Evalgent

Το Evalgent είναι μια πλατφόρμα δοκιμών και αξιολόγησης φωνητικής τεχνητής νοημοσύνης που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τις ομάδες να αξιολογούν την απόδοση των φωνητικών πρακτόρων πριν από την ανάπτυξη. Υποστηρίζει δομημένες ροές εργασιών αξιολόγησης που συνδυάζουν σενάρια, προφίλ καλούντων και μετρήσεις για να μετρήσουν εάν ένας πράκτορας ολοκληρώνει τις προβλεπόμενες εργασίες, ακολουθεί οδηγίες και παραμένει αξιόπιστος υπό ρεαλιστικές συνθήκες συνομιλίας.

Η πλατφόρμα περιλαμβάνει λειτουργικές δοκιμές που βασίζονται σε σενάρια, δοκιμές συμπεριφοράς με συνθετικά προφίλ καλούντων και δοκιμές ορίων για τον εντοπισμό του σημείου που αρχίζει να υποβαθμίζεται η απόδοση. Παρέχει επίσης διαμορφώσιμες μετρήσεις για τη μέτρηση ποιοτήτων όπως η συνέπεια του τόνου, ο λανθάνοντας χρόνος απόκρισης, η διάρκεια κλήσης, ο χειρισμός των διακοπών και η ακρίβεια γνώσης. Τα αποτελέσματα βαθμολογούνται σε πολλαπλές διαδρομές, ώστε οι ομάδες να μπορούν να συγκρίνουν τα αποτελέσματα με συνέπεια, να παρακολουθούν παλινδρομήσεις και να εξετάζουν στοιχεία από μεταγραφές και αναφορές αξιολόγησης.

Το Evalgent έχει δημιουργηθεί για ομάδες που θέλουν να επικυρώσουν άμεσες αλλαγές, ενημερώσεις μοντέλων και αλλαγές ροής εργασιών σε ένα ελεγχόμενο περιβάλλον. Επικεντρώνεται σε δοκιμές πριν από την ανάπτυξη, μέτρηση αξιοπιστίας και ετοιμότητα παραγωγής για φωνητικούς πράκτορες και όχι μόνο στην ανάλυση μετά την κλήση.

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Evalgent. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.