Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - Delighted

Maze

Το Maze είναι πλατφόρμα έρευνας χρηστών που επιτρέπει δοκιμές πρωτοτύπων, ιστότοπων και έρευνες, συλλέγοντας και αναλύοντας ανατροφοδότηση χρηστών απομακρυσμένα.

Frill

Το Frill συλλέγει και οργανώνει σχόλια πελατών, παρουσιάζει οδικό χάρτη προϊόντος και ανακοινώσεις, με ενσωματώσεις και επιλογές προσαρμογής.

Mouseflow

Το Mouseflow καταγράφει και αναλύει τη συμπεριφορά επισκεπτών (ηχογραφήσεις συνεδριών, heatmaps, χοάνες, ανάλυση φορμών) για βελτίωση ιστοτόπου.

Aha!

Το Aha! είναι λογισμικό διαχείρισης ανάπτυξης προϊόντων: σχεδίαση οδικών χαρτών, διαχείριση ιδεών, συνεργασία ομάδων και ενσωματώσεις.

RateMyService

Διαχείριση αξιολογήσεων μέσω CSAT σε υπογραφές email: θετικές αξιολογήσεις οδηγούνται σε σελίδες αξιολόγησης, αρνητικές διαχειρίζονται εσωτερικά. Αξιολογεί απόδοση ομάδας και ανάγκες εκπαίδευσης.

Respondent Participant

Πλατφόρμα σε πραγματικό χρόνο για εύρεση και προγραμματισμό ερευνητικών συνεντεύξεων με οποιονδήποτε, παντού στον κόσμο, για συλλογή πληροφοριών και αξιολόγηση αναγκών.

SurveyStance

Το SurveyStance συλλέγει, διανέμει και αναλύει σχόλια πελατών μέσω απλών kiosks και υπογραφών email, με κεντρική προβολή απαντήσεων.

Textline

Πλατφόρμα επιχειρηματικών SMS για αμφίδρομη επικοινωνία, κοινό inbox, αυτοματισμούς και ενσωματώσεις με CRM — για υποστήριξη, πωλήσεις και ενημερώσεις πελατών.

User Interviews

Η εφαρμογή User Interviews διευκολύνει την έρευνα χρηστών: προσέλκυση και διαχείριση συμμετεχόντων, διεξαγωγή δομημένων συνεντεύξεων και συλλογή ανατροφοδότησης.

Key Survey

Διαχείριση ερευνών: δημιουργία προσαρμοσμένων πολυκαναλικών ερωτηματολογίων, ομαδοποίηση απαντήσεων, ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, ρόλοι πρόσβασης, API και ενσωματώσεις.

Quality Driven Software

Το Quality Driven Software βοηθά ιδιοκτήτες επιχειρήσεων παροχής εργασίας να αναπτύξουν την επιχείρησή τους μέσω ενός απλού, πλούσιου σε δεδομένα ερωτηματολογίου πελατών.

aytm

Το Aytm (Ask Your Target Market) είναι πλατφόρμα έρευνας που συλλέγει δεδομένα πελατών και παρέχει αναλύσεις, πρότυπα και εξατομικευμένες έρευνες με πρόσβαση σε ιδιόκτητο πάνελ.

SurveySparrow

Το SurveySparrow είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειριών που δημιουργεί, διανέμει και αναλύει έρευνες (NPS, chat, offline, classic, 360°) σε πολλαπλά κανάλια.

Forsta

Η Forsta είναι πλατφόρμα που συλλέγει, αναλύει και παρουσιάζει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων, υποστηρίζοντας έρευνες, ανάλυση κειμένου και πίνακες ελέγχου για λήψη αποφάσεων.

eMarketeer

Το eMarketeer είναι ολοκληρωμένη πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που παρέχει εργαλεία για αυτοματισμό, email, διαχείριση εκδηλώσεων, έρευνες, σελίδες προορισμού και κινητό μάρκετινγκ.

Userfeel

Η UserFeel είναι πλατφόρμα δοκιμών χρηστικότητας που καταγράφει χρήστες σε ιστοσελίδες και εφαρμογές, παρέχει βίντεο, αυτόματες μεταγραφές, screener ερωτήσεις και αναφορές.

UserZoom

Το UserZoom είναι πλατφόρμα δοκιμών χρηστικότητας που συλλέγει και αναλύει δεδομένα χρηστών για αξιολόγηση πρωτοτύπων, ιστότοπων και εφαρμογών κινητών.

Alchemer

Η Alchemer είναι πλατφόρμα συλλογής και ανάλυσης ανατροφοδότησης μέσω ερευνών, με εργαλεία προσαρμογής, αναφορών και ενσωματώσεις με τρίτα συστήματα.

ProProfs

Το ProProfs είναι μια SaaS πλατφόρμα που παρέχει εργαλεία για εκπαίδευση, τεστ, έρευνες, βάση γνώσης, CRM, υποστήριξη και ζωντανή συνομιλία για μάθηση και εξυπηρέτηση πελατών.

SmartSurvey

Το SmartSurvey είναι πλατφόρμα SaaS για δημιουργία και διανομή διαδικτυακών ερευνών, συλλογή απαντήσεων και βασική ανάλυση δεδομένων.

Userlytics

Πλατφόρμα έρευνας εμπειρίας χρήστη που επιτρέπει διεξαγωγή ελεγχόμενων και μη δοκιμών χρηστικότητας, εγγραφή συνεδριών, πρόσληψη συμμετεχόντων και ανάλυση αποτελεσμάτων.

Surveyapp

Συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων μέσω tablet/kiosk (offline), email και online συνδέσμων, παρέχοντας μετρήσεις όπως NPS, eNPS, CSAT και CES.

SurveyJS

Το SurveyJS παρέχει τέσσερις ανοιχτού κώδικα βιβλιοθήκες JavaScript για δημιουργία, απόδοση, εξαγωγή σε PDF και ανάλυση φορμών/ερευνών, ανεξάρτητες από server/βάση δεδομένων.

Pollfish

Το Pollfish είναι πλατφόρμα διαδικτυακών ερευνών που συλλέγει απαντήσεις από πραγματικούς χρήστες μέσω κινητών, με στόχευση δημογραφικών και εργαλεία ερωτηματολογίου.

SurveyPlanet

Το SurveyPlanet είναι πλατφόρμα δημιουργίας, διανομής και εξαγωγής δεδομένων από ηλεκτρονικές έρευνες, δωρεάν με προαιρετικά επιπλέον χαρακτηριστικά Pro.

SurveyLab

Το SurveyLab είναι εργαλείο δημιουργίας, διανομής και ανάλυσης ηλεκτρονικών ερευνών, με υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών, ενσωματώσεις και εξυπηρέτηση πελατών.

Field Agent

Η εφαρμογή Field Agent συνδέει χρήστες με εργασίες λιανικής (φωτογραφίες, βίντεο, έρευνες, mystery shopping) για εκτέλεση σε καταστήματα και λήψη αμοιβής.

DeepTalk

Το DeepTalk αναλύει σχόλια πελατών και εργαζομένων — ταξινομεί, κατηγοριοποιεί, ανιχνεύει συναίσθημα και υπολογίζει δείκτες NPS/CSAT από κείμενα, συνομιλίες και email.

BlockSurvey

Το BlockSurvey δημιουργεί και διαχειρίζεται ιδιωτικές, κρυπτογραφημένες φόρμες και έρευνες, με ενσωμάτωση blockchain και AI για διανομή, συλλογή και ανάλυση δεδομένων.

Surveybot

Το Surveybot διεξάγει έρευνες μέσω Facebook Messenger και Workplace, συλλέγει απαντήσεις και ενσωματώνεται με Zapier/CRM για αυτοματοποίηση ροών εργασίας.