Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - Decode

TWIPLA

Το TWIPLA παρέχει αναλυτικά ιστότοπου: στατιστικά επισκεψιμότητας, εγγραφές συνεδριών, heatmaps, funnels, έρευνες και cookieless παρακολούθηση για συμμόρφωση απορρήτου.

SMG

Το SMG παρέχει επιχειρηματικό λογισμικό και υπηρεσίες για μέτρηση εμπειριών πελατών σε κάθε επαφή, ανάλυση δεδομένων και βελτίωση εσόδων, μείωση φυγής πελατών και λειτουργικής αποδοτικότητας.

Pendo

Η Pendo μετρά και αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε εφαρμογές, παρέχει εντός‑εφαρμογής οδηγούς και συγκεντρώνει ανατροφοδότηση.

SurveyLegend

Δημιουργεί προσαρμοσμένες, φιλικές προς κινητά online έρευνες με drag-and-drop, συλλέγει απαντήσεις και εμφανίζει αναλύσεις/γραφήματα.

DeepTalk

Το DeepTalk αναλύει σχόλια πελατών και εργαζομένων — ταξινομεί, κατηγοριοποιεί, ανιχνεύει συναίσθημα και υπολογίζει δείκτες NPS/CSAT από κείμενα, συνομιλίες και email.

Respondent Participant

Πλατφόρμα σε πραγματικό χρόνο για εύρεση και προγραμματισμό ερευνητικών συνεντεύξεων με οποιονδήποτε, παντού στον κόσμο, για συλλογή πληροφοριών και αξιολόγηση αναγκών.

Vevox

Το Vevox είναι πλατφόρμα για ζωντανές δημοσκοπήσεις και ανώνυμες συνεδρίες ερωταπαντήσεων (Q&A) σε συναντήσεις, εκδηλώσεις και τάξεις, με συμμετοχή μέσω κινητού ή υπολογιστή.

Forsta

Η Forsta είναι πλατφόρμα που συλλέγει, αναλύει και παρουσιάζει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων, υποστηρίζοντας έρευνες, ανάλυση κειμένου και πίνακες ελέγχου για λήψη αποφάσεων.

Field Agent

Η εφαρμογή Field Agent συνδέει χρήστες με εργασίες λιανικής (φωτογραφίες, βίντεο, έρευνες, mystery shopping) για εκτέλεση σε καταστήματα και λήψη αμοιβής.

Perspective

Η εφαρμογή Perspective AI συλλέγει και αναλύει ποιοτική ανατροφοδότηση μέσω προσαρμοσμένων συνομιλιών με AI και παράγει συνοψίσεις, αναφορές και ενέργειες.

Pollfish

Το Pollfish είναι πλατφόρμα διαδικτυακών ερευνών που συλλέγει απαντήσεις από πραγματικούς χρήστες μέσω κινητών, με στόχευση δημογραφικών και εργαλεία ερωτηματολογίου.

Luminoso

Εφαρμογή ανάλυσης φυσικής γλώσσας στο cloud που αναλύει κείμενα, σχόλια και συναισθήματα για να εξάγει ουσιαστικά συμπεράσματα.

Formaloo

Το Formaloo είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία φορμών, ερευνών, πινάκων, portals και εφαρμογών, καθώς και για συλλογή, οργάνωση και διαχείριση δεδομένων.

Experience.com

Πλατφόρμα SaaS που διαχειρίζεται διαδικτυακή φήμη, αξιολογήσεις, παρουσία και εμπειρία πελατών/εργαζομένων, συλλέγοντας σχόλια και βελτιώνοντας την ορατότητα στις αναζητήσεις.

Player XP

Το Player XP συλλέγει και αναλύει δεδομένα παικτών, εμφανίζει μετρικές σε όλα τα στάδια του παιχνιδιού και παρακολουθεί σχόλια, αναφορές σφαλμάτων και συνομιλίες σε μέσα.

featureOS

Το featureOS συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών από πολλαπλές πηγές, παρέχει συνοψίσεις και ανάλυση συναισθήματος με AI και ενσωματώνεται σε εργαλεία διαχείρισης έργων.

Outset

Πλατφόρμα έρευνας με AI που αυτοματοποιεί και κλιμακώνει συνεντεύξεις (βίντεο/ήχος/κείμενο), συνθέτει απαντήσεις και εξάγει ερευνητικά ευρήματα.

ProProfs

Το ProProfs είναι μια SaaS πλατφόρμα που παρέχει εργαλεία για εκπαίδευση, τεστ, έρευνες, βάση γνώσης, CRM, υποστήριξη και ζωντανή συνομιλία για μάθηση και εξυπηρέτηση πελατών.

SurveyLab

Το SurveyLab είναι εργαλείο δημιουργίας, διανομής και ανάλυσης ηλεκτρονικών ερευνών, με υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών, ενσωματώσεις και εξυπηρέτηση πελατών.

Skeepers

Το Skeepers βοηθά τις επωνυμίες να συλλέγουν, να διαχειρίζονται και να αξιοποιούν κριτικές, σχόλια και περιεχόμενο από πελάτες, δημιουργούς και influencers.

Formstack

Το Formstack Forms δημιουργεί και διαχειρίζεται ψηφιακές φόρμες, συλλέγει και ασφαλίζει δεδομένα, υποστηρίζει αρχεία, πληρωμές, αναλύσεις, συνεργασία ομάδων και ενσωματώσεις μέσω API.

Commerce.AI

Το Commerce.AI εξάγει και αναλύει μη δομημένα δεδομένα πελατών (κείμενο, φωνή, βίντεο, κριτικές), εντοπίζει χαρακτηριστικά, προθέσεις και ευκαιρίες και παρέχει αποτελέσματα σε dashboard ή BI εργαλεία.

SmartSurvey

Το SmartSurvey είναι πλατφόρμα SaaS για δημιουργία και διανομή διαδικτυακών ερευνών, συλλογή απαντήσεων και βασική ανάλυση δεδομένων.

BlockSurvey

Το BlockSurvey δημιουργεί και διαχειρίζεται ιδιωτικές, κρυπτογραφημένες φόρμες και έρευνες, με ενσωμάτωση blockchain και AI για διανομή, συλλογή και ανάλυση δεδομένων.

Rallio

Το Rallio είναι πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων για προγραμματισμό και δημοσίευση περιεχομένου, ενίσχυση διαφημίσεων, ανάλυση δεδομένων και διαχείριση φήμης.

Intouch Insight

Η Intouch Insight είναι πάροχος λύσεων CX που βοηθά επωνυμίες με πολλαπλές τοποθεσίες να αναβαθμίσουν τις λειτουργίες τους με αξιοποιήσιμες πληροφορίες, αυτοματοποίηση και μυστικές αγορές.

involve.me

Το involve.me είναι εργαλείο δημιουργίας εξατομικευμένων αλληλεπιδράσεων: σελίδες προσγείωσης, κουίζ, φόρμες, αριθμομηχανές και έρευνες για συλλογή δεδομένων και βελτίωση εμπλοκής.

Surveyapp

Συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων μέσω tablet/kiosk (offline), email και online συνδέσμων, παρέχοντας μετρήσεις όπως NPS, eNPS, CSAT και CES.

SurveyPlanet

Το SurveyPlanet είναι πλατφόρμα δημιουργίας, διανομής και εξαγωγής δεδομένων από ηλεκτρονικές έρευνες, δωρεάν με προαιρετικά επιπλέον χαρακτηριστικά Pro.

ViewPoint

Το ViewPoint συλλέγει και αναλύει άμεση ανατροφοδότηση μέσω οθονών αφής, kiosks, tablets, online και SMS, παρέχοντας δεδομένα για βελτίωση υπηρεσιών και υποστήριξη αποφάσεων.