Σελίδα 3 - Εναλλακτικές - Convirza

Enthu.ai

Το Enthu.AI παρακολουθεί και αναλύει τις συνομιλίες πελατών σε κέντρα επαφής, εντοπίζει σημαντικές αλληλεπιδράσεις και υποστηρίζει τη βελτίωση απόδοσης και την εκπαίδευση πρακτόρων.

Salesroom

Πλατφόρμα βιντεοσυνεδριάσεων με AI που παρακολουθεί την αλληλεπίδραση πελατών, παρέχει άμεση πρόσβαση στη βάση γνώσης και εκπαιδεύει αντιπροσώπους για καλύτερη απόδοση σε συναντήσεις.

Aviso

Το Aviso AI είναι πλατφόρμα διαχείρισης εσόδων που βοηθά ομάδες πωλήσεων να βελτιώσουν προβλέψεις, διαχείριση ευκαιριών, συνεργασία και αυτοματοποίηση CRM.

Goodmeetings

Το Goodmeetings είναι πλατφόρμα video-first με AI και αναλυτικά για απομακρυσμένες πωλήσεις: αυτοματοποιεί ροές εργασιών, δίνει δυναμικές υποδείξεις και αναλύει επιδόσεις συναντήσεων.

Ender Turing

Το Ender Turing εντοπίζει κορυφαίους σε κλήσεις, chat και βιντεοσυναντήσεις, διανέμει βέλτιστες πρακτικές για αυτοκαθοδήγηση και παρακολουθεί την απόδοση ομάδων πωλήσεων και εξυπηρέτησης.

Infinity Hub

Το Infinity Hub αναλύει κλήσεις και συμπεριφορά επισκεπτών, χαρτογραφεί το ταξίδι πελάτη, εντοπίζει πηγές κλήσεων και μετρά απόδοση διαφημίσεων με αναλυτικά ανά αντιπρόσωπο.

Abstrakt

Το Abstrakt είναι πλατφόρμα call center που καθοδηγεί πράκτορες σε πραγματικό χρόνο, αφαιρεί την υποκειμενικότητα και αυτοματοποιεί τον έλεγχο ποιότητας σε κάθε κλήση.

ClickPoint LeadExec

Το ClickPoint LeadExec αυτοματοποιεί τη συλλογή, διανομή και πώληση leads, υποστηρίζει πληρωμές, pay-per-call, AI chat, IVR, διεθνείς ενσωματώσεις και δωρεάν επίπεδο.

AI Rudder

Η AI Rudder παρέχει φωνητική αυτοματοποίηση με AI για κέντρα κλήσεων: πραγματοποιεί ανθρώπινες κλήσεις, συλλέγει και αναλύει δεδομένα, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και μειώνει φόρτο εργασίας.

Infinity Portal

Πλατφόρμα ανάλυσης κλήσεων (ISO 27001) που παρακολουθεί επισκέπτες, χαρτογραφεί το ταξίδι πελάτη, αναλύει συνομιλίες και την απόδοση καναλιών/πρακτόρων.

Clixtell

Το Clixtell παρέχει παρακολούθηση κλήσεων, ανάλυση ιστοσελίδων και ανίχνευση/πρόληψη απάτης κλικ για διαφημιστικές καμπάνιες, προστατεύοντας και βελτιστοποιώντας διαφημιστικά κονδύλια.

Voyc

Το Voyc ελέγχει αυτόματα το 100% των κλήσεων σε contact centres με ανάλυση ομιλίας για συμμόρφωση, ανίχνευση παραπόνων/ευάλωτων πελατών και αυτοματοποίηση διαδικασιών ποιότητας.

Truly

Πλατφόρμα για Salesforce που καταγράφει αυτόματα email, κλήσεις, συσκέψεις και SMS, εμπλουτίζει δεδομένα με AI και αυτοματοποιεί καταχώρηση και αναλύσεις πωλήσεων.

Salesken

Το Salesken είναι πλατφόρμα συνομιλιακής νοημοσύνης που παρέχει σε πραγματικό χρόνο υποδείξεις σε εκπροσώπους πωλήσεων και αναλύει κλήσεις (συναισθήματα, ενστάσεις, πρόθεση) για βελτίωση απόδοσης.

Cordless

Το Cordless είναι cloud τηλεφωνικό κέντρο για ομάδες υποστήριξης με αυτόματες μεταγραφές, ανάλυση συναισθήματος, αυτο-ετικετοποίηση και ενσωματώσεις CRM.

Marchex

Το Marchex παρακολουθεί και αναλύει εισερχόμενες κλήσεις και μηνύματα, μεταγράφει συνομιλίες, δείχνει ποιες καμπάνιες/κανάλια τα δημιουργούν και βοηθά στη βελτίωση μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης.

AuditCall

Καταγράφει, παρακολουθεί και αναλύει εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις, παρέχοντας ηχογραφήσεις, στατιστικά και ενσωματώσεις για αξιολόγηση καμπανιών και απόδοσης.

iovox

Το iovox καταγράφει και αναλύει τηλεφωνικές κλήσεις, SMS και συνομιλίες, προσφέρει αναζήτηση ιστορικού, δυναμική εκχώρηση αριθμών και μεταγραφή/ανάλυση κλήσεων για επιχειρήσεις.

Traq.ai

Το Traq.ai εγγράφει και μεταγράφει κλήσεις και συναντήσεις, αναλύει συνομιλίες με AI, εξάγει πληροφορίες για προτεραιότητες πελατών και στέλνει τα αποτελέσματα στο CRM.

Telmetrics

Το Telmetrics μετρά και αναλύει δεδομένα κλήσεων, παρακολουθεί όγκο, πηγές και αποτελέσματα και παρέχει αναφορές για βελτίωση μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης· λειτουργεί με υψηλή διαθεσιμότητα.

Dialics

Η Dialics παρακολουθεί εισερχόμενες κλήσεις για επαγγελματίες του μάρκετινγκ, συνδέει κλήσεις με λέξεις‑κλειδιά, καμπάνιες και προσφορές και παρέχει μετρήσεις για βελτίωση μετατροπών.

Hot Prospector

Το Hot Prospector είναι πλατφόρμα αυτοματισμού outbound πωλήσεων που ενσωματώνει email, SMS, ringless voicemail και outbound/inbound dialer σε απλό CRM.

PBXDom

Το PBXDom δημιουργεί στο cloud αναφορές τηλεφωνικών συστημάτων/κέντρων κλήσεων· ένας τοπικός collector στέλνει δεδομένα στο server για ανάλυση.

Meetric

Καταγράφει, αναλύει και βελτιστοποιεί εμπορικές συναντήσεις με τεχνητή νοημοσύνη. Συνδέεται με Teams, Zoom ή Google Meet ή χρησιμοποιεί την πλατφόρμα συναντήσεων της εφαρμογής.

CallSource

Το CallSource καταγράφει, μεταγράφει και παρακολουθεί εισερχόμενες κλήσεις, αποδίδει κλήσεις σε καμπάνιες και παρέχει αναφορές και εργαλεία διαχείρισης leads.

WhatConverts

Το WhatConverts παρακολουθεί και καταγράφει leads — κλήσεις, φόρμες και chat — συνδέει τα με καμπάνιες και παρέχει εργαλεία διαχείρισης και αναφορών.

OnviSource

Το OnviSource καταγράφει αυτόματα κλήσεις για κέντρα επαφών και επιχειρήσεις, προσφέροντας ανάλυση κλήσεων, αυτοματοποίηση ροών εργασίας και εργαλεία βελτίωσης εξυπηρέτησης πελατών.

Nimbata

Το Nimbata παρακολουθεί και αποδίδει τηλεφωνικές κλήσεις και υποβολές φόρμας, παρέχει δυναμική εισαγωγή αριθμών, δρομολόγηση κλήσεων, εγγραφές, αναφορές και ενσωματώσεις με CRM/εργαλεία.

Equal Time

Equal Time: AI βοηθός για διαδικτυακές συσκέψεις. Καταγράφει και αναζητά απομαγνητοφώνηση, προτείνει μέτρα για πιο ισότιμη συμμετοχή, εκτιμά κόστος, διαθέτει χρονοδιακόπτες και icebreakers.

Phonexa

Το Phonexa είναι εταιρικό λογισμικό παρακολούθησης και διαχείρισης performance, affiliate και partner marketing, που καταγράφει clicks, κλήσεις, φόρμες και συμπεριφορά χρηστών.