userwell
Το Userwell συλλέγει, οργανώνει και ιεραρχεί τα σχόλια χρηστών ώστε ομάδες προϊόντος να λαμβάνουν αποφάσεις βασισμένες σε δεδομένα.
KePSLA
Η KePSLA παρέχει εργαλεία ανάλυσης σχολίων και εξατομίκευσης για ξενοδοχεία και OTA, χρησιμοποιώντας NLP/AI για βελτίωση της εμπειρίας πελατών και της λειτουργικής αποδοτικότητας.
JustFeedback
SaaS πλατφόρμα για διαχείριση κινδύνων πελατειακής εμπειρίας: συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση (NPS, CSAT, CES), στοχεύει σημεία επαφής και ενσωματώνεται με άλλα εργαλεία.
Zeffi
Το Zeffi συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών μέσω εύχρηστων, έξυπνων ερευνών για να βελτιώσει αποφάσεις, εμπειρία πελατών και ικανοποίηση εργαζομένων.
Askem
Το Askem είναι λογισμικό συντήρησης περιεχομένου που ελέγχει και ενημερώνει ιστοσελίδες με βάση μετρήσεις και σχόλια χρηστών.
QaizenX
Η εφαρμογή QaizenX παρέχει διαδικτυακή πλατφόρμα συλλογής και ανάλυσης ανατροφοδότησης (πελατών, υπαλλήλων, κοινότητας) με έτοιμα πρότυπα, πολυγλωσσική υποστήριξη και εξαγωγή δεδομένων.
MetrixLab
Η εφαρμογή MetrixLab συλλέγει και αναλύει δεδομένα αγοράς και καταναλωτών, παρέχοντας αναφορές και οπτικοποιήσεις για τεκμηριωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις.
Mopinion
Το Mopinion συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών από web, mobile και email μέσω προσαρμόσιμων φορμών, ανάλυσης κειμένου και πίνακες ελέγχου.
YourCX
Η εφαρμογή YourCX συλλέγει και αναλύει δεδομένα πελατών (online και offline), παρέχει αναφορές, πίνακες και ειδοποιήσεις και ενσωματώνεται σε συστήματα για βελτίωση της εμπειρίας πελατών.
Customer Radar
Εφαρμογή διαχείρισης φήμης και ανατροφοδοτήσεων: συλλέγει άμεσα σχόλια, αναλύει δεδομένα, παρακολουθεί αξιολογήσεις και βοηθά στη βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών.
Graas
Το Graas συγκεντρώνει δεδομένα από 100+ πλατφόρμες για ανάλυση αγορών, ιστοτόπων εμπορικών σημάτων, διαφημίσεων και αποθεμάτων.
Peel Insights
Το Peel Insights αυτοματοποιεί ανάλυση δεδομένων για καταστήματα Shopify, παρέχοντας μετρήσεις και αναφορές διατήρησης πελατών.
Prefixbox
Εφαρμογή AI για e‑commerce (π.χ. Shopify) που βελτιώνει την αναζήτηση, την πλοήγηση και τις προτάσεις προϊόντων και παρέχει μετρήσεις και A/B δοκιμές.
Chattermill
Το Chattermill συγκεντρώνει και αναλύει σχόλια πελατών από έρευνες, κριτικές, υποστηρ. εισιτήρια και κοινωνικά μέσα, παρέχοντας αναλύσεις και δράσιμες πληροφορίες.
ObservePoint
Σαρώει και παρακολουθεί αυτόματα ιστοσελίδες για σφάλματα στη συλλογή δεδομένων, συμμόρφωση ιδιωτικότητας, ορθή λειτουργία tracking και ακεραιότητα των αναλυτικών στοιχείων.
Listen360
Το Listen360 συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών βάσει NPS, βοηθά τις επιχειρήσεις να εντοπίζουν προβλήματα, να βελτιώνουν υπηρεσίες και να μετατρέπει ικανοποιημένους πελάτες σε υποστηρικτές.
CrowdPower
Δημιουργεί απλές αυτοματοποιήσεις email για εισαγωγή νέων χρηστών, μείωση αποχώρησης και διατήρηση εμπλοκής πελατών σε προϊόντα SaaS.
ReplayBird
Το ReplayBird είναι εργαλείο ανάλυσης προϊόντος που παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο τη συμπεριφορά χρηστών σε πολλαπλές συσκευές, για να κατανοήσετε αλληλεπίδραση, μετατροπές και διατήρηση και να βελτιώσετε την εμπειρία.
NPAW
Το NPAW παρέχει σε πραγματικό χρόνο αναλύσεις και πίνακες για υπηρεσίες streaming, παρακολούθηση ποιότητας αναπαραγωγής, παράδοσης περιεχομένου, CDN και απόδοσης διαφημίσεων.
CartInsight
Το CartInsight συγκεντρώνει εκατομμύρια ηλεκτρονικά καταστήματα και παρέχει βάση δεδομένων με πληροφορίες για επισκεψιμότητα, κλάδο, τεχνολογία και υπεύθυνους αποφάσεων.
Knotch
Το Knotch είναι πλατφόρμα που βοηθά επιχειρήσεις να αναλύουν, διαχειρίζονται και βελτιστοποιούν το ψηφιακό τους περιεχόμενο και τις καμπάνιες μάρκετινγκ.
Aqvil
Το Aqvil εμφανίζει τα βασικά μετρικά επισκεψιμότητας ενός ιστότοπου σε μια απλή διαδικτυακή πλατφόρμα αναλυτικών στοιχείων.
cux.io
Το CUX αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε ψηφιακά προϊόντα—heatmaps, εγγραφές συνεδριών, μετρήσεις εμπειρίας και στόχων—για εντοπισμό προβλημάτων και βελτίωση μετατροπών. Συμμορφώνεται με GDPR.
Tracify
Το Tracify παρακολουθεί και αποδίδει πολυκαναλικές ενέργειες marketing για e‑commerce χωρίς Google Analytics, 100% GDPR συμμορφωμένο, με πίνακες ανάλυσης ανά κανάλι.
Datafeedwatch
Το DataFeedWatch μετατρέπει και βελτιστοποιεί αρχεία product feed, συγχρονίζει αποθέματα και διανέμει προϊόντα σε κανάλια e‑commerce.
FirstHive
Το FirstHive είναι πλατφόρμα διαχείρισης πρώτων δεδομένων πελατών που ενοποιεί online και offline πηγές, δημιουργεί προφίλ πελατών και υποστηρίζει στοχευμένες καμπάνιες και ανάλυση.
ClearFlask
Εργαλείο ανοιχτού κώδικα για διαχείριση ανατροφοδότησης προϊόντος, συλλογή ιδεών, διαχείριση οδικού χάρτη και δημοσίευση ανακοινώσεων.
Infotools Harmoni
Η Infotools Harmoni είναι πλατφόρμα ανάλυσης έρευνας αγοράς που συνδυάζει πολλαπλές πηγές δεδομένων, αυτοματοποιεί εργασίες και υποστηρίζει εξαγωγή και παρουσίαση ευρημάτων.
TruRating
Η εφαρμογή συλλέγει αξιολογήσεις στο σημείο πληρωμής και συνδέει την ανατροφοδότηση με δεδομένα συναλλαγών, παρέχοντας σε πραγματικό χρόνο μετρήσιμα στοιχεία απόδοσης.
Likeik
Η εφαρμογή Likeik βοηθά τα τμήματα Εμπειρίας Πελάτη, Μάρκετινγκ και HR να εμπλέξουν όλη την οργάνωση στη συνεχή βελτίωση της εμπειρίας πελατών.