Εναλλακτικές - Hatch

Replit

Το Replit είναι ένα διαδικτυακό IDE που επιτρέπει την εγγραφή, εκτέλεση και κοινή χρήση κώδικα σε πολλαπλές γλώσσες, με συνεργασία σε πραγματικό χρόνο και επιλογές φιλοξενίας.

Salesforce

Πλατφόρμα CRM στο cloud που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πωλήσεις, μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματοποίηση διαδικασιών, αναλύσεις και ηλεκτρονικό εμπόριο.

Vercel

Πλατφόρμα για ανάπτυξη και φιλοξενία frontend εφαρμογών με αυτόματη ρύθμιση υποδομής, CI/CD, διαχείριση τομέων και SSL, παρακολούθηση και υποστήριξη δημοφιλών πλαισίων.

Podium

Το Podium είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και μετατροπής πελατών που συγκεντρώνει μηνύματα, αξιολογήσεις, τιμολόγηση/πληρωμές και αυτοματοποιημένες επικοινωνίες με ενσωματώσεις σε άλλα εργαλεία.

Odoo

Το Odoo είναι λογισμικό ERP που διαχειρίζεται CRM, ηλεκτρονικό εμπόριο, λογιστική, τιμολόγηση, παραγωγή, αποθήκη, έργα και αποθέματα.

ManyChat

Το ManyChat αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται συνομιλίες πελατών σε Instagram DM, Facebook Messenger, WhatsApp και SMS, με δημιουργία chatbot, σεναρίων και παράδοση σε ζωντανή συνομιλία.

Intercom

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συνδυάζει αυτοματοποιημένα εργαλεία και ανθρώπινη υποστήριξη για συνομιλίες, chat, διαχείριση δεδομένων πελατών και αυτοματοποίηση απαντήσεων.

Netlify

Το Netlify προσφέρει φιλοξενία και backend χωρίς διακομιστή για ιστοσελίδες και web εφαρμογές, με ανάπτυξη από Git, παγκόσμιο CDN, υποστήριξη λειτουργιών και SSL.

DigitalOcean

Πλατφόρμα cloud για ανάπτυξη, φιλοξενία και κλιμάκωση εφαρμογών και στατικών ιστοτόπων, με ενσωμάτωση Git, HTTPS, CDN, λειτουργίες χωρίς διακομιστές και εργαλεία AI.

Zoho Desk

Το Zoho Desk διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών (τηλ., email, chat, SMS, social), δρομολογεί/αναθέτει κλήσεις και εισιτήρια και επιτρέπει κλήσεις εντός εφαρμογής.

Zendesk

Το Zendesk είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης που διαχειρίζεται εισιτήρια και πολυκαναλικές συνομιλίες, προσφέρει αυτοματισμούς, αυτοεξυπηρέτηση, ενσωματώσεις και αναλύσεις για ομάδες υποστήριξης.

Brevo

Η εφαρμογή Brevo συγκεντρώνει email, live chat, WhatsApp/Instagram/Facebook και CRM, προσφέροντας αυτοματισμούς, chatbots, διαχείριση επαφών και ενσωματώσεις με e‑commerce πλατφόρμες.

Freshdesk

Το Freshdesk μετατρέπει αιτήματα από email, web, τηλέφωνο, chat και social σε εισιτήρια, ενοποιεί τη διαχείριση, αυτοματοποιεί ανάθεση/προτεραιοποίηση και παρέχει αναφορές και ενσωματώσεις.

Smartsupp

Το Smartsupp προσφέρει ζωντανή συνομιλία, AI chatbots, εγγραφή συνεδριών και πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας για διαχείριση και αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών σε ιστοσελίδες.

Webex

Το Webex Webinars είναι πλατφόρμα για διεξαγωγή διαδικτυακών σεμιναρίων με Q&A, ψηφοφορίες, chat, emoji, ομάδες εργασίας, διερμηνεία και υποστήριξη έως 100.000 συμμετεχόντων.

Respond.io

Το Respond.io συγκεντρώνει συνομιλίες πελατών από πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί chat με τεχνητή νοημοσύνη, παραπέμπει σε ανθρώπινο προσωπικό, ενσωματώνει CRM και παρέχει αναλύσεις.

Klaviyo

Το Klaviyo είναι πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών σε πραγματικό χρόνο και επιτρέπει εξατομικευμένες καμπάνιες email, SMS, web και αναλύσεις απόδοσης.

Chatwoot

Το Chatwoot είναι λύση ανοιχτού κώδικα για υποστήριξη πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από ιστοσελίδα, social, email και SMS σε μία διεπαφή, με διαχείριση πρακτόρων, πρότυπες απαντήσεις και αναφορές.

Gorgias

Η Gorgias είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης για e‑commerce που ενοποιεί email, chat, SMS και κλήσεις, προσφέρει αυτοματισμούς, διαχείριση εισιτηρίων και πρόσβαση σε ιστορικό παραγγελιών.

Render

Πλατφόρμα cloud για ανάπτυξη και εκτέλεση εφαρμογών και ιστότοπων με αυτόματες αναπτύξεις από Git, δωρεάν SSL, παγκόσμιο CDN και ιδιωτικά δίκτυα.

IBM Cloud

Το IBM Cloud παρέχει υπηρεσίες υπολογιστικού νέφους για επιχειρήσεις: υποδομή, αποθήκευση, δίκτυο, εργαλεία AI, ασφάλεια και ανάπτυξη εφαρμογών.

PythonAnywhere

Πλατφόρμα φιλοξενίας και εκτέλεσης κώδικα Python στο σύννεφο· επιτρέπει συγγραφή, εκτέλεση και φιλοξενία εφαρμογών και ιστοσελίδων από το πρόγραμμα περιήγησης.

Sideline

Η Sideline παρέχει έναν δεύτερο αριθμό τηλεφώνου, επιτρέποντας κλήσεις και μηνύματα από οποιαδήποτε συσκευή μέσω web και κινητής εφαρμογής, χωρίς ξεχωριστή ρύθμιση VoIP.

RingCentral

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με φωνή και 30+ ψηφιακά κανάλια, εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης με AI (bots/IVA), εξερχόμενη επικοινωνία, ενσωματώσεις CRM, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις, συνδεδεμένη με RingCentral MVP.

ServiceNow

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υπηρεσιών IT, εξυπηρέτησης πελατών, HR και πεδίου· αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί υποδομές (CMDB) και ενσωματώνεται με άλλα συστήματα.

Zoho Creator

Πλατφόρμα χαμηλού κώδικα για δημιουργία προσαρμοσμένων επιχειρηματικών εφαρμογών, ενσωμάτωση συστημάτων, αυτοματοποίηση ροών εργασίας και διαχείριση δεδομένων.

WATI

Πλατφόρμα μέσω WhatsApp Business API για επιχειρήσεις: διαχείριση μηνυμάτων πελατών, κοινά εισερχόμενα, αυτοματισμοί, chatbots και μαζικές αποστολές.

CallRail

Παρακολουθεί και αποδίδει εισερχόμενα leads σε καμπάνιες, καταγράφει και μεταγράφει κλήσεις, μηνύματα, φόρμες και συνομιλίες, και παρέχει αναλύσεις για τη βελτιστοποίηση του μάρκετινγκ.

Help Scout

Το Help Scout διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζωντανής συνομιλίας, με κοινά εισερχόμενα, βάση γνώσης, αυτοματισμούς, αποθηκευμένες απαντήσεις και API.

Ringy

Το Ringy είναι CRM που διαχειρίζεται επικοινωνίες και κλήσεις, αυτοματοποιεί διαδικασίες πωλήσεων και υποστηρίζει διαχείριση πελατών και κλείσιμο συμφωνιών.