virtualQ
Η εφαρμογή virtualQ διαχειρίζεται εικονικές ουρές και επιστροφές κλήσεων, προγραμματίζει ραντεβού και αυτοματοποιεί τηλεφωνική εξυπηρέτηση για μείωση χρόνων αναμονής.
Quvu
Cloud λύση διαχείρισης contact centre που επιτρέπει ανάλυση ζωντανών στατιστικών, ουρών και δραστηριότητας εκπροσώπων, με predictive dialler, καταγραφή κλήσεων και IVR μέσω VoIP.
Alvaria
Η εφαρμογή Alvaria διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί επικοινωνίες πελατών και τη διαχείριση εργατικού δυναμικού σε κέντρα επαφών.
PBXDom
Το PBXDom δημιουργεί στο cloud αναφορές τηλεφωνικών συστημάτων/κέντρων κλήσεων· ένας τοπικός collector στέλνει δεδομένα στο server για ανάλυση.
Hatcher+
Το Hatcher+ αξιολογεί και ταξινομεί νεοσύστατες επιχειρήσεις με AI, παρέχοντας αριθμητική βαθμολογία πιθανότητας επιτυχίας και ανάλυση αγοράς για επενδυτές και αναλυτές.
Coho AI
Το Coho βελτιστοποιεί τα έσοδα από υπάρχοντες πελάτες συνδυάζοντας δεδομένα προϊόντος, πωλήσεων και επιτυχίας πελατών για αυτοματοποίηση αυτοεξυπηρέτησης, αναβάθμιση/συμπληρωματικές πωλήσεις και μείωση απώλειας πελατών.
MailMentor
Δημιουργεί και αποστέλλει πωλησιακά μηνύματα με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης για αύξηση μετατροπών.
interface.ai
Πλατφόρμα AI για κοινοτικές τράπεζες και πιστωτικά συνεταιρισμούς που αυτοματοποιεί εξυπηρέτηση πελατών σε φωνή, ψηφιακά και με υπαλληλική υποστήριξη, με ενιαία μηχανή μάθησης.
IVR GURU
Το IVR GURU παρέχει cloud IVR: αυτόματη δρομολόγηση κλήσεων, αναγνώριση φωνής/DTMF και 24/7 αυτοεξυπηρέτηση για να κατευθύνει καλούντες σε κατάλληλους πράκτορες ή υπηρεσίες.
Roi4Presenter
Εφαρμογή web/mobile για αυτοματοποίηση πωλήσεων, συλλογή leads και onboarding. Επιτρέπει παρακολούθηση παρουσιάσεων on‑demand, chat/κλήση με παρουσιαστή, συλλογή επαφών και ανατροφοδότηση.
oppwiser
Το Oppwiser είναι πλατφόρμα πωλήσεων με AI που αυτοματοποιεί την έρευνα και ιεράρχηση leads, εντοπίζει έτοιμους λογαριασμούς και βοηθά στην προσέγγιση αποφασιστών.
HyprWin
Το HyprWin βρίσκει ιδανικά leads από το προφίλ πελάτη, οργανώνει τα δεδομένα σε workflow και με AI προτείνει πώς να παρουσιάσετε την αξία, επιταχύνοντας το onboarding.
TrackDrive
Το TrackDrive προσφέρει καταγραφή κλήσεων, δρομολόγηση κλήσεων και CRM για VOIP, με αυτοματισμούς web lead→κλήση μέσω SMS, email ή εξερχόμενων κλήσεων.
Reecall
Εφαρμογή με εργαλεία AI για διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων 24/7, αυτοματοποιεί έως 60% αιτημάτων κατά την κλήση, αυξάνει παραγωγικότητα ομάδας και βελτιώνει απόδοση Contact Center.
Collab
Η Collab παρέχει cloud contact center υπηρεσίες με αυτοματισμό και ανθρώπινη εξυπηρέτηση, υποστηριζόμενες από Microsoft Azure, με επιλογή on‑premise.
ISI Analytics
Το ISI Analytics παρέχει αναφορές, μετρήσεις και καταγραφή για απόδοση ουρών κλήσεων σε Cisco, Webex, Microsoft Teams και Avaya, με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.
Office24by7
Το Office24by7 παρέχει εργαλεία αυτοματοποίησης επικοινωνίας, μάρκετινγκ και πωλήσεων με ενσωματωμένο CRM για διαχείριση πελατειακών διεργασιών.
Autobound
Το Autobound δημιουργεί αυτόματα εξατομικευμένα email για πωλήσεις βάσει δημόσιων πληροφοριών (νέα, соц. δίκτυα, οικονομικά κ.ά.), αυτοματοποιώντας έρευνα και συγγραφή και ενσωματώνεται σε CRM.
PromptVoice
Το PromptVoice προσφέρει cloud white‑label λύση για ροή και εγγραφή ηχητικών προτροπών, σε‑queue και on‑hold, με API/SSO για ενσωμάτωση σε MSPs και τηλεφωνικά συστήματα.
Courtesy Connection
Λογισμικό τηλεφωνικής εξυπηρέτησης για διαχείριση ακινήτων που προωθεί αναπάντητες κλήσεις, προσφέρει προσαρμοζόμενο μενού, δρομολόγηση σε πραγματικό χρόνο, μεταγραφή/μετάφραση φωνητικών μηνυμάτων, αναφορές και εφαρμογές.
Telebroad
Το Telebroad παρέχει cloud PBX τηλεφωνικά συστήματα και εργαλεία διαχείρισης κλήσεων για επιχειρήσεις, με δυνατότητα κλιμάκωσης, ασφάλεια και τεχνική υποστήριξη.
SparkTG
Το SparkTG είναι cloud λύση κέντρου επαφών που διαχειρίζεται εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, παρακολούθηση κλήσεων, αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο και 24/7 υποστήριξη.
Acqueon
Πλατφόρμα με AI για αυτοματοποίηση εξερχόμενων επικοινωνιών: συλλογές, πωλήσεις, υπενθυμίσεις, ειδοποιήσεις και διαχείριση ραντεβού, με συμμόρφωση και ενσωμάτωση σε υπάρχοντα συστήματα.
NovelVox
Το NovelVox προσφέρει ενιαία πλατφόρμα για κέντρα επαφής, επιτρέποντας σε πράκτορες να διαχειρίζονται φωνή, email, chat, social και μηνύματα με ενσωματώσεις σε κύριες πλατφόρμες.
CommBox
Το CommBox είναι πλατφόρμα για επιχειρήσεις που ενοποιεί μηνύματα από SMS, WhatsApp, Messenger κ.ά., αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχειρίζεται την υποστήριξη πελατών.
Pipes.AI
Το Pipes.AI στέλνει αυτόματες κλήσεις και μηνύματα σε ψηφιακά leads, μετατρέπει σε ζωντανές κλήσεις για το call center, καταγράφει αποδοτικότητα πηγών και δοκιμάζει σενάρια.
Sellular
Το Sellular είναι πλατφόρμα ενίσχυσης πωλήσεων για ταχέως αναπτυσσόμενες και μεσαίες επιχειρήσεις. Βοηθά ομάδες πωλήσεων να κλείνουν συμφωνίες, καταγράφει δεδομένα στο Salesforce και παρέχει ορατότητα συμφωνιών.
Saara
Η Saara διαχειρίζεται και αυτοματοποιεί επιστροφές και ανταλλαγές e‑commerce, δημιουργεί ετικέτες, συνδέεται με μεταφορείς/CRM και παρέχει αναλύσεις για μείωση επιστροφών.
AskToSell
Το AskToSell αυτοματοποιεί τον κύκλο πωλήσεων για μικρές συμφωνίες: μαθαίνει το προϊόν, επικοινωνεί με προοπτικές, αξιολογεί, ετοιμάζει προσφορές, διαχειρίζεται αντιρρήσεις, διαπραγματεύεται και κλείνει συμφωνίες.
SetSail
Το SetSail είναι πλατφόρμα δεδομένων πωλήσεων που αυτοματοποιεί την καταγραφή δραστηριοτήτων πωλήσεων, παρέχει πληροφορίες για έσοδα και βελτιώνει την απόδοση πωλήσεων.