Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Gmelius

HappyFox

Το HappyFox είναι λογισμικό helpdesk που διαχειρίζεται αιτήματα πελατών από email, web, τηλέφωνο και social media, προσφέροντας έκδοση εισιτηρίων, βάση γνώσης και κινητές εφαρμογές.

Zendo

Το Zendo είναι λογισμικό για διαχείριση και πώληση υπηρεσιών: συνομιλία ως κέντρο, δημιουργία ροών εργασίας, αυτόματα τιμολόγια, πληρωμές και κατάλογος υπηρεσιών.

Reve Chat

Το REVE Chat είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που προσφέρει αυτοματοποιημένη και ζωντανή συνομιλία, chatbot, co‑browsing και βίντεο, διαχειρίζεται μηνύματα από πολλαπλά κανάλια.

Plumsail

Το Plumsail αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχείριση εγγράφων: δημιουργεί, μετατρέπει, συγχωνεύει αρχεία (DOCX, XLSX, PDF, CSV), χειρίζεται PDF και ενσωματώνεται με Microsoft 365/SharePoint.

GuideCX

Το GUIDEcx οργανώνει τη διαδικασία επιβίβασης πελατών: δημιουργεί προσαρμοσμένα έργα και καθήκοντα, παρακολουθεί πρόοδο και ενσωματώνεται με CRM/άλλα εργαλεία.

BiPTT

Το BiPTT είναι εφαρμογή Push-to-Talk για κινητά με λογισμικό διαχείρισης, εντοπισμό χρηστών, εγγραφή μηνυμάτων και επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο για εργαζομένους χωρίς γραφείο.

TODO.SPACE

Το TODO.SPACE είναι εργαλείο διαχείρισης εργασιών για startups και διεπιστημονικές ομάδες: οργανώνει δουλειές, εντοπίζει προβλήματα, προτείνει λύσεις και μειώνει την ανάγκη παρακολούθησης ανθρώπων.

Quixy

Το Quixy είναι πλατφόρμα cloud χωρίς κώδικα για διαχείριση επιχειρηματικών διαδικασιών και αυτοματοποίηση ροών εργασίας, επιτρέποντας τη δημιουργία εφαρμογών με drag-and-drop.

AUTOMY

Η Automy αυτοματοποιεί εργασίες και ροές εργασίας χωρίς κώδικα, διαχειρίζεται δεδομένα, συνδέεται με άλλα συστήματα και μειώνει χειροκίνητες επεμβάσεις.

Talkspirit

Το Talkspirit είναι πλατφόρμα συνεργασίας για ομάδες: οργανώνει έργα με ομάδες, παρέχει εργασιακό chat, κοινή χρήση αρχείων και ενημερωτικό feed, με αναζητήσιμα περιεχόμενα και ενσωματώσεις.

Appward

Το Appward παρέχει ιδιωτικό χώρο εργασίας με πάνω από 80 ενσωματωμένες εφαρμογές για διαχείριση ERP, CRM, έργων, επικοινωνιών, προσωπικού, λειτουργιών, ποιότητας, παραγωγής και εφοδιαστικής αλυσίδας.

BoldDesk

Το BoldDesk είναι λογισμικό help desk που οργανώνει και διαχειρίζεται αιτήματα υποστήριξης, εισιτήρια, άρθρα αυτοβοήθειας και αυτοματισμούς για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.

Corcava

Η Corcava είναι μια cloud εφαρμογή που συγκεντρώνει διαχείριση έργων, καταγραφή χρόνου και τιμολόγηση σε μία πλατφόρμα για οργάνωση και παρακολούθηση εργασιών.

APPSeCONNECT

Το APPSeCONNECT είναι πλατφόρμα ολοκλήρωσης (iPaaS) που συνδέει εφαρμογές, αυτοματοποιεί επιχειρησιακές διαδικασίες και διαθέτει low‑code οπτικό σχεδιαστή ProcessFlow.

50skills

Το 50skills αυτοματοποιεί και απλοποιεί HR διαδικασίες: διαχείριση ένταξης, φιλτράρισμα υποψηφίων, απαντήσεις σε επαναλαμβανόμενα ερωτήματα και ενσωμάτωση με υπάρχοντα συστήματα.

Scrumwise

Το Scrumwise διαχειρίζεται εργασίες και backlog, σχεδιάζει sprints/releases ή Kanban, παρακολουθεί πρόοδο και διευκολύνει συνεργασία.

Cheqmark

Το Cheqmark δημιουργεί δωρεάν λίστες ελέγχου και προσφέρει πρότυπα (ιχνηλάτες συνηθειών, ημερήσιες λίστες, μηνιαία ημερολόγια, παρακολούθηση στόχων) για οργάνωση καθημερινών ρουτινών.

Runrun.it

Το Runrun.it είναι cloud εργαλείο διαχείρισης έργων και εργασίας που παρακολουθεί χρόνο, καταγράφει κόστη ανά πελάτη/έργο/εργασία και παρέχει πίνακα ελέγχου δεδομένων και ενσωματώσεις.

Workmap

Το WorkMap οργανώνει ιδέες και έργα με χάρτες μυαλού, διαγράμματα ροής και Gantt, επιτρέπει συνεργασία σε πραγματικό χρόνο και ενσωμάτωση αρχείων και συνδέσμων.

TruHu

Πλατφόρμα επικοινωνίας για υπαλλήλους που διατηρεί το προσωπικό συνδεδεμένο και ενημερωμένο, από το γραφείο μέχρι το πεδίο.

Channel.io

Παρέχει live chat, ομαδική συνομιλία, CRM, chatbot και εργαλεία marketing για διαχείριση και αναγνώριση πελατών και βελτίωση της επικοινωνίας σε όλο το customer funnel.

Flowster

Το Flowster διαχειρίζεται τις διαδικασίες της εταιρείας και επιτρέπει σε λίγα λεπτά τη δημιουργία προσαρμοσμένων Τυπικών Εγχειριδίων Λειτουργίας (SOPs).

Workiro

Εφαρμογή που συνδυάζει διαχείριση εργασιών, επικοινωνία, διαχείριση εγγράφων και ηλεκτρονικές υπογραφές, με ενσωμάτωση NetSuite για συνεργασία, έγκριση και καταγραφή εργασιών.

LiveAgent

Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.

Capacity

Η Capacity είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης υποστήριξης που χρησιμοποιεί AI για να μειώνει εισιτήρια, email και κλήσεις, προσφέροντας αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια σε πράκτορες.

Unipile

Το Unipile ενοποιεί API μηνυμάτων, email και ημερολογίου (LinkedIn, Gmail, WhatsApp), επιτρέποντας διαχείριση συνομιλιών, δημοσιεύσεων και συγχρονισμό δεδομένων.

Kantree

Το Kantree είναι μια ευέλικτη πλατφόρμα διαχείρισης εργασίας που επιτρέπει την οργάνωση, ανάθεση και παρακολούθηση έργων και εργασιών σε συνεργατικό, οπτικό περιβάλλον.

RedmineUP

Εφαρμογή διαχείρισης έργων βασισμένη σε Redmine, φιλοξενούμενη στο cloud, με Agile διαχείριση και modules για τιμολόγηση, CRM, Helpdesk, HR, προϊόντα/υπηρεσίες· δεδομένα με καθημερινά αντίγραφα.

Khoros

Το Khoros Marketing είναι πλατφόρμα για διαχείριση καμπανιών σε κοινωνικά μέσα, ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, έλεγχο πρόσβασης λογαριασμών και συλλογή περιεχομένου χρηστών.

iceScrum

Το iceScrum είναι λογισμικό διαχείρισης έργων για Agile/Scrum που επιτρέπει διαχείριση εργασιών, σπριντ, ρόλων, παρακολούθηση σφαλμάτων, αναφορές και ενσωματώσεις.