Σελίδα 13 - Εναλλακτικές - Engageware

Chat Board

Ιστοσελίδα που αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες μέσω chatbot και συστήματος συνομιλίας, με ενσωμάτωση OpenAI (ChatGPT) και Google για λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης.

Coachvox AI

Το Coachvox AI δημιουργεί ψηφιακή εκδοχή επιχειρηματιών/προπονητών για να μετατρέπει επισκέπτες σε leads, να απαντά σε κοινότητες, να παρέχει 24/7 υποστήριξη και να δημιουργεί έσοδα.

3veta

Το 3veta προσφέρει σύστημα κρατήσεων συναντήσεων, Full HD βιντεοκλήσεις, κοινόχρηστο ημερολόγιο με 2‑πλευρο συγχρονισμό (Exchange/Google/Apple), προσαρμοσμένη εμφάνιση και ενσωματώσεις.

eBotify

Η eBotify είναι πλατφόρμα για δημιουργία συνομιλιακών chatbot με τεχνητή νοημοσύνη για υποψήφιους πελάτες, ζωντανή υποστήριξη, διαδραστικές σελίδες, έρευνες, αιτήματα, ραντεβού και ανατροφοδότηση.

Webio

Το Webio είναι πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση οφειλών και είσπραξη. Αυτοματοποιεί συνομιλίες με πελάτες, διαχειρίζεται πληρωμές και ενσωματώνει δεδομένα μέσω API.

Botifi

Botifi — κατασκευαστής chatbot που αυτοματοποιεί πωλήσεις, προώθηση και υποστήριξη σε Telegram, Facebook Messenger, Instagram και άλλα.

JRNI

Η JRNI αυτοματοποιεί τον προγραμματισμό ραντεβού, τη διαχείριση εκδηλώσεων και τις εικονικές ουρές, διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών και παρέχει αναλύσεις για βελτίωση υπηρεσιών.

Locobuzz

Το Locobuzz είναι πλατφόρμα ανάλυσης και διαχείρισης κοινωνικών μέσων: παρακολουθεί συζητήσεις, αναλύει δεδομένα και επιτρέπει απαντήσεις και διαχείριση πελατών.

WayMore

Το WayMore είναι πλατφόρμα omnichannel για συγκέντρωση και ανάλυση δεδομένων, αυτοματισμούς και στοχευμένη επικοινωνία προς αύξηση πωλήσεων και μείωση κόστους.

LabiDesk

Λύση Helpcenter με πολλαπλά κανάλια (βάση γνώσης, κοινό inbox/ticketing, widget, chat) για διαχείριση αιτημάτων, onboarding, αυτοματοποιημένες απαντήσεις και ρόλων/SLAs.

Zowie

Η Zowie αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών online: αποκρίνεται σε επαναλαμβανόμενα αιτήματα, προσφέρει omnichannel inbox και ενσωματώνεται με πλατφόρμες e‑commerce και εργαλεία υποστήριξης.

Deskpro

Το Deskpro είναι λογισμικό helpdesk για διαχείριση αιτημάτων πελατών (email, chat, τηλέφωνο, social), με self‑service βάση γνώσης, αναφορές και επιλογή Cloud ή On‑Premise.

TablesReady

Το TablesReady διαχειρίζεται κρατήσεις και λίστες αναμονής, ειδοποιεί πελάτες με SMS/κλήσεις όταν είναι έτοιμοι και παρέχει δεδομένα για τάσεις ουράς και επαναλαμβανόμενους πελάτες.

Hello Moe

Το Hello Moe είναι πλατφόρμα που βοηθά επιχειρήσεις να επικοινωνούν με πελάτες μέσω αυτοματοποιημένων chatbots (no-code) και ζωντανής συνομιλίας με άμεση ανάληψη από άνθρωπο.

Rapidbott

Rapidbott: πλατφόρμα messenger για δημιουργία και ανάπτυξη chatbot χωρίς προγραμματισμό. Αυτοματοποιεί εργασίες, επεξεργάζεται αιτήματα με AI‑NLP και ενσωματώνεται με εξωτερικά δεδομένα.

Docsie

Docsie: διαδικτυακή πλατφόρμα τεκμηρίωσης για δημιουργία, συντήρηση και δημοσίευση πολυγλωσσικών εγχειριδίων, με ανάλυση αλληλεπίδρασης χρηστών και ενσωματωμένες επιλογές μετάφρασης.

Alphachat

Το AlphaChat είναι πλατφόρμα συζητητικής τεχνητής νοημοσύνης που επιτρέπει τη γρήγορη δημιουργία και χρήση έξυπνων chatbots για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και μείωση φόρτου εργασίας.

ProManage

Η ProManage είναι πλατφόρμα που συγκεντρώνει καταχωρίσεις σε πολλαπλές πλατφόρμες, διαχειρίζεται κριτικές και συνομιλίες, ενοποιεί βάση πελατών και ενσωματώνεται σε υπάρχοντα εργαλεία.

Leadoo

Η Leadoo μετατρέπει παθητική επισκεψιμότητα ιστοτόπου σε ενεργά leads και πελάτες μέσω onsite bots, προσωποποίησης, αναγνώρισης εταιρειών, χαρτογράφησης ταξιδιών, ανάλυσης, AI και CRM.

Froged

Πλατφόρμα αλληλεπίδρασης πελατών για διαχείριση σχέσεων, με επιχειρηματικό messenger, βάση γνώσεων, μηνύματα εντός εφαρμογής και αυτοματισμούς.

Diabolocom.ai

Πλατφόρμα SaaS NLP που αυτοματοποιεί ανάλυση και επεξεργασία σχολίων πελατών, ταξινομεί θέματα/προϊόντα/συναισθήματα και συνδέεται με CRM μέσω API ή Zapier.

Optiwe

Optiwe: πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών και πρακτόρων (WhatsApp, Instagram, Facebook, ιστοσελίδα) για εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματοποίηση συνομιλιών και αναλύσεις.

nativeMsg

Η NativeMsg ενοποιεί SMS, RCS, Google Business Messages και social media σε μία πλατφόρμα με AI chatbots, analytics και ενσωμάτωση CRM για διαχείριση πελατειακών συνομιλιών.

Teneo Developers

Πλατφόρμα ανάπτυξης και runtime για συνομιλιακά AI: σχεδιασμός, ανάπτυξη, διαχείριση και ανάλυση chatbots και φωνητικών βοηθών με ενσωματώσεις σε εξωτερικά συστήματα.

Customers.ai

Πλατφόρμα για αυτοματοποίηση πωλήσεων και εξεύρεση καταναλωτικών δεδομένων: εντοπίζει ανώνυμους επισκέπτες ιστοσελίδων με email, αυτοματοποιεί επικοινωνίες και συνδέεται με εργαλεία.

Hornbill

Η εφαρμογή Hornbill παρέχει πλατφόρμα συνεργασίας και διαχείρισης υπηρεσιών/αιτημάτων, αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί προβλήματα και παρέχει αναφορές.

Albus

Το Albus είναι βοηθός AI για Slack και αναζήτηση web που βοηθά ομάδες να εντοπίζουν γρήγορα πληροφορίες σε εσωτερικές βάσεις γνώσεων (π.χ. Intercom, Confluence).

KnowledgeOwl

Το KnowledgeOwl είναι εφαρμογή για δημιουργία και διαχείριση βάσεων γνώσης, με επεξεργαστή άρθρων, λειτουργική αναζήτηση, γλωσσάρι, έλεγχο πρόσβασης και ενσωματώσεις.

Plazbot

Πλατφόρμα για εξυπηρέτηση πελατών που ενσωματώνει πολλαπλά κανάλια (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, φωνή), chatbots/AI και εργαλεία υποστήριξης, marketing και πωλήσεων.

QuickBlox

Παρέχει APIs και SDKs για ενσωμάτωση συνομιλίας, φωνής και βίντεο σε εφαρμογές, με επιλογές cloud ή on‑premise και υποστήριξη ασφάλειας και συμμόρφωσης.