η Cohere είναι πλατφόρμα AI για επιχειρήσεις που παρέχει πρόσβαση μέσω API ή τοπικής/VPC εγκατάστασης και μοντέλα για δημιουργία κειμένου, αναζήτηση, σύνοψη και αυτοματοποίηση με έλεγχο δεδομένων.

Awario

Το Awario παρακολουθεί αναφορές στο διαδίκτυο και στα social media, εντοπίζει επιρροές και ευκαιρίες πωλήσεων, ειδοποιεί για σχόλια και παρέχει αναλύσεις.

ISL Online Web

Το ISL Online Web παρέχει απομακρυσμένη πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών/συσκευών για τεχνική υποστήριξη και διαχείριση, διαθέσιμο ως cloud ή self‑hosted με κρυπτογραφημένη σύνδεση.

Front

Το Front είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει επικοινωνίες από email, chat και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υποστηρίζει συνεργασία ομάδων, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

Rocket.Chat

Πλατφόρμα ομαδικής επικοινωνίας που παρέχει μηνύματα, φωνή/βίντεο, κρυπτογράφηση, αυτο-φιλοξενία, έλεγχο δεδομένων, προσαρμογή και ενσωμάτωση με άλλα συστήματα.

CustomGPT

Δημιουργεί προσαρμοσμένα chatbots εκπαιδευμένα με τα δικά σας δεδομένα (έγγραφα, ιστοσελίδες, βίντεο, αρχεία) για να παρέχουν σχετικές και ακριβείς απαντήσεις.

Splashtop

Το Splashtop επιτρέπει απομακρυσμένη πρόσβαση και υποστήριξη υπολογιστών από επιτραπέζιες και φορητές συσκευές για επιχειρήσεις, ομάδες IT και εκπαιδευτικά ιδρύματα.