Σελίδα 10 - Εναλλακτικές - Futr

Stackchat

Το Stackchat είναι πλατφόρμα συνομιλιών για δημόσιες και ιδιωτικές συζητήσεις, ομαδικές συνομιλίες και κοινή χρήση αρχείων, προσβάσιμη από διάφορες συσκευές.

Officely AI

Το Officely AI δημιουργεί προσαρμοσμένους AI πράκτορες που ενσωματώνονται σε εταιρικές διαδικασίες ως εικονικά μέλη ομάδας, αναλαμβάνοντας πρόσληψη, εκπαίδευση, μέντορινγκ και υποστήριξη με δεδομένα/CRM/ERP.

Enablex.ai

Το EnableX.ai είναι πλατφόρμα επικοινωνίας (CPaaS) που παρέχει API/SDK για φωνή, βίντεο, SMS και WhatsApp, επιτρέποντας ενσωμάτωση πραγματικού χρόνου πολυκαναλικών επικοινωνιών.

LivePerson

Το LivePerson είναι πλατφόρμα συνομιλίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πελατειακές συνομιλίες σε πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί απαντήσεις και μεταφέρει σε ανθρώπινο παράγοντα όταν χρειάζεται.

IrisCX

Το IrisCX καθοδηγεί χρήστες να καταγράψουν ελαττώματα με έξυπνο βίντεο, τεκμηριώνει αυτόματα εργασίες και επιτρέπει αυτοαξιολόγηση, προγραμματισμό ή ζωντανή βοήθεια σε B2C πελάτες.

My AskAI

Ο My AskAI είναι chatbot υποστήριξης διαθέσιμο 24/7 που απαντά άμεσα σε πελάτες στο site ή μέσω email, χρησιμοποιεί γνώση της εταιρείας και μεταβιβάζει σε ανθρώπινη ομάδα αν χρειαστεί.

Rallio

Το Rallio είναι πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων για προγραμματισμό και δημοσίευση περιεχομένου, ενίσχυση διαφημίσεων, ανάλυση δεδομένων και διαχείριση φήμης.

StoryChief

Πλατφόρμα για ομάδες B2B και agencies που κεντράρει δημιουργία, συνεργασία, έγκριση και δημοσίευση περιεχομένου σε πολλά κανάλια, με αναλύσεις απόδοσης.

Sendbird

Το Sendbird παρέχει πλατφόρμα επικοινωνίας για ενσωμάτωση chat, φωνής και βίντεο σε εφαρμογές, με εργαλεία διαχείρισης χρηστών και αναλυτικά στοιχεία.

Support Guy

Η εφαρμογή Support Guy συνδέει χρήστες με ειδικούς για συμβουλές και βοήθεια σε τεχνικά, προσωπικά ή επαγγελματικά θέματα μέσω οδηγιών, απαντήσεων και εξατομικευμένων συνεδριών.

LiveAgent

Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.

Marsello

Η Marsello είναι πλατφόρμα μάρκετινγκ που διαχειρίζεται προγράμματα επιβράβευσης, email, SMS και αυτοματισμούς, συνδέοντας POS και eCommerce δεδομένα για παρακολούθηση πωλήσεων.

Huggy

Η Huggy αυτοματοποιεί υπηρεσίες, δημιουργεί chatbots για 24/7 απαντήσεις, συγκεντρώνει επικοινωνίες σε μία πλατφόρμα, οργανώνει επαφές και παρακολουθεί αποτελέσματα.

Octocom

Το Octocom αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών για καταστήματα e‑commerce, χειρίζεται συνηθισμένα αιτήματα, παρέχει προτάσεις προϊόντων και ενσωματώνεται σε πλατφόρμες.

Spur

Η Spur αυτοματοποιεί ενέργειες μάρκετινγκ για e‑commerce επιχειρήσεις και δημιουργούς σε Instagram, Facebook και WhatsApp.

Decagon

Το Decagon παρέχει πλατφόρμα AI για υποστήριξη πελατών: αυτοματοποιεί απαντήσεις, αναλύει συνομιλίες, συνδέεται με βάσεις γνώσης και εργαλεία CX.

GUURU

Εφαρμογή υποστήριξης πελατών που συνδέει σε πραγματικό χρόνο χρήστες με έμπειρους πελάτες, chatbot ή πράκτορες για άμεση απάντηση σε ερωτήματα πρώτου επιπέδου.

Willdesk

Το Willdesk παρέχει εργαλεία υποστήριξης πελατών για eCommerce/DTC: live chat, chatbots, ticketing και AI agents, για πολλά κανάλια (Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, email κ.ά.).

Signals

Το Signals εντοπίζει ποιοι επισκέπτονται την ιστοσελίδα σας και αξιοποιεί τη συμπεριφορά τους για να εντοπίσει και προσεγγίσει επισκέπτες έτοιμους να αγοράσουν, χωρίς ανάγκη φόρμας.

Gist

Η Gist είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης και πωλήσεων που συνδυάζει ζωντανή συνομιλία, email, chatbots, φόρμες και βάση γνώσεων για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες.

Spiceworks

Το Spiceworks είναι cloud σύστημα διαχείρισης αιτημάτων IT και υποστήριξης, με εισιτήρια, διαχείριση αποθεμάτων, βάση γνώσης, αναφορές και κινητές εφαρμογές.

Lately AI

Πλατφόρμα social selling που μαθαίνει τη φωνή μάρκας/εργαζομένου και μετατρέπει υπάρχον περιεχόμενο σε στοχευμένες αναρτήσεις για κοινωνικά δίκτυα.

OneDesk

Το OneDesk συνδυάζει Help Desk και διαχείριση έργων σε μία εφαρμογή: διαχείριση εισιτηρίων, υποστήριξης πελατών, έργων, chat, portal και αυτοματισμοί.

Gladly

Το Gladly είναι λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει όλες τις συνομιλίες ενός πελάτη σε ένα ιστορικό, υποστηρίζει όλα τα κανάλια και χρησιμοποιεί AI για αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια πρακτόρων.

Postcron

Το Postcron επιτρέπει τον προγραμματισμό και την ταυτόχρονη δημοσίευση αναρτήσεων σε Facebook, Twitter, LinkedIn και Pinterest, διαχειριζόμενο πολλαπλούς λογαριασμούς από ένα σημείο.

Evie

Evie: AI βοηθός προγραμματισμού συνεντεύξεων που αυτοματοποιεί τον προγραμματισμό, αποστέλλει πληροφορίες σε υποψήφιους και συντονίζει συνεντεύξεις, μειώνοντας χρόνο και επαναπρογραμματισμούς.

Sked Social

Εφαρμογή προγραμματισμού κοινωνικών δικτύων με έμφαση στο Instagram: δημιουργία, προγραμματισμός και αυτόματη δημοσίευση περιεχομένου, διαχείριση μηνυμάτων/σχολίων και αναλύσεις.

LiveChatAI

LiveChatAI: chatbot που εκπαιδεύεται με τα δεδομένα της επιχείρησης (ιστοσελίδα, PDF, Q&A), απαντά σε πελάτες σε web/Slack/WhatsApp, υποστηρίζει πολλές γλώσσες και μεταφέρει σε ανθρώπινη υποστήριξη.

Gleen AI

Το Gleen AI αυτοματοποιεί και βελτιώνει την υποστήριξη πελατών: ενσωματώνεται σε συστήματα υποστήριξης, ενοποιεί γνώση, απαντά και εκτελεί ενέργειες, και δημιουργεί βοηθούς χωρίς κώδικα.

Keyspider

Cloud πλατφόρμα επιχειρησιακής αναζήτησης που προσφέρει προσαρμοσμένη αναζήτηση ιστοσελίδων και επιστρέφει σχετικά αποτελέσματα για βελτιωμένη πλοήγηση και εύρεση πληροφοριών.