Dovetail
Το Dovetail αποθηκεύει, αναλύει με AI και διευκολύνει τη συνεργασία σε έρευνα χρηστών και σχόλια (συνεντεύξεις, εισιτήρια, κλήσεις) για εξαγωγή συμπερασμάτων.
Userlike
Το Userlike συγκεντρώνει μηνύματα από chat ιστοτόπου, WhatsApp, Messenger κ.ά. σε ένα κεντρικό inbox, προσφέρει βίντεο/φωνή, AI chatbots και GDPR-συμμόρφωση.
EngageBay
Το EngageBay είναι ένα όλα-σε-ένα CRM για μάρκετινγκ, πωλήσεις και υποστήριξη. Διαχειρίζεται επαφές, αυτοματοποιεί καμπάνιες, παρακολουθεί leads και υποστηρίζει υπηρεσίες πελατών.
tawk.to
Δωρεάν εφαρμογή ζωντανής συνομιλίας που επιτρέπει παρακολούθηση και συνομιλία με επισκέπτες σε ιστότοπο ή προσαρμόσιμη σελίδα, με απεριόριστους πράκτορες/ιστότοπους και διατήρηση ιστορικού.
Helpwise
Το Helpwise είναι εφαρμογή εξυπηρέτησης πελατών που ενοποιεί email, chat, WhatsApp, SMS και social σε ένα ταμπλό με συνεργασία, αυτοματισμούς και αναλύσεις.
Qualtrics
Η Qualtrics CoreXM είναι πλατφόρμα για δημιουργία, διάθεση και ανάλυση ερευνών. Συγκεντρώνει δεδομένα εμπειρίας, προσφέρει ανάλυση και δυνατότητες ενσωμάτωσης με συστήματα.
Simplified
Εφαρμογή για δημιουργία και διαχείριση περιεχομένου: σχεδιασμός χωρίς κώδικα, σύνταξη κειμένων με τεχνητή νοημοσύνη, παραγωγή βίντεο, ομαδική συνεργασία και δημοσίευση σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Constant Contact
Το Constant Contact παρέχει εργαλεία email, διαχείριση επαφών, αναφορές, δημοσιεύσεις και διαφημίσεις σε κοινωνικά δίκτυα και εργαλεία διαχείρισης εκδηλώσεων.
Awario
Το Awario παρακολουθεί αναφορές στο διαδίκτυο και στα social media, εντοπίζει επιρροές και ευκαιρίες πωλήσεων, ειδοποιεί για σχόλια και παρέχει αναλύσεις.
LeadDesk
Το LeadDesk είναι cloud λογισμικό κέντρου επαφών για όγκους πωλήσεων και εξυπηρέτησης, με VoIP/GSM/PBX σύνδεση, διαχείριση επαφών, αναφορές και ενσωμάτωση με CRM.
Brand2Social
Πλατφόρμα προγραμματισμού για μέσα κοινωνικής δικτύωσης: δημιουργεί, προγραμματίζει, δημοσιεύει και διαχειρίζεται αναρτήσεις σε πολλαπλές πλατφόρμες, υποστηρίζει μαζική φόρτωση και δημιουργία περιεχομένου με AI.
Missive
Η Missive συνδυάζει ομαδικά εισερχόμενα και εσωτερική συνομιλία, προσφέρει κανόνες αυτοματοποίησης και ενσωματώσεις για διαχείριση επικοινωνίας και εργασιών.
Marky
Το Marky δημιουργεί, προγραμματίζει και διαχειρίζεται περιεχόμενο για κοινωνικά δίκτυα, εξατομικεύοντας κατά κλάδο και παρέχοντας ανάλυση απόδοσης.
SendPulse
Το SendPulse είναι πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που στέλνει email/SMS, υποστηρίζει chatbots (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), δημιουργεί landing pages και online μαθήματα και παρέχει δωρεάν CRM.
Freshchat
Το Freshchat είναι εφαρμογή επικοινωνίας πελατών που συνενώνει chat, email, τηλέφωνο και social (WhatsApp, Instagram, iMessage) με AI chatbots και εργαλεία αυτοματισμού.
GetResponse
Το GetResponse είναι πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιτρέπει αποστολή email, αυτοματισμούς, δημιουργία landing pages, webinars και live chat για διαχείριση συνδρομητών.
SleekFlow
Η SleekFlow είναι πλατφόρμα συνομιλιών omnichannel με AI που συγκεντρώνει μηνύματα (WhatsApp, Instagram, live chat κ.ά.), αυτοματοποιεί ροές εργασίας και υποστηρίζει πωλήσεις και υποστήριξη.
LocalStack
Το LocalStack προσομοιώνει τοπικά υπηρεσίες AWS, επιτρέποντας την ανάπτυξη, δοκιμή και ολοκλήρωση εφαρμογών σύννεφου σε τοπικό και CI/CD περιβάλλον χωρίς πραγματική υποδομή.
SocialHub
Το SocialHub είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων που δημιουργεί, προγραμματίζει και αναλύει αναρτήσεις, και υποστηρίζει συνεργασία ομάδων σε πολλαπλές πλατφόρμες.
Rocket.Chat
Πλατφόρμα ομαδικής επικοινωνίας που παρέχει μηνύματα, φωνή/βίντεο, κρυπτογράφηση, αυτο-φιλοξενία, έλεγχο δεδομένων, προσαρμογή και ενσωμάτωση με άλλα συστήματα.
Loomly
Το Loomly διαχειρίζεται κοινωνικά δίκτυα: δημιουργία και προγραμματισμός αναρτήσεων, βιβλιοθήκη πολυμέσων, ροές έγκρισης, ενιαίο inbox, στοχεύσεις κοινού και αναλυτικά απόδοσης.
Crisp
Το Crisp είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών πολλαπλών καναλιών με live chat, chatbot, βάση γνώσης, CRM και ενσωματώσεις για κεντρική διαχείριση επικοινωνιών.
Crowdfire
Το Crowdfire είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων που επιτρέπει προγραμματισμό και δημοσίευση αναρτήσεων, εύρεση/κοινή χρήση περιεχομένου, παρακολούθηση αναφορών και διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών.
ActiveCampaign
Η ActiveCampaign συνδέει εργαλεία και κανάλια (email, social, διαφήμιση, ιστό), συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες επικοινωνίες και τη διαχείριση πελατών.
Heymarket
Εφαρμογή επιχειρηματικών μηνυμάτων για διαχείριση SMS και συνομιλιών (WhatsApp, Messenger, Google, Apple), με κοινόχρηστα εισερχόμενα, πρότυπα και αυτοματισμούς.
Postly
Το Postly είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων που δημιουργεί περιεχόμενο με AI, επεξεργάζεται εικόνες/βίντεο, προγραμματίζει και δημοσιεύει σε πολλαπλές πλατφόρμες με συνεργασία ομάδας.
FeedHive
Το FeedHive διαχειρίζεται δημιουργία, προγραμματισμό, δημοσίευση και ανάλυση περιεχομένου σε πολλαπλές πλατφόρμες, με αυτοματισμούς και υποστήριξη AI.
JustCall
Πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις: φωνή, SMS/MMS, email, WhatsApp, τηλεφωνικά κέντρα, αυτοματισμοί, ενσωμάτωση με CRM και AI αναλύσεις κλήσεων για διαχείριση πελατών.
Keyhole
Το Keyhole μετρά, αναλύει και αναφέρει την επίπτωση σε κοινωνικά δίκτυα: παρακολούθηση hashtags και influencers, αναλύσεις, αναφορές και φιλτραρισμένα αποτελέσματα.
Rasayel
Το Rasayel είναι πλατφόρμα B2B πωλήσεων για WhatsApp που παρέχει κοινό inbox ομάδας με αμφίδρομα μηνύματα, no‑code chatbot, μαζικά μηνύματα, αυτοματισμούς, API/ενσωματώσεις και mobile apps.