Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Ezist

MobiWork

Η MobiWork είναι εφαρμογή διαχείρισης εργασιών πεδίου: προγραμματισμός και αποστολή τεχνικών, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση αποθέματος και τιμολόγηση.

BookingKoala

Το BookingKoala είναι cloud εφαρμογή για διαχείριση κρατήσεων, ραντεβού, πληρωμών, υπενθυμίσεων, κουπονιών, αναφορών και πολλαπλών τοποθεσιών, με εφαρμογές iOS/Android.

Verint

Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.

Genesys Cloud

Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

OptimoRoute

Το OptimoRoute σχεδιάζει και βελτιστοποιεί διαδρομές και ωρολόγια για παραδόσεις και κινητό προσωπικό, λαμβάνοντας υπόψη χρονικά παράθυρα, χωρητικότητα στόλου και αλλαγές σε πραγματικό χρόνο.

ServiceTrade

Διαχείριση πεδίου και εργασιών για εμπορικούς εργολάβους HVAC, μηχανικούς και πυρκαγιάς: προγραμματισμός, παρακολούθηση τεχνικών, διαχείριση έργων, πελατών και πληρωμών σε web και mobile.

InterFast

InterFast είναι εφαρμογή για διαχείριση επιχειρήσεων οικοδομών: εκδίδει προσφορές, διαχειρίζεται έργα και εργοτάξια, προγραμματίζει εργασίες, τιμολογεί και δημιουργεί αναφορές.

Zuper

Το Zuper είναι πλατφόρμα διαχείρισης υπαίθιου και απομακρυσμένου προσωπικού, με προγραμματισμό, παρακολούθηση εργασιών και ενσωματώσεις.

Sprinklr

Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.

ServiceM8

Εφαρμογή διαχείρισης εργασιών πεδίου για τεχνικούς (ηλεκτρολόγοι, υδραυλικοί, καθαριστές): από την πρώτη κλήση έως προγραμματισμό, προσφορές, διαχείριση εργασιών, τιμολόγηση και πληρωμές.

MyAlice

Το MyAlice συγκεντρώνει μηνύματα από κοινωνικά δίκτυα, live chat και καταστήματα Shopify/WooCommerce σε ένα κοινό inbox, διαχειρίζεται παραγγελίες, αυτοματισμούς και αναφορές.

LogiNext

Το LogiNext αυτοματοποιεί τη διαχείριση παραδόσεων και μεταφορών για μεγάλες επιχειρήσεις: προγραμματισμός δρομολογίων, εκχώρηση οδηγών, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και API.

Orderry

Το Orderry αυτοματοποιεί λειτουργίες επιχειρήσεων: διαχείριση εργασιών/επισκευών, πωλήσεων, CRM, αποθέματος, περιουσιακών στοιχείων, οικονομικών, μισθοδοσίας και αναλύσεων, με επιτόπια επεξεργασία εντολών.

ScanPay

Η ScanPay επιτρέπει σε μικρές επιχειρήσεις οικιακών υπηρεσιών να δέχονται ανέπαφες και online πληρωμές, να στέλνουν συνδέσμους/QR και τιμολόγια, και να διαχειρίζονται ομάδα χρηστών.

Azuga

Η εφαρμογή Azuga διαχειρίζεται στόλους: GPS εντοπισμός, παρακολούθηση συμπεριφοράς οδηγών, βίντεο-τελεματική και ανάλυση δεδομένων για βελτίωση λειτουργίας και ασφάλειας.

Fieldproxy

Το Fieldproxy είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για διαχείριση υπηρεσιών πεδίου: προγραμματίζει, εκχωρεί και παρακολουθεί εργασίες και τεχνικούς σε πραγματικό χρόνο.

LivePerson

Το LivePerson είναι πλατφόρμα συνομιλίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πελατειακές συνομιλίες σε πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί απαντήσεις και μεταφέρει σε ανθρώπινο παράγοντα όταν χρειάζεται.

Remote Eye

Το Remote Eye παρέχει τεχνική απομακρυσμένη υποστήριξη με ζωντανό βίντεο και ήχο από έξυπνα γυαλιά και κινητά, συνδέοντας τεχνικούς πεδίου με τμήματα υποστήριξης.

CloudCC

Πλατφόρμα CRM που παρέχει εργαλεία για αυτοματισμό μάρκετινγκ, αυτοματοποίηση πωλήσεων, διαχείριση υπηρεσιών, επεκτάσιμη πλατφόρμα και λύσεις για κλάδους. Διατίθεται ως SaaS και PaaS.

PestPac

Το PestPac είναι λογισμικό διαχείρισης επιχειρήσεων ελέγχου παρασίτων που οργανώνει ραντεβού, τιμολόγηση, πληρωμές, ιστορικό υπηρεσιών και διαχείριση πελατών για οικιακούς και εμπορικούς πελάτες.

Actimo

Το Actimo είναι cloud εφαρμογή που συνδέει διευθυντές με εργαζόμενους mobile-first: επικοινωνία, ειδήσεις, μάθηση, ανατροφοδότηση, κοινωνικό δίκτυο και ειδοποιήσεις.

Bevatel

Η εφαρμογή Bevatel παρέχει cloud call center: διαχείριση κλήσεων, υποστήριξη πελατών και τεχνική βοήθεια, εργαλεία επικοινωνίας και αναφορών για επιχειρήσεις.

Blue Folder

Το BlueFolder βοηθά τεχνικούς πεδίου και διαχειριστές να προγραμματίζουν και να εκτελούν εργασίες, να διαχειρίζονται παραγγελίες εργασίας, πελάτες και δικαιώματα, με σύνδεση σε λογιστικά συστήματα.

Payzer

Το Payzer είναι λογισμικό διαχείρισης για τεχνικούς HVAC και υδραυλικούς που προσφέρει προγραμματισμό, αποστολές εργασιών, διαχείριση πελατών, τιμολόγηση, προτάσεις, σχέδια συντήρησης, αναφορές και ασφαλείς πληρωμές.

Gladly

Το Gladly είναι λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει όλες τις συνομιλίες ενός πελάτη σε ένα ιστορικό, υποστηρίζει όλα τα κανάλια και χρησιμοποιεί AI για αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια πρακτόρων.

Uleadz

Λογισμικό διαχείρισης τεχνικών υπηρεσιών για οικιακές επιχειρήσεις. Προγραμματισμός εργασιών, διαχείριση ροής εργασίας, εργαλεία κινητού, πληρωμές στο πεδίο και μετρικά για αποφάσεις.

IronSight

Το IronSight παρέχει οπτική εποπτεία εργασιών πεδίου πετρελαίου και βιομηχανίας, διαχειρίζεται αιτήματα, αποστολές, παρακολούθηση και εισιτήρια, ενοποιώντας επικοινωνία λειτουργίας και παρόχων.

DialShree

Το DialShree είναι λύση κέντρου κλήσεων που διαχειρίζεται επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών (φωνή, chat, email), με εγγραφή/παρακολούθηση κλήσεων και εργαλεία διαχείρισης πρακτόρων.

Formitize

Το Formitize αυτοματοποιεί φόρμες, ροές εργασίας και διαδικασίες, διευκολύνοντας τη διαχείριση εργασιών και τη βελτίωση της επιχειρησιακής αποδοτικότητας.

AroFlo

Το AroFlo/AroFloGo είναι λογισμικό διαχείρισης εργασιών για εμπορικές επιχειρήσεις: προγραμματισμός, προσφορές, τιμολόγηση, φύλλα χρόνου, συμμόρφωση, διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, αποθέματος και CRM.